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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。(振込手数料はお振込み時にお確かめください。)●銀行振込の場合は、お振込確認後の発送となります。●お振込み名義は、ご注文者様のお名前でお願い致します。お名前が異なりますと、  出荷保留状態となってしまいますのでご協力をお願い致します 
商品代引●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。●お支払総額が100万円を超える場合につきましては、「代金引換」はご利用いただけません。 
消費税の取り扱いについて消費税率8%
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
手数料について代金引換の場合:全国一律330円(税込)
銀行振込の場合:振込手数料はお客様ご負担
お支払い方法■銀行振込の場合
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、下記口座にお振込みをお願い致します。なお商品は、お客様からのお振込み確認後の発送となります。

銀行名:ジャパンネット銀行 本店営業部
口座:普通 8317445
口座名:トウゲンキョウ(カ

■クレジットカードの場合
クレジットカード決済については「クレジットカード決済」をご確認ください。


■代金引換の場合
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払総額が30万円を超える場合、または一部の家具製品につきましては「代金引換」はご利用いただけません。
※商品ページにて「代金引換 不可商品」と記載のある商品に関しましては、決済画面で代金引換を選択されても、承りかねますのでご注意ください。


■領収書について
当店では電子領収書を発行しております。
領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ【領収書希望】とお書き添えください。
後ほど、領収書をダウンロードする為のURLをご案内いたします。
お支払い期限について■銀行振込の場合
ご注文後、5営業日以内に下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

■クレジットカードの場合
クレジットカード決済については「クレジットカード決済」をご確認ください。

■代金引換の場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
【業者】各配送業者
【備考】商品によって配送業者が異なりますので、ご了承ください。



以下の場合は、メールまたは電話にてご連絡・ご相談させていただきます。

・ご指定頂いた時間・日付は出来る限りご要望にお答えするよう努力致しますが、在庫の欠品、配送業者の都合、沖縄・離島等で配送が遅れるなどの場合がございます。
送料●送料は、全国一律700円です。
 ・送料別の商品につきましては全国一律700円をいただいております。

 ・送料込みの商品については送料含みの値段になっております。

●まとめ買い時の扱い
 ・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
  送料は1個分の送料になります。

●送料込商品の扱い
 ・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
  送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。

●送料分消費税
 ・この料金には消費税が 含まれています。

●離島他の扱い
 ・ 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お引き渡し時期についてお客様からのご注文メール確認後、通常3営業日以内に発送、商品によっては10日以内の発送となります。また、受注生産品・予約販売の場合は、この限りではありません。
・発送日はメールにてお知らせいたします。
・1ヶ月以上のお取り置きは出来ません。
※銀行振込をご指定の場合は、お振込確認後の発送となります。
海外へのお届けについて当店は海外への配送も行っております。
海外への発送の場合、送料はお客様の負担となりますのでご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について●お客様都合による返品・交換の場合
お客様都合の返品・交換は≪商品発送から10日以内≫にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

<ご注意ください>
下記の場合はご返品・交換のご希望をお受け出来ません。
・事前連絡なく返品された場合
・発送から10日以上経過した商品
・一度でもご使用された商品
・お客様が汚損・破損・加工(洗濯・クリーニングを含む)された商品
・タグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・受注生産品・予約品、特別セール対象品・福袋・セット販売品
・商品ページ内で「返品をお受けできない」といった内容の記載がある商品

<ご返金につきまして>
ご返金口座のご連絡を頂いた後、10営業日以内に【銀行振込】にてご返金致します。
※タイミングにより若干前後する場合がございます。「送料・各種手数料」を差引いてのご返金となります。
※送料無料で発送した場合、往路の送料は当店にて負担いたします。 


●商品誤送や初期不良による返品・交換の場合
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品に問題がございます場合は、≪商品発送から10日以内≫にお問い合わせフォームよりご連絡ください。改めて、メールにて詳細なご案内をさせていただきます。
<ご注意ください>
・商品のご返送が必要な場合がございますので、梱包材・付属品などは処分なさらないようにお願い致します。全て揃っていない場合、ご返品を承ることが出来ません。
※初期不良等による返送の場合、返送料は弊社負担にて承ります。
・お客様による破損・汚損等は当店では返品・交換を承ることが出来ません。
・限定品、在庫切れの商品等、交換できない場合もございます。
・事前連絡がなく返品された場合、受付を致しかねます。

<ご返金につきまして>
【銀行振込】にてご返金をさせて頂きます。
※ご返金口座のご連絡を頂いた後、10営業日以内にお支払い頂いた「商品代金・送料・手数料」をご返金いたします。
(複数商品をご購入頂いている場合は、商品代金のみのご返金となります。)
※ご返送時の送料は当店負担にて承ります。

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