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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
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コンビニ(セブン-イレブン)
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込み下さい。

三菱東京UFJ銀行 藤沢支店
口座:普通 0166855
名義:岡村 謙一郎
フリガナ(オカムラ ケンイチロウ) 
商品代引・代金引換 e-コレクト (一部地域を除いてクレジットの利用が可能)
・お支払い金額は店舗よりお送りするご注文内容の確認メールでお知らせ致します。 
消費税の取り扱いについて●表示金額に消費税がふくまれております。
手数料について●代引手数料は以下になります。
10,800円未満     400円
10,800円以上     無料

●コンビニ決済(前払い)の場合、送料の他に手数料が必要です。
手数料はお客様ご負担となります。
手数料・・2,000円未満 :150円

2,000円〜 3,000円未満 :170円

3,000円〜 10,000円未満 :200円

10,000円〜30,000円未満 :250円

30,000円〜300,000円未満:300円

●銀行振込でご注文頂きました場合、お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
お支払い方法●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

●代金は前払いとなります。ご注文確認メールをお受け取り後5日以内にお振込み下さい。*在庫が欠品する場合がございますので、ご注文確認メールをお送りする 前にお振込みはなさらないようお願いいたします。
お支払い期限について●ご注文いただきました日より5日を経過した場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

お届けについて

お届け方法
●佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。
送料●離島・一部地域を除き、お買い上げ小計金額10,800円以上で、送料無料です。
※サーフボード、自転車等、一部対象外の商品を除く。

●沖縄・離島の場合、別途中継料金がかかる場合が御座います。詳しくはお問い合わせください。

料金表
----------------------------------------------------
沖縄本土・奄美大島・種子島:1,830円

北海道・福岡県・佐賀県・大分県
長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県:970円

岡山県・広島県・山口県・鳥取県
島根県・徳島県・香川県・高知県・愛媛県:870円

上記以外は一律:500円
----------------------------------------------------

●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。

●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

■規定サイズ以上の商品は、西濃運輸になりますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

■サーフボードなどの大型商品の発送は、高額購入割引の対象外になります。
  10,800円以上のご購入に関わらず、別途送料が必要となります。

■サーフボードなどの大型商品について北海道・沖縄、及び離島へは配達を行っておりません。

■サーフボードなどの大型商品の送料については、ご注文確定メールの際にお支払合計金額をメールにてご連絡させて頂きます。

■サーフボード、自転車は別途送料が必要です。
お引き渡し時期について●お届け日について

●最短での発送をご希望の場合は、【代金引換】で【お届け日指定なし】を選び、ご要望欄へ指定日をご記入下さい。
銀行振込・現金書留の場合、翌日、翌々日(離島等は除く) クレジットカード、商品代引きの場合、在庫商品であれば翌日、翌々日(離島等は除く)
●お届け日・伝票番号は、発送日に出荷通知メールにてご案内致します。
●北海道、沖縄、離島、その他一部地域で、発送から3〜4日掛かる場合は、ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。
●交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。
●ご入金が遅れた場合は、配達日の指定がお受けできない事がございます。

●お届け時間指定については、以下の時間帯をご指定することができます。

【10-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時】
●北海道・沖縄・離島・その他一部地域で、時間指定がお受けできない場合がございます。
海外へのお届けについて海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について●ご注文商品が到着致しましたら、ご確認をお願い致します。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる商品が到着した場合は、お届けより5日以内にご連絡下さいませ。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
 1.お客様が誤って汚損、破損された商品。
 2.試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。(2点以上)
 3.一度着用された商品(試着も含む)。
 4.商品到着日から(土日祝日除く)、6日以上が経過したもの。
 5.セール品、または「返品不可・NG」と最初に記載された商品。
 6.商品タグがはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)
 7.直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)

※返品、返金、交換のご希望場合は必ず事前にメールにてご相談下さい。mail:yahoo@theusasurf.com

返送先倉庫住所: 〒251-0037 鵠沼海岸5-8-23鵠沼パークハウス1F
宛名: The usa surf yahoo店配送センター行 宛
連絡先 TEL: 0466-21-7116

※返品・交換の際の配送方法等に関しまして、当社契約の佐川急便にてお願い申し上げます。

●返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

●交換の場合の差額の請求または支払いについて
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料

■大型商品(サーフボード、自転車など)は返品不可
商品の保証について商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

セキュリティ、個人情報のお取り扱い
●Yahoo!JAPANは、セキュリティについても非常に留意しています。クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でssL(secure sockets Layer)技術を使用しております。

●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信して頂いたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

その他のご注意
●表記サイズは一部の商品を採寸した結果です。商品によっては多少の誤差がでる事がございますので、ご了承ください。

●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

●当店よりの返信先に携帯電話のアドレスをご指定される際は当店からの返信メールを受信できるようにtheusasurf.comドメインの受信を許可して下さい。パソコンからのメールの受信拒否、ドメイン指定受信などを設定されておりますと、当店からの返信がお届けできません。また、その場合はお電話にてご連絡させて頂きますが、お電話でもご連絡がつかない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。

●販売の商品は他店舗での在庫変動により売り違いとなる場合が稀にございますが、何卒予めご容赦下さいませ。




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