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スーツケース・旅行用品の旅の雑貨店
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Yahoo Online Store『旅の雑貨店』<五つのこだわり>
品質へのこだわり
  一見大きな違いが無さそうなスーツケース・カバンの価格が2倍〜3倍も違う!
フレームの材質、機能・金具・頑固な鞄職人の手造り・信頼などの疑問にもお答えしてまいります。
だからと言ってむやみに高品質なものをお薦めするのではなく、お客様の使い方・目的にあわせた必要十分な商品をご提案いたします。

機能・デザインへのこだわり
 

さまざまな売られている商品を見ていてこんな機能本当に必要なの?
と思われることってありませんか?
売らんがための多機能はお客様を惑わせ、価格にもはねかえってきます。
当店では使う方の立場に立った必要な機能とシンプルな操作性・デザイン・使い勝手の良さにこだわっております。

重量へのこだわり
  ‘Weight is money'海外旅行でもビギナーでは荷物の重量などあまり関心がないと思いますが、個人旅行・留学・海外出張の多いリピーターの方などはチェックインなどで重量の重要性に関心をお持ちだと思われます。当店では変圧器一つにしても軽量・コンパクトなものにこだわっております。

価格へのこだわり
  品質にこだわると価格が高くなる。当店ではこれを当たり前のことと考えず、オンラインストアーの長所を生かし、可能な限り中間の流通コストを下げるためメーカー・正規総代理店から直接仕入れてお客様の納得のいただける価格で提供させていただけるよう努力します。どうしても欲しい商品で納得がいかない場合直接店長に価格・在庫などメールでご連絡下さい。後日店長から直接ご連絡させていただきます。ここだけのホットな情報が聞けるかも!

品揃えのこだわり
  実際の旅行で役立つ世界を旅したプロの視点で厳選し提供しております。内外の名門ブランドスーツケースから旅行グッズ・小物雑貨・PCモバイルグッズなどメーカーの大小や系列にとらわれず良品・機能・デザイン・使い勝手の良い品揃えにこだわり、迅速な対応でお客様に満足を提供いたします。

「特定商取引に関する法律」に基づく表記 個人情報の取り扱いポリシー
 

「特定商取引に関する法律」第11条に基ずく表記です。

 

お客様の大切な個人情報に関する、当店のポリシーを記載しております。


サポート窓口
  疑問点、不安点、ご要望、ご意見、ご相談、どんなことでも結構です。
なにかございましたら、ご遠慮無くどうぞお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
お急ぎの方のお電話は050-8004-6918
FAXでのお問い合わせは048-940-3881
サポートの営業時間は平日の10:00〜17:30でございます。
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T A B I Z A K K A  I N F O R M A T I O N
お支払いについて お届け・送料について 返品・交換について


クレジットカード・銀行振込・郵便振替・代金引換・コンビニ・モバイルSuica・ペイジーから お選びいただけます。

ご利用可能クレジットカード 手数料無料

一括・分割・リボ・ボーナス払いがご利用になれます

代金引換(現金のみ−着払い) 手数料:200円
佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸の代金引換便で発送
5,000円(税込)以上お買上で代引手数料無料

コンビニ(前払い) 手数料:200円


お預かり金振込(前払い)
・銀行振込(三井住友銀行・イーバンク銀行)
・ジャパンネット銀行JNB−J振
・郵便振替

モバイルSuica(前払い) 手数料無料
ご利用限度額は2万円以下となります
事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です

ペイジー(前払い) 手数料:160円
左記のペイジーマークのあるATMやインターネットバイキングからお支払い頂けます

⇒ お支払いについて 詳しくはコチラ


佐川急便・ヤマト運輸・クロネコメール便のいずれかの発送になります
営業日起算で2日前後の発送となります
ただし注文が集中した場合やメーカー在庫切れ、連休前後等はお届けが遅れる事があります
通常出荷後2〜3日でお届けしております

※ほとんどの大型カバン類はメーカー直送となります
※同時注文及び同じ配送先の場合、複数便での配送となっても送料は1個分のみとなります

梱包について当店では限りある資源を有効活用するため、梱包は簡易包装を推進しております。 また梱包材の多くに、リサイクル段ボールや新聞紙などを利用しております。

7,500円(税込)以上お買上で送料無料
7,500円(税込)未満の場合
本州・北海道・四国・九州沖縄・離島
480円1080円

※お土産品は、おみやげ品のみで合計金額10,000円以上の場合送料無料です

お届け日・時間帯指定可
ご注文日から5日目(土日祝日を除く)以降でご指定下さい

時間帯指定
午前中 9:00〜12:00
午後 12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
夜間 18:00〜20:00
20:00〜21:00

メール便発送OK
【メール便OK】と表記のある一部小物雑貨につきましては、メール便配送が可能です
ご希望の場合は、ご注文の際に【メール便】をご選択下さい
メール便送料は全国一律200円です。
※メール便はヤマト運輸のシステム上、配達日時の指定はできません。

⇒ 送料・納期について 詳しくはコチラ
商品発送後7日以内にメールで事前連絡をお願いいたします

※8日以降のご連絡の場合は返品・交換をお受け出来ません

当店都合による返品
万が一、注文品と違っていたり、商品不良の場合は、送料手数料当店負担にてお取替え致します

お客様都合による返品
返品・交換送料はお客様負担とさせて頂きます
スーツケース類やお取り寄せ品については、返品・交換手数料として送料等の他に1,000円をご負担頂きます

⇒ 返品・交換について 詳しくはコチラ

修理・保障について
保証に関しては、原則メーカー保証に則ります。修理等メインテナンスに関しましては、直接メーカーへお問合せていただくほか、ご不明な点に関しましては当店でもサポートいたしております。
お問い合わせ
旅の雑貨店 (株)トラベルアイテム

〒343-0823 埼玉県越谷市相模町1丁目333-1
TEL:050-8004-6918
FAX:048-940-3881
MAIL:yahoo@travelitem.co.jp

【業者の方へ】
上記の電話番号は当店のお客様専用となっております営業のお電話は固くお断りいたします。
営業のご案内はメールもしくはFAXにて受け付けており、興味のある案件に限り、当社より折り返しご連絡させていただきます。

【当店のお客様へ】
何かご不明な点がございましたら、お電話またはメールにてお気軽にお問合せください。

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