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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引【業者】ヤマト運輸、佐川急便

●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
 【代引手数料料金表】 :全国一律料金: 432円

 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 ※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

★配送方法「クロネコDM便」ご利用の場合は「代引き」はご利用いただけません。 
消費税の取り扱いについて消費税率:8.0%
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。
手数料について代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき432円(税込)
お支払い方法■代金引換

【業者】ヤマト運輸、佐川急便

●お支払総額は以下の通りです。    
(商品代金合計)+(送料)+(代引手数料432円)     
    
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。    
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料】 全国一律料金: 432円
・まとめ買い計算規則:1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は432円の金額になります。

・代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています


■クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。

 JCB/VISA/Master/MUFG/DC/UFJ/NICOS/
 UC/SAISON/AMEX/Diners/Orico/楽天/
 TS CUBIC/AEON/Cedyna/OMC/SMCC

○クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
 ・1回払い
 ・リボルビング払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
 ・分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回、15回よりお選びください。
  ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)
 ・ボーナス一括払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
  夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
  冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

○クレジットカード決済のご利用方法について
 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
 2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。


■ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクケータイ支払い

お買い物の代金を携帯電話やスマートフォンの利用料金とまとめて携帯電話会社に支払う「キャリア決済」を利用できます。
携帯電話およびスマートフォンからのお買い物では、注文後にその場でお支払いまで完了できて便利です。詳しくはヘルプをご確認ください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/shop/guide/payment/payment-22.html

※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
お支払い期限について下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料(432円)がかかります。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■領収書発行について:


■【注意】携帯メールアドレス(モバイル、スマートフォン)にてご注文の方へ:

携帯電話のメールフィルター設定を必ずご確認ください

当店からお送りする「ご注文確認メール」「領収書のご案内メール」などが【携帯メールフィルタ】を設定されていますと届かない場合がございます。
お手数ですが、必ずご注文前に『携帯メールフィルタの解除』を行ってください。

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お届けについて

お届け方法
送料■宅配便 (ヤマト運輸、佐川急便)

【1,650円 】
沖縄県, 鹿児島県離島地域(奄美大島、種子島など)

【1,080円 】
北海道, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県

【864円】
滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県

【756円】 
青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県

【540円】 
茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県

※代引きの場合、上記に432円が追加されます。

※「送料込み」の商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
「送料込み」の商品に関しましても沖縄県、鹿児島県離島地域(奄美大島、種子島など)は送料込み適応外となります。1配送先につき、送料:1650円(税込)を頂戴いたします。

※高額購入割引特典:
1配送先につき商品代金合計が10,800円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。但し、沖縄県、鹿児島県離島地域(奄美大島、種子島など)は購入金額に関わらず1配送先につき、送料:1650円(税込)を頂戴いたします。

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■ヤマト運輸 クロネコDM便  全国一律:180円

「クロネコDM便対応」表記の無い商品は、クロネコDM便での配送は出来ません。

決済方法「代引き」でのクロネコDM便出荷対応はできません。

クロネコDM便対象外の商品をクロネコDM便にてお申込みいただいた場合には、当店の方で通常宅配便に変更させていただきます。その際、送料も各該当送料(通常宅配便送料)となります。

クロネコDM便は手渡しでのお受け取りはできませんので(ポスト投函での配達)、「代引き」でのお支払いは承ることはできません。クレジット決済のみとなりますのでご了承ください。

クロネコDM便は、宅急便による配送よりもお届けに日数がかかります。【約3-5日間ほど】
また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。

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お引き渡し時期について---------------------------------------------------------------
■クレジットカードでのご注文

・お届け日指定なしの場合
ご注文より2〜7営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷
いたします。

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■商品代引きでのご注文

・お届け日指定なしの場合
ご注文より2〜7営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷
いたします。

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■ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクケータイ支払いでのご注文

・お届け日指定なしの場合
ご注文より2〜7営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷
いたします。

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【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定
下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時|

※発売前予約商品、取寄せが必要な商品、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について●返品、交換は未使用のものに限らせていただきます。
●返品・交換は、未使用のものに限り、商品到着後、7日以内に当店へご連絡いただき、下記住所へご返送下さい。
※お客様都合での返品・交換の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。

≪送付先≫
中山産業株式会社 テニスサポートセンター通販事業部 片岡宛    
〒182-0002 東京都調布市仙川町3-16-11 センチュリー仙川101
  
●テニスラケットにつきまして、ガットをお張りしたものは原則返品・交換はできませんのでご了承ください。
 
●お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
    
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付もしくはご返金させていただきます。
≪返送先≫    
中山産業株式会社 テニスサポートセンター通販事業部 片岡宛    
〒182-0002 東京都調布市仙川町3-16-11 センチュリー仙川101

●万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または補修を行います。

なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。
保証期間について・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日間以内にご連絡ください。

7日間以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

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