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お買い物ガイド

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商品代引 
銀行振込(前払い)お振込み金額が確定後、7日以内にお振込み下さい。 
消費税の取り扱いについて当店の商品は全て税込価格にて表示しております。
手数料について【まとめて5,000円以上のご注文で全国送料・代引き手数料無料です!】

※沖縄、離島のお客様はまとめて10,000円以上のご注文で送料・代引き手数料無料!


☆代引き手数料:315円(沖縄、離島は420円)
☆クレジットカード:無料
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お支払い方法※ポイントをご利用・メール便発送の場合等、Yahoo!ショッピングから自動で配信されるメールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

在庫と合計金額を確認後こちらより確認メールをお送りしますので、確認メールに記載の金額を7日以内にお振込みください。

万一、確認メール前に振り込まれてしまった場合返金手数料はお客様負担とさせていただきます。
お支払い期限について銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となっております。ご注文後7日以内にお支払いがなければキャンセルとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
※運送会社の指定は出来ません。予めご了承下さい。

☆日時と時間帯指定も承っております。
ご注文日より翌日〜7日
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時

※土日祝は発送業務をお休みいただいておりますので、翌営業日の発送となります。在庫状況や交通事情により、指定頂いた日時及び時間帯に届かない場合もございます。予めご了承の上、時間に余裕をもったご注文をお願い致します。

クロネコヤマトメール便も承っております。
<メール便のご利用については必ずご一読下さい>

※厚さ2cm、A4サイズまでの商品のみ可能です。(商品ページにメール便の選択肢の無い商品はご利用いただけません。ご了承ください。)

※カートのシステム上、商品代金5,000円未満の場合、メール便を選択頂いても通常の宅配便送料で計算され表示されます。ご注文後に弊社にてメール便送料で再計算して、お振込金額のご案内メールをお送りいたします。
※代引はできません。クレジット決済、銀行振込決済に限られます。
※お届け日の指定はできません。
※お届け時間帯の指定はできません。
※配達はポストへの投函となります。手渡しでの配達はできません。
※宅配便での発送よりもお届けに日にちがかかります。
※送付先のご住所に会社名・マンション名・部屋番号・表札などがない場合は、弊社に返送されることがあります。必ず正確な住所をご入力ください。上記事情により商品が弊社へ返送された場合は、新たに発生する送料相当額を申し受けますので予めご了承ください。
※メール便での発送は弊社規定内のご注文に限り有効です。他の商品との同梱はできません。複数商品のご購入、並びに制限数量を超えるご注文の場合は、通常送料にて宅配便での発送となりますので予めご了承ください。
※盗難・紛失・破損等によるトラブルには弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。
送料【まとめて5,000円以上のご注文で全国送料・代引き手数料無料です!】

※沖縄、離島のお客様はまとめて10,000円以上のご注文で送料・代引き手数料無料!


☆送料:全国一律525円
☆沖縄、離島:1,260円
☆メール便:全国一律160円
お引き渡し時期について在庫状況により即日〜10日以内に発送させて頂きます。

※商品によって、メーカー取り寄せとなり発送にお時間を頂く事も御座います。お届けに1週間以上掛かる場合はメールにてご連絡致します。

※実店舗でも販売している為、売り違いによる欠品が生じる事があります。在庫管理の徹底はしておりますが、万一の際はご了承下さい。
海外へのお届けについて海外への発送は受けかねます。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換についてお客様都合による返品は一切お受けしておりません。ご了承の上、お買い求め下さい。

商品管理には留意しておりますが、万一お届けした商品に問題(不良、誤納品)が発生した場合は、お手数ですが必ず当店までご一報の上『佐川急便着払い』にてご返送下さい。

※返品期限は商品到着後、7日以内とさせて頂きます。
※お客様の故意または不注意による破損、一度でもご使用の商品等は返品の対象外です。
※返品時には必ず当店にご一報後『佐川急便着払い』にてご返送下さい。ご連絡無き返品もしくは佐川急便以外での返品は受取りしておりませんのでご注意下さい。

※メールでのご連絡の際は必ず、お名前・ご注文日・商品名・注文番号等の情報をご記入下さい。
情報が無いとこちらで確認を取る事ができませんので、お手数ですがお願い致します。
会社概要
会社名(商号)株式会社つるや
ストア名BRAVO 2.0
ストア名(カタカナ)ブラボーニテンゼロ
ストア紹介アメリカを中心に世界各国から毎週新商品が入荷!見ているだけでワクワクするような雑貨がいっぱいです♪
郵便番号192-0081
住所東京都八王子市横山町14-6
電話番号042-625-8888
ファックス番号042-625-8886
販売責任者不破聖吾郎
メールアドレスakko@t-bravo.com
ストア営業日/時間平日 10:00〜20:00

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