お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 商品のお届けの際、配送担当者(郵便事業株式会社・佐川急便株式会社・ヤマトホームコンビニエンス株式会社)に代金をお支払いただくシステムです。※島しょ部など、一部ご利用できないエリアもございます。ご了承ください。
※お届け先の氏名がご注文者様と異なる場合、代金引換配送はお受けできません。
消費税の取り扱いについて 商品の価格表示が、2014年4月1日よりすべて 税込価格(新税率8%)となります。
※非課税商品は除く。
手数料について 代金引換手数料につきましては、当社で負担させていただきます。
お支払い期限について 決済方法に準じます。

お届けについて

お届け方法
当サイトは「佐川急便株式会社」「佐川引越センター株式会社」「ヤマト運輸株式会社」「ヤマトホームコンビニエンス株式会社」に商品配送を委託しており、「TBSショッピング」と明記された梱包材でお届けしています。(一部商品を除く)

※Yahoo!ショッピング店では、配達日時の指定は出来ません。また、島しょ部など、一部お届けができない地域がございます。あらかじめご了承ください。
送料 ご注文いただいた商品の送料は、1回のお申し込み時に、お届け先1件につき全国一律税抜732円(税込790円)を申し受けいたします。

※産地直送品、メーカー直送品などは、別途梱包送料を申し受けます。
※一部例外もございます。
お引き渡し時期について 「お届け期間」は、ご注文確定後「10日~2週間前後」となります。
なお、『先行予約商品』をご注文された場合、一部島しょ部を除き、原則発売日に商品をお届けします。
※商品によってお届け時期が異なる場合がございます。詳細は各商品ページをご確認下さい。
海外へのお届けについて 当店では、海外からのご注文の受付・海外への配送はお受けできません。

販売条件について

アルコール商品について 未成年者の飲酒及び未成年者への酒類の販売は法律で禁止されております。
販売条件について *支払い方法の変更、複数購入の一部キャンセル、サイズや色の変更について

ご注文確定後の「支払い方法の変更」「複数購入の一部キャンセル」「サイズや色の変更」はお受けできません。
一度ご注文全てをキャンセルしていただき、 再度お申し込みをしてください。
キャンセルにつきましては弊社にて承りますので、E-mailまたはお電話にて「TBSショッピングカスタマーセンター」までご連絡ください。


*追加注文の配送について

ご注文確定後の追加注文は同梱発送をお受けすることができません。複数の商品をお求めの場合には、一回の決済にてご注文いただきますようお願いいたします。


*「先行予約」商品のご購入について

TBSショッピングYahoo!ショッピング店では、「先行予約」商品の、他の商品との同時購入はシステムの都合上お受けできません。
後日連絡させていただく場合がございます。
必ず一点ごとに買い物を完了してください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品・交換の可否 及び 返品の条件について
商品ごとに返品・交換の可否及び条件が異なりますので、
各商品ページに記載している返品条件を必ずご確認ください。
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1.返品不可:お客様都合による返品・交換はご容赦ください。

2.返品A:未使用に限り、返品・交換が可能です。

3.返品B:未通電に限り、返品・交換が可能です。

4.返品C:パッケージ(化粧箱、ビニール袋、バージンシール等)
  未開封に限り、返品・交換が可能です。

商品到着後8日以内にTBSショッピングカスタマーセンターにご連絡いただければ、
上記の条件に則して返品・交換が可能です。


◆◇以下の商品はお客様都合による返品・交換はご容赦ください◇◆
一度ご使用(装着)になった商品、商品タグが切られている衣料品などの服飾品及び雑貨、
セット販売品の一部、及びお客様の責任で破損や汚損が生じた商品。

          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

5.○日以内返品OK:商品到着後、記載されている日数以内に
  TBSショッピングカスタマーサービスセンターにご連絡いただければ、
  使用の可否に関わらず返品が可能です。

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●返品・交換の際には、必ず同封物(付属品、梱包材料、商品タグ等)も一緒にお戻しください。
●返品・交換の発送控えは必ず保管しておいてください。

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■返品・交換に関わる送料負担について
〈返品A、返品B、返品C、返品○日 共通〉
お客様都合による返品・交換送料はお客様負担とさせていただきます(但し、配送中の事故等で商品に破損が生じた場合、またはご注文品と異なる商品が届いた場合は、送料弊社負担でお取替えいたします)。

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