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※『日本テレフォンショッピングYahoo!店』へようこそ！！※
■当店はメーカー取り寄せの「新品商品」のみ取り扱っております！！■

〜優良商品をどこよりも安くご提供。創業３３年お客様に満足のいく買い物を〜

お買い物ガイド

お支払いについて

銀行振込（前払い）ご入金確認後の商品手配となります。 
ジャパンネット銀行(前払い)ご入金確認後の商品手配となります。 
郵便振替（前払い）ご入金確認後の商品手配となります。 
オリコショッピングクレジット(分割払い)月賦払いのお申し込みとなります。 審査、手続き完了後の商品手配となります。 商品代金が3万円以上の場合にご利用いただけます。 (オリコカードとは異なりますのでご注意ください。) 
コンビニ支払い（前払い）コンビニでのお支払いのお手続き完了後（ご入金確認後）の商品発送となります。ご注文後、当店からの「ご注文承諾メール」にてお支払い用紙ダウンロードページなどのご連絡をいたします。 
商品代引商品到着時に運送会社の方に現金でお支払いいただく方法です。 
消費税の取り扱いについて当店販売価格は、すべて消費税込みの金額となっております。
手数料についてお支払い方法によって、金融機関への振込み手数料、代引き手数料、
コンビニ決済手数料が別途かかります。
お支払い方法弊社指定の金融機関からのお振込み、Webクレジットによる分割払い、
代金引換、コンビニ決済(前払い)をご利用いただけます。
お支払い期限について金融機関からのお振込みやコンビニ決済による先払いの場合は、ご注文より2週間以内にご入金のお手続きをお願いします。ご入金が遅れる場合はご連絡ください。（ただし、商品の在庫がなく、納期が遅れる場合などはご入金のお手続きをお待ちいただく場合があります。）
会社概要
正式会社名 日本テレフォンショッピング株式会社
設立日 1977年4月27日
資本金 1,000万円
代表取締役 小見山 邦興
所在地 〒160-0022　東京都新宿区新宿1-27-2 ルミエール御苑3F
電話番号 03-3354-3201（代表）
FAX番号 03-3341-1693
E-mail yahoo@telshop.co.jp
営業日 月曜日〜金曜日(9：30〜18：00)
（土日・祭日はお休みです。長期休暇はトップページでご案内します。）

お支払い方法
●弊社指定の金融機関からのお振込み、Webクレジットによる分割払い、代金引換、コンビニ決済(前払い)をご利用いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

領収書について
ご注文時に備考欄がございますので、領収書希望、希望宛名・但し書きをご記入下さい。

※お支払い方法を「代金引換」でご注文された場合には、配送業者より領収書が発行されますので、そちらをご利用下さい。
（配送先の住所、配送先名で発行されます。）
配送業者の領収書は税務署で認められておりますので、弊社からの領収書の二重発行は致しかねます。ご了承下さい。

お届けについて

お届け方法
送料配送地域や商品のサイズ、お支払い方法（配送方法）によって送料が変わります。
詳しくは「送料について」をご覧ください。
お引き渡し時期について通常3〜4営業日程度。
詳しくは下記の「納期について」をご覧ください。
海外へのお届けについて海外へのお届けにつきましては、対応しておりません。
送料について
●配送地域や商品のサイズ、お支払い方法（配送方法）によって送料が変わります。

詳しくはこちらをご覧ください。

配送について
配送につきましては、当店出荷、メーカー出荷、代理店出荷となります。

【主な配送業者】
ヤマト運輸　佐川急便
（配送の関係上、配送業者のご指定ができない場合があります。）

【配達可能時間】
午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時
(配送の関係上、配送時間帯のご指定ができない場合があります。)

納期について
●当店はメーカー取り寄せの「新品商品」のみ取り扱っております。
●在庫があり、弊社に入荷済みの商品については迅速な出荷を心がけておりますが、
ほとんどの商品はメーカー在庫となり、商品をお取り寄せして弊社に入荷するまで
早い場合で「2〜3営業日程度」かかります。
●商品をお取り寄せする際、お支払い方法が「代金引換」以外の場合は、
ご入金確認後（Webクレジットの場合は審査承認後）の商品手配となります。
ご入金確認からお届けまで早い場合で「3〜4営業日程度」かかります。
●メーカー直送でのお届けとなる場合も、ご入金確認からお届けまで早い場合で「3〜4営業日程度」かかります。
●開梱設置の場合の納期は、ご入金確認後「約1週間から10日前後」が目安です。
●メーカー出荷遅延などにより、ごく稀にですがご注文後に納期変更がされる場合があります。
●メーカー生産が完了するなどして商品をお取り寄せできない場合は何卒ご了承ください。

※メーカーで品薄となっている場合など、商品によってはお届けまで通常よりもお時間がかかる場合がございます。
お急ぎの場合は、納期を確認いたしますので、お電話でお問い合わせください。
TEL:03-3354-2268

返品、交換、保証について

返品、交換についてお客様のご都合による返品や商品交換につきましては、申し訳ございませんが対応しておりません。
インターネット販売は、クーリングオフ制度の対象外となります。


◆掲載内容の正確性について

1.商品の説明表示
当サイトでは、商品説明及び商品の情報をできる限り正確に表示にするようにメンテナンスを行っております。しかし、商品説明または当サイトの表示内容が、メーカーの仕様変更、誤記などで正確でない場合があります。提供商品が説明通りでない場合は、未使用の状態に限り返品での対応とさせていただきます。

2.商品の価格表示について
当サイトでは、正確な商品価格を表示するように努力をしておりますが、万一、表示価格に誤りがあった場合は、本来の表示価格（販売価格）をご連絡させていただきます。その場合は、当社よりメール等の配信の前後に関わらず、ご連絡をさせていただいた販売価格にてご請求をさせていただきます。その際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。予めご了承いただきます様、お願いいたします。
商品の保証について当店販売商品の保証に関しては、メーカー保証となります。
商品ごとに保証期間、保証内容がメーカーにより決められております。
故障などございましたら、メーカーサービス、または当店にご連絡ください。
保証期間について保証期間は商品ごとにメーカーにより決められております。
メーカー保証期間はメーカーのホームページなどでご確認ください。


＊商品延長保証サービスのご案内＊

　延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間、有料にてメーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。保証料金を支払う事で、保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金を無料にて修理する事が出来ます。

　当店の延長保証は、購入時に商品代金（税込）の5％分の代金をお支払頂く事で、メーカー保証期間1年間＋延長保証期間4年間 ＝ 保証期間5年間にわたり、修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用頂けます。

　保証申込可能商品は購入金額が21,000円（税込）以上でメーカー保証が１年以上あり、かつシリアル番号があるものに限らさせていただきます。※2年以上のメーカー保証がある場合でも5年間の保証期間となります。（メーカー保証1年+延長保証4年。）

※商品によっては、延長保証の対象外となる場合もございます。
詳しくはお問い合わせください。
商品発送前のキャンセルについての対応
・お支払い方法が先払いの場合、原則としてご入金前に限り、ご注文のキャンセルをお受けいたします。
・お支払い方法が代金引換などで、商品がすでに手配済みとなり、キャンセルに費用がかかってしまう場合、
　その費用をご負担いただく場合があります。

返品について
●お客様のご都合による交換・返品は、原則としてお受けしておりません。
●万一、ご注文と異なる商品をお届けした場合は、お取り替えいたします。
●お届けした商品が不良の場合は、お取り替えいたします。
(箱、説明書、保証書、付属品などが欠けていますと交換できない場合がありますのでご注意ください。)

※誤配・初期不良の場合、恐れ入りますが、下記連絡先まで早急にご連絡をお願いいたします。

　TEL:03-3354-2268
　FAX:03-3341-1693

お問い合わせ
ご注文いただいた商品の納期、掲載商品の仕様、価格、その他ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。

会社名 日本テレフォンショッピング株式会社
住所 〒160-0022　東京都新宿区新宿1-27-2 ルミエール御苑3F
電話番号 03-3354-2268
FAX番号 03-3341-1693
E-mailアドレス yahoo@telshop.co.jp
担当者 石井 康平 (店舗運営責任者)
営業時間 月曜日〜金曜日(9：30〜18：00)　土曜日(9：30〜15：00)　祭日を除く