| 会社概要 |
世界の逸品をネットを通じて販売する“リッチ通販”
| 正式会社名 |
株式会社 リッチ 店舗販売責任者 : 岩渕 画太 |
| 住所 |
〒330−0064 埼玉県さいたま市浦和区岸町7−9−17 葵ビル1F |
| 電話番号 |
048−830−1251 |
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| お支払い金額 |
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
| お支払い金額 |
表示金額(税込)+送料+ギフト包装手数料<任意>
※代金引換払いの代引き手数料、あるいは、銀行振込の銀行振込手数料は、お客様ご負担となります。 |
| 消費税について |
当店では、消費税<5％>を含んだ価格表示です。 |
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| お支払い方法 |
| 銀行振込み(先払い） |
三菱東京UFJ銀行 大宮支店 普 5264235 株式会社 リッチ |
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| 代金引換え |
ヤマト宅急便による代金引換払い(お届け時に現金支払い）となります。
代引き手数料は、お客様ご負担となり、お買い上げ金額により、
代引き手数料は、変わります。その明細は、以下のとおりです。
代引き手数料315円（お買い上げ金額1万円未満）・代引き手数料420円（1万円以上3万円未満）・代引き手数料630円（3万円以上10万円未満）・1050円（10万円以上30万円まで）
なお、30万円を超えるお買い上げ金額を代金引換でお支払いの場合は、30万円までを代金引換でお支払い頂き、30万円を超えるお買い上げ金額の残額につきましては、銀行振込（前払い）でお願いいたします。
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| 送料について |
| 配送業者 |
ヤマト宅急便
A.配達地域 : 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県
上記のA.配達地域で、お買い上げ点数により、送料が以下のように変わります。800円（お買上げ点数1点まで）・1200円（お買上げ点数2点まで）・1400円（お買上げ点数3点まで）・1600円（お買上げ点数4点まで）・1800円（お買上げ点数5点まで）・2000円（お買上げ点数6点以上）
B.配達地域：北海道, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県
上記のB.配達地域で、お買い上げ点数により、送料が以下のように変わります。1200円（お買上げ点数1点まで）・1600円（お買上げ点数2点まで）・1800円（お買上げ点数3点まで）・2000円（お買上げ点数4点まで）・2200円（お買上げ点数5点以上）
C.配達地域：沖縄県
上記のC.配達地域で、お買い上げ点数により、送料が以下のように変わります。1800円（お買上げ点数1点まで）・2300円（お買上げ点数2点まで）・2800円（お買上げ点数3点まで）・2000円（お買上げ点数4点まで）・3800円（お買上げ点数5点以上)
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| 海外へのお届け |
対応しておりません。 |
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| 返品について |
●名入れなしの通常商品の場合で
交換・返品の場合は、受取後、7日以内に下記に表示する弊社の連絡先に、必ずご連絡のうえ、返品先等の案内を受けてからご返送下さい。また、お客様のご都合(イメージ違い）での返品の場合は、送料はお客様ご負担となります。なお、発送の際、注意はしておりますが、もし、不具合品の場合は、代品をお送りし、その際、不具合品は、引き取りさせて頂きます。また、代品がない場合は、すみやかに、御買上げ金額は、銀行振込でご返金させていただきます。
●名入れ商品は、基本的に返品はできません。
注文確認メールなどで、名入れ文字に間違いがないかどうか、よくご確認のうえ、お振込手続きをお進めください。ご入金が確認できた場合は、名入れ文字製作についての内容をご承認いただけたものと理解させていただき、名入れをさせて頂きます。
ただし、名入れ商品の不良（ガラス製品そのものの製品不良）につきましては、商品到着後、7日以内に下記に表示する弊社の連絡先に、必ずご連絡のうえ、返品先等の案内を受けてから、送料着払でご返送ください。この場合の対応策は、お客様と相談の上、無償で名入れグラスを再製作するか、お支払い頂きました御買上げ金額をすみやかに、返金<銀行振込>させていただきます。
●もし、割れていたら、
まずは、ヤマト宅急便 お客様サービスセンターにご連絡ください。
ヤマト宅急便 お客様サービスセンター 0120−01−9625
梱包には、経験豊富な係員が一点ずつ丁寧に細心の注意を払い、作業に当たりますが、輸送途上の不都合で、割れが発生した場合は、御注文品の代品は、無償でご用意できますので、そのためにも、まずは、ヤマト宅急便へご連絡お願いいたします。連絡する前に、お届けした配送用ダンボールに貼ってあるヤマト宅急便の発送伝票をお手元にご用意してから、連絡してください。ご一報いただきますとヤマト宅急便からその旨の連絡が弊社にはいり、ヤマト宅急便とリッチ通販の共同作業でスピーディーに対応させていただきますので、ご安心ください。
また、品切れ等で代品を要することが出来ない場合は、御買上げ金額を返金<銀行振込>させていただきます。
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| 備考1 |
●お届けについて
名入れグラスのお届けは、ご入金確認後の名入れ手配で、その約2週間後にお届けすることができます。なお、名入れグラス完成後、メールで確定お届け日を連絡させていただきますので、安心して、名入れグラスの完成をお待ちください。
名入れのない通常商品のお届けは、御注文承諾メールをさしあげ、注文内容を確定したのち、そのメールの中で、代引きの場合は、お届け日をお知らせいたします。また、お支払いが、銀行振込の場合は、メールの中にお振込期限をお知らせし、出荷は、ご入金確認後、その翌々日後に発送させて頂きますが、ご入金確認メールをさしあげますので、そのメールの中で、お届け日をお知らせ致します。
お問い合わせおよびご連絡取りたいの場合は、下記にご連絡ください。
株式会社リッチ ヤフーショッピング係
TEL048-830-1251 FAX048-830-1252
営業時間：AM10:00〜PM18：00
土曜日・日曜日・祝日は、休業
info@therich.co.jp リッチ通販
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