お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
三菱東京UFJ銀行 大宮支店 普通 5264235 株式会社リッチ 振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
商品代引 名入れグラス・花文字グラスのお支払いの場合、代引きはご利用になれませんので、
銀行振込(先払い)或いは、クレジットカード払いをご利用ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 商品代金以外に必要な料金は、消費税(品代金に含みます)・ 荷造送料(税込) ・ 包装代(税込) 銀行振込み手数料(税込)です。尚、包装代として、1包み200円(税込)ご負担いただき、のしがけをご希望の場合は、ギフト包装を希望する旨、お申込みの際、かならず、ご選択ください。
お支払い方法 ≪カード払いのご注意≫

●名入れグラスのお支払を、クレジットカードでお支払いの場合

・・・カード発行会社の承認確認後、名入れ手配開始となりますので銀行振込の支払いよりも、名入れグラスのお届けが遅れま  す事を予め、ご了承ください。

  名入れのないグラスの出荷につきましても、カード発行会社の承認確認後に、出荷作業指示の開始となりますので出荷が、  銀行振込の支払いより、遅れます事を予め、ご了承ください。
お支払い期限について お申込みメールを弊社で受領後、在庫があり、ご注文をお受けできる旨をお知らせする「ご注文承諾メール」で、ご注文内容の確認と、手続きの流れを、詳細に説明しておりますので、ご安心ください。

●お支払い期限●

ご注文承諾メールの送信後、原則5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 (お振込期限は、ご注文承諾メールに明記しておりますので、ご確認ください。)

 ※なお、お振込期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

◆振込先

 銀行名 :三菱東京UFJ銀行 大宮支店
 口座番号:普通 5264235
 口座名義:株式会社リッチ

お届けについて

お届け方法
送料 ◆お届けする都道府県とお買上げ金額により、荷造送料は異なります。

荷造送料の最小は、9900円のお買上げで、東京お届けの場合は、1,100円、そして荷造送料の最大は、お買上げ40万で、東 京お届けの場合で、10,000円となり、自動計算設定されておりますので、ご安心ください。下記の料金表は、文字数制限により、抜粋とさせて頂いております。

お買上げ金額
9,900円~ 14,901円~ 30,001円~ 40,001円~

北海道 1,600円 1,800円1,900円 2,200円
青森県 1,100円 1,300円 1,600円 1,800円
岩手県 1,100円 1,300円 1,600円 1,800円
宮城県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
秋田県 1,100円 1,300円 1,600円 1,800円
山形県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
福島県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
東京都 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
神奈川県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
埼玉県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
千葉県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
茨城県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
栃木県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
群馬県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
山梨県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
新潟県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
長野県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
富山県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
石川県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
福井県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
愛知県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
岐阜県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
静岡県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
三重県 1,100円 1,200円 1,300円 1,400円
大阪府 1,100円 1,300円 1,600円 1,800円
兵庫県 1,100円 1,300円 1,600円 1,800円
京都府 1,100円 1,300円 1,600円 1,800円
滋賀県 1,100円 1,300円 1,600円 1,800円
奈良県 1,100円 1,300円 1,600円 1,800円
和歌山県 1,100円 1,300円 1,600円 1,800円
鳥取県 1,200円 1,400円 1,700円 1,900円
島根県 1,200円 1,400円 1,700円 1,900円
岡山県 1,200円 1,400円 1,700円 1,900円
広島県 1,200円 1,400円 1,700円 1,900円
山口県 1,200円 1,400円 1,700円 1,900円
徳島県 1,300円 1,500円 1,800円 2,000円
香川県 1,300円 1,500円 1,800円 2,000円
愛媛県 1,300円 1,500円 1,800円 2,000円
高知県 1,300円 1,500円 1,800円 2,000円
福岡県 1,600円 1,900円 2,200円 2,200円
佐賀県 1,600円 1,900円 2,200円 2,200円
長崎県 1,600円 1,900円 2,200円 2,200円
熊本県 1,600円 1,900円 2,200円 2,200円
大分県 1,600円 1,900円 2,200円 2,200円
宮崎県 1,600円 1,900円 2,200円 2,200円
鹿児島県 1,600円 1,900円 2,200円 2,200円
沖縄県 1,800円 2,000円 2,500円 3,000円

お引き渡し時期について
◆名入れ商品の場合は
  ご入金確認後、名入れ手配開始で、2週間後のお届けとなります。確定お届け日は、ご入金確認後、ご入金確認済メールで  お知らせ致し、発送完了後、発送完了メールで、発送完了のお知らせをいたします。

≪重要です≫
 また、名入れグラスのお支払を、クレジットカードでお支払いの場合

・・・カード発行会社の承認確認後、名入れ手配開始となりますので、銀行振込支払いよりも、名入れグラスのお届けが遅れま   すことを予め、ご了承ください。


◆名入れなし商品の場合は、

 ご入金確認後、ご入金確認メールで、確定お届け日をお知らせ致しますが、原則、ご入金確認日を起算して4日目に発送いた しますので、本州内は発送日の翌日お届けで、九州、北海道、沖縄の場合は、発送日の中1日後、つまり3日目午後にお届け です。

↓   ↓   ↓

名入れ商品も、名入れなし商品も、
確定お届けに関しては、ご入金確認後、担当セクションより、ご入金確認済メールで、ご入金確認済みである旨と、ご注文品の確定したお届け日をお知らせ致しますので、ご安心ください。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●名入れなし商品の場合で

商品には『万全の検品』を期しておりますが、『破損やひび割れ』等の
【配送中の事故破損など】がございましたら、お手数ですが到着から
『7日以内』にご連絡頂けますようにお願い申し上げます。
商品をご用意でき次第、ヤマト宅急便で交換品をお届けし、その際、
不具合品をお引取りさせて頂きます。(お引取りに関する費用は、弊社負担)
また、場合により、交換不能のときは、商品代金は返金させて頂きます。

※下記の際の返品・交換手数料・往復送料は『全額お客様の負担』となります。

商品の『色の濃淡が異なる』、「少々の黒点、色とび」、『グラスの気泡、製造上の筋、痕』等は、
焼き物の性質上または、ペインティング等の性質上のものでございますので交換対象外となります。

発送するお品は、すべてメーカーの基準を通っている良品であり、出荷時には、
専門の検査員が2重に検品・チェックしておりますのでご理解下さいませ。

※また以下のケースの場合の交換・返品は申し訳ございませんがお受けできません。

****************************************************************
・お客様のご都合による返品
・お客様もしくは、お客様側によって生じた破損や傷のある商品
・商品到着から『7日間』が連絡無しに過ぎてしまった商品
(※未開封でも到着から7日間経過した場合は対応できません。)
・7日間以内であっても『使用』してしまった商品
・セール・特価商品、福袋・セット商品
****************************************************************

●名入れ商品は、基本的に返品はできません。

注文確認メールなどで、名入れ文字に間違いがないかどうか、よくご確認のうえ、お振込手続きをお進めください。ご入金が確認できた場合は、名入れ文字製作についての内容をご承認いただけたものと理解させていただき、名入れをさせて頂きます。
ただし、名入れ商品の不良(ガラス製品そのものの製品不良)につきましては、商品到着後、7日以内に下記に表示する弊社の連絡先に、必ずご連絡のうえ、返品先等の案内を受けてから、送料着払でご返送ください。この場合の対応策は、お客様と相談の上、無償で名入れグラスを再製作するか、お支払い頂きました御買上げ金額をすみやかに、返金(銀行振込)させていただきます。


『商品に関するガイドライン』


発送するお品は、すべてメーカーの基準を通っている良品であり、出荷時には、 専門の検査員が2重に検品・チェックしておりますので、安心して、ご利用頂くことができます。したがいまして、商品の『色の濃淡が異なる』、『少々の黒点、色とび』、『グラスの気泡、製造上の筋、痕』等は、焼き物の性質上または、ペインティング等の性質上によるものでございますので、以上の理由で、返品・交換は、申し訳ございませんが、お受けできませんので、予め、ご了承ください。


商品には『万全の検品』を期しておりますが、

『破損やひび割れ』等の 【配送中の事故破損など】がございましたら、お手数ですが到着から 『7日以内』にご連絡頂けますようにお願い申し上げます。 商品をご用意でき次第、ヤマト宅急便で交換品をお届けし、その際、 不具合品をお引取りさせて頂きます。(お引取りに関する費用は、弊社負担) また、場合により、交換不能のときは、商品代金は返金させて頂きます。




※下記の返品・交換等で発生する作業手数料(ギフト包装料等)・往復送料は
  『全額お客様のご負担』となります
                            
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【お客様のご都合による返品】

・お客様もしくは、お客様側によって生じた破損や傷のある商品

・商品到着から『7日間』が連絡無しに過ぎてしまった商品

 (※未開封でも到着から 7日間経過した場合は対応できません。)

・7日間以内であっても『使用』してしまった商品

・特価商品、福袋

・セット商品

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