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お支払い方法について


 
●クレジットカード決済
●コンビニ(セブン-イレブン)
●コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) ファミリーマート ローソン ミニストップ デイリーストア デイリーヤマザキ タイムリー サークルKサンクス スリーエフ
●商品代引(現金のみ)
●銀行振込(前払い)
詳しくはこちらをご覧ください。
営業日・時間について
●営業時間 10:00〜17:00
※土・日・祝祭日も発送は行っておりますが、電話対応は休みとなります。
●休業日は営業日カレンダーでご確認ください。(発送及び電話・メール対応は休みとなります。)
●ご注文は24時間受け付けております。

■お荷物のお届けについて■
天候不良・交通状況等の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生する場合もございますのでご了承下さい。
詳細につきましては各運送会社のホームページ等でご確認ください。

佐川急便   ヤマト運輸
プライバシーについて
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。 詳しくは当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
納品書・保証書
●納品書は商品に同封させていただきます。
●保証書は無記入で発送致します。(保証書につきましては、弊社の保証書シート(納品書の下部分)を貼付、または保証書シートと一緒に保管下さい。)
配送について
●送料500円(税込) 沖縄は1,500円(税込)
送り先1箇所に対して、商品合計金額が税込3,000円以上は送料無料(但し、沖縄は+1,000円(税込)かかります。)
※一部商品は沖縄・離島発送不可
●指定可能時間帯は、下記の通りになります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
お届け先地域により、時間帯指定ができない場合もございます。また、お届け先が会社・店舗等への場合、配送業者の都合上、時間帯指定をお受けできません。配送伝票にはご希望の時間帯を記載致しますが、ご希望にそえない場合もございます。
●配達指定日につきましては、ご注文日から一週間以内でお願い致します。
●宅配業者の指定はできません。
●旅行や出張の一時滞在先・ご宿泊先、海外への転送業者、空港・船舶港等の荷物一時預かり所へのお届けはお受け致しておりません。
●海外転送サービス等を利用して日本国外に発送した場合、弊社とは全く関係のない配送業者となります。届いた商品に問題があった場合の対応は一切できかねますのでご了承下さい。
●配送先は国内のみとさせていただきます。
ギフト包装・熨斗等
ギフト包装、熨斗等はお受けいたしておりません。
返品交換キャンセル
●お客様都合の返品・交換は原則としてお受け致しません。
●商品発送後のキャンセルはお受けできません。
保証・修理について
●弊社初期不良扱い期間は、商品到着後7日以内とさせていただいております。
●メーカー保証書に【出張修理】と記載があり、すでに設置・取付が完了している商品の初期不良・修理対応につきましては、直接メーカーにご連絡いただき、点検・修理依頼をお願い致します。
●上記以外で初期不良の可能性がある場合、設定等で改善される場合もございますので、まずはメーカーサポートに症状をお伝えいただき、メーカーの判断を仰いでください。
●メーカーにて初期不良と判断された場合は、メーカーサポートの担当者名を控えていただき、弊社までご連絡をお願い致します。
●万一、初期不良があった場合、弊社初期不良扱い期間中に限り、新品商品と交換、または返金とさせていただきます。
●動作確認をするまでは、商品が入っていた箱・梱包材等は処分せずに保管いただきますようお願い致します。
※箱を処分してしまった場合は、修理対応となりますことをご了承ください。
●ご購入いただいた商品を再販・転売された場合の初期不良、及び修理対応は弊社では対応致しかねます。

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