| お届け方法 |
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| 送料 | ●全国一律650円でお送りしています。(同一梱包発送) ●お届け先が異なる場合には、配送先ごとに送料がかかります。 ●7,500円以上お買い上げの場合(配送先1件毎)は送料無料とさせていただきます。尚、70kgを超える場合、送料を御負担していただきます。 ●配送先が複数の場合、送料が正しくでない場合がありますので、別途お支払料金を承諾メールにてお知らせいたします。 | |
| お引き渡し時期について | 郵便振替の場合は入金確認に2,3日かかりますので、お急ぎの方、お届け日指定のある方は、クレジット、銀行振込、又は商品代引にてお願いいたします。 ●【銀行振込及び郵便振替の場合】 振込確認後、原則的に翌日迄に発送致します。 ●【商品代引・クレジットの場合】 御注文をいただき、注文承諾メール発信後、原則的に翌日迄に 発送いたします。 ※ 万が一、在庫や機械故障等の関係により発送が遅れる場合、 メール又は、電話にて御連絡させていただきます。 ※ 【冬季】配送希望日が指定されている場合は指定日の2日前に発送 いたしますが、雪の影響で商品到着が遅れる場合もございます。 ※ 休日の前日の御振込、御注文に関しては、休日明けての平日発送に なる場合がございます。ご了承ください。この場合は御連絡できか ねます。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外への発送は不可能でございます。 |
| 返品、交換について | 【お客様の都合による交換・返品の場合】 お米は生ものですので、原則的に交換・返品はお受けできません。 ご了承ください。 交換・返品の際には下記の条件がございますので、御確認してください。 ※御注文の商品と配達された商品が異なる場合。 ※お届けした商品が万が一、汚損・破損していた場合。 送料は弊社負担にて発送いたします。 商品到着後7日以内に電話又はメールにて御連絡ください。お米は生鮮食品ですので、8日以降になりますと交換・返品に応じかねる場合がございます。当社では細心の注意をはらっておりますが、商品がお手元に着き次第中身を御確認ください。連絡いただいた後、即急に商品の発送させていただきます。 交換・返品商品は連絡後、7日以内に着払いにて発送お願い致します。 【御注意】お米は生ものです。特に暖かい時期、最近は冬と言えども、どこの御家庭でも暖房等で暖かくなっております、長い間暖かい場所で保管していると虫も繁殖しやすくなっております、無農薬・減農薬のお米の証でもありますが、長期の保存・高温多湿の保存等は絶対に避けてください。 |
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| 商品の保証について | 当社でも細心の注意をはらっておりますが、最近のお米は無農薬・減農薬の為、保存状況・期間によっては虫が繁殖しやすくなります。何かお気づきの点がございましたら、商品到着後7日以内に電話又はメールにて御連絡ください。8日以降になりますと交換・返品に応じかねる場合がございます。商品がお手元に着き次第中身を御確認ください。 【御注意】お米は生ものです。特に暖かい時期、最近は冬と言えども、どこの御家庭でも暖房等で暖かくなっております、長い間暖かい場所で保管していると虫も繁殖しやすくなっております、無農薬・減農薬のお米の証でもありますが、長期の保存・高温多湿の保存等は絶対に避けてください。一般的には、夏季は、2〜3週間、冬季は、1ヶ月以内に食べきれる量を購入するのが良いと言われております。 万が一、長期・高温多湿での保存により虫が繁殖した場合、正直、食味は落ちますが、野菜と同様、害はございません。新聞紙等に広げ、日陰の場所に置いておくと、自然に虫は逃げていきます。(くれぐれも室内ではやらない様に)広げる場所がない場合、お米を研ぐ際、お水を入れると浮いてきますので、研ぎ水と一緒に流してください。 |
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