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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
銀行振込(前払い) 
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消費税の取り扱いについて消費税は商品代金に含まれております。(円未満切捨て)
手数料について商品によって代引きできます。手数料はお客様負担となります。
お支払い期限について●納期は約7日〜10日後。
(一部ご予約商品については別途表示いたします)

お届けについて

お届け方法
【宅配便】

【配送業者】佐川急便、ヤマト運輸、福山通運・西濃運輸のいずれかとなります。
  商品サイズや重量などにより配送業者が限定されるため、
  配送業者はこちらで指定させていただきます。
  注文フォームでは「宅配便」を選択してください。

【備考】

<ご注意>

お届け先ご住所は番地まで記載されたか、ご確認をお願いいたします。


<配送料について>

●商品価格は原則、運賃・税込みの価格表示です。!(沖縄、離島地域については実費を申し受けます。当店からの注文承諾メールにてご確認ください。 )
●商品によっては個別に送料が設定されている場合もありますのでご了承ください。
●ルミナスパーツ単体のご注文は、合計7000円以下の場合は運賃が500円かかります。

ただし、
・送料無料のルミナス製品と一緒に購入すると送料無料。
・送料別のルミナス製品と部品の合計金額が7,000円を超えれば送料無料。
となります。

通常は7,000円以上のルミナスパーツは送料無料となりますが、
パーツによっては個別に送料が設定されている場合もありますので
ご了承ください。


【配送日時の指定について】

 お届け日:以下の配達日の指定が可能です。

ご注文日より5日目以降の日にちで指定可能

お届時間:以下の時間帯をご指定いただけます。

午前中(09時〜12時)12時〜14時)(14時〜18時)、夜間(18時〜
20時)
送料商品価格は原則、すべて運賃・税込みの価格表示です!

(沖縄、離島地域については実費を申し受けます。当店からの注文承諾メールにてご確認ください。 )

尚、ルミナスパーツ単体のご注文は、合計7000円以下の場合は運賃が500円かかります。

ただし、
・送料無料のルミナス製品と一緒に購入すると送料無料。
・送料別のルミナス製品と部品の合計金額が7,000円を超えれば送料無料。
となります。

通常は7,000円以上のルミナスパーツは送料無料となりますが、
パーツによっては個別に送料が設定されている場合もありますので
ご了承ください。


●送料についてのご注意

送料はカートに反映いたしませんので、注文承諾メールにて確定したお値段をご案内させていただきます。必ずご確認ください。
お引き渡し時期について<納期・配送について>

 ●商品は玄関渡しです。開梱、設置、組み立てはお客様でとなります。
 ●納期は約7日〜10日後。
 (一部ご予約商品については別途表示いたします)

 ※ご注文が集中した場合や運送会社の繁忙期には多少遅れる場合もあります。

商品は玄関先渡しとなります。開梱・組立はお客様作業となります。

「ルミナスシリーズ」「I&D BROWNシリーズ」等に関しましては、配送の都合上、 お時間をご指定いただくことが出来ません。
ご了承いただけますようお願い申し上げます。

※その他商品の配送希望日及び時間指定には最善を尽くしておりますが、確約することはできかねます。ご了承のほどをよろしくお願いいたします。
海外へのお届けについてまことに申し訳ございません。海外発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について●不良品、ご注文商品と違う商品が配送された場合には交換させていただきます。
●商品到着後7日以内に連絡ください。
●商品により返品先が異なりますので必ずご連絡確認後の返品となります。
・連絡ない場合の返品はお受けできません。ご了承ください。
・こちらからの指示の前に返品された場合、送料などを請求させていただきます。

●返品時には梱包した状態での返品をお願いしております。
ご協力お願いします。
・梱包材などをお送りすることはできません。梱包材を処分しないようにお願いします
・梱包資材を処分している場合、返品をお受けできません

●返品時に入金済みの場合は、返品商品到着後に銀行振込いたします。

☆商品が開封されている場合、お客様都合による返品はお受けできません☆
以下の場合、返品・交換はできません。
・商品のイメージ違い・色のイメージ違い理由での返品。
・【商品画像について】 できる限り現物の色がでるように画像を作成していますが、スキャナーやデジカメの性質により微妙に異なる場合がございますことをご了承ください。この理由での返品もお受けできません。
・商品サイズ、搬入口の大きさ等事前に充分ご検討をお願いします。

●長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、往復分の送料を負担していただきます。
※ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
※ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。
※再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。

●通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
 詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

 返品先住所
 タイリージャパン株式会社
 〒257-0006 神奈川県秦野市北矢名207−7
 TEL:0463-76-6175/FAX:0463-76-9972
 担当者:菊池 桂子
 e-mail:yahoo_info@tailee.jp