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お支払いについて
クレジットカード決済

利用手数料:無料

支払方法

VISA MASTERCARD JCB
一括,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
AMERICAN EXPRESS
一括,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
DINERS CLUB
一括
代金引換

ヤマト運輸が配達にお伺いした際に、配達員に料金をお支払いください。
ご請求金額には代引手数料が含まれております。(下記参照)

商品の中には、代引手数料が無料の商品もございます。

利用手数料

お支払い合計金額代引手数料
10,000円未満324円
10,000円以上〜30,000円未満432円
30,000円以上〜100,000円未満648円
100,000円以上〜300,000円未満1,080円

バッテリーをご購入の方は、代金引換をご利用できません。
※ バッテリーを代金引換でご注文いただいた場合、いったん保留として、メールにてご連絡差し上げます。

銀行振込

当店では、商品の発送前入金をお願いしております。
当店からお振込先を記載したメールが届きましたら、指定口座にお振り込みください。

過入金だった場合には、当店から返金いたしませんので、ご注意の上お振り込みください。

お振込手数料はお客様ご負担です。
なお、お振込手数料は、ご利用の銀行によって異なります。

メールが届く前のお支払いはお控えくださいますようお願い致します。

★下記のような場合が懸念されるためです。
  • ご注文の際の合計金額と実際にお振り込みいただく金額が異なる場合
  • お取り寄せ商品で、欠品や完売していて商品提供ができない場合

取り扱い銀行:ジャパンネット銀行
当店ではこちら以外の銀行の取り扱いはございません。

配送について
送料

全国一律 850円

沖縄県・離島のみ送料2,350円です。

※送料無料の商品(沖縄県・離島のみ1,500円)もございます。

同梱

▼送料別の商品を複数同時注文頂いた場合

※発送先が沖縄県・離島の場合、送料2,350円

▼送料別と送料無料の商品を複数同時注文頂いた場合

※発送先が沖縄県・離島の場合、送料1,500円

配送業者

当店では、基本「ヤマト運輸」へ配送手配しております。
お客様の方で配達業者を指定することはできません。

バッテリーの配送について

危険物の取り扱いとなりますので、配送できる業者が限られております。
バッテリーのみ、第一貨物・福山通運にて配送手配となります。
配達エリアによっては、西濃運輸・佐川急便にて手配する場合もございます。

お客様の方で配達業者を指定することはできません。

配達日指定

ご希望の方は、ご注文時にご指定ください。

なお、天候や交通状況などの影響で、ご希望の配達日時に間に合わない場合もございます。
配達による商品納期の遅れに関しては、当店では一切保証致しませんので、あらかじめご了承ください。

バッテリーをご購入のお客様へ

ご注文の際にご指定頂きましても、指定なしで手配致します。

また、お客様の方で配達業者を指定することはできません。

事前連絡も行いませんので、ご注意くださいませ。

配達日指定のご注意事項

  • 納期がかかる場合に、ご希望の配達日時に間に合わない際は、いったんご注文を保留として、メールにてご連絡差し上げます。
  • ご注文日から一週間以上先のご指定はお承りません。 その場合はメールにてご連絡の上、ご注文キャンセルさせて頂きます。

配達時間指定のご注意事項

選択できる時間帯は以下の通りです。
これよりも細かな時間指定はできません。

バッテリーの配送

危険物の取り扱いとなりますので、配送できる業者が限られております。
バッテリーのみ、第一貨物、福山通運にて配達手配となります。
配達エリアによっては、西濃運輸にて手配する場合もございます。
お客様の方で配達業者を指定することはできません。

バッテリーの配送の非対応サービスは下の3点となっております。

非対応のサービス

  • 代金引換
  • 沖縄・離島への配送
  • 配達日時指定
上記の3点は、ご指定くださいませんようお願い致します。
納期に関して
当店在庫商品の納期

当店の営業日の15:00までに頂いたご注文は、当日出荷!
(15:00以降や、休業日に頂いたご注文は、翌営業日にご対応となります)

ご注文当日に出荷できない例

  • 当店営業日外や15:00以降のご注文の場合
  • 銀行振込・楽天Edyk決済をご選択で、ご注文日の15:00までにご入金が確認できなかった場合
  • クレジットカード決済や楽天バンク決済で、エラーが出た場合
  • 商品が欠品してしまっていた場合
    (その際は、ご注文後1営業日以内にメールにてご連絡差し上げます)

配送による遅れの例

  • お客様ご指示の「配達時間指定」での配送業者による到着日の調整
  • 天候や交通状況による配送遅延
  • バッテリーをご注文の場合
お取り寄せ商品の納期

当店に在庫していない商品の場合、商品販売ページに「メーカーに在庫がある場合の納期」を記載しております。

メーカー欠品などで、納期が大幅に遅れる場合や、メーカー完売で商品のご提供ができない場合もございます。
その際は、早急に当店よりメールにてご連絡させて頂きますので、ご注文後は必ずメールをご確認いただけますよう、よろしくお願い致します。

保証に関して
返品交換について

ご返品は以下のものに限ります。

メーカー品の初期不良は、まずはメーカーにお問合せください。
販売店送付となった場合のみ、当店へのご返品をお受けいたします。

以下の理由でのご返品はかたくお断りさせて頂きます。

※一部例外の商品もございます。
商品販売ページに記載しておりますので、ご確認くださいませ。

配送事故について

配送途中の事故によるものと思われる破損がございましたら、(梱包資材の破れ、商品の潰れ等)
まずはお客様から宅配業者にご連絡頂けますよう、お願い致します。
その後、当店で交換や返金などの処理を行わせて頂きます。

ご返品時の送料について

商品購入後1週間以内.....当社負担(着払い)
商品購入後1週間〜.....お客様ご負担(元払い)
※なお、メーカーに送る際に送料がかかる場合は、当店での負担は致しかねます。

その他ご注意事項

  • 事前の連絡がないご返品はお受けいたしかねます。
  • ご返品の際は、完品をお送りください。
    部品のみのご返品はお受け致しかねます。
  • 商品の完売などで交換対応できない場合は、返金対応に代えさせて頂きます。
  • 不良発生による作業工賃・部品代等は一切お支払いできません。
商品が故障した際に

メーカー品の場合

当店ではなく、まずは、メーカーに直接お問い合わせください。
メーカー対応外、販売店送付となった場合にのみ、当店にご連絡ください。
その際は、受注番号と商品不良の症状をお教え頂けますようよろしくお願い致します。

メーカー不明の場合

当店までメールにてご連絡下さい。
その際は、受注番号と商品不良の症状をお教え頂けますようよろしくお願い致します。

商品の保証について

保証書に関して

保証期間内は、商品に同梱している納品書が当店の保証書となりますので、大切に保管頂けますよう、お願いいたします。
紛失によって保証が受けられない場合にも、当店で再度送付することは出来ません。
なお、商品の保証書には販売店の捺印、保証期間の記入は行っておりません。

保証対象外となる場合

  • 保証期間外(ご購入後1年以上経過)
  • 取付時のミスなどによる故障
  • 商品のご利用方法に過失があった場合 等

その他のご注意事項

  • 品違い・納期遅れ・初期不良によって、お取付依頼先やユーザー様とのトラブルが生じましても、当店では一切の責任を負いかねます。
  • 商品の不良によってかかった作業工賃・部品代などは一切お支払いできません。 お客様ご負担となります。

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