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こんにちは、ゲストさん
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★★★返品について★★★
お客様からよくお問合わせ頂いた質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、ご確認お願いいたします。
　●返品・交換のご連絡
・商品到着から１週間以内にご連絡をお願いたします。
　　到着から１週間以上たった場合は受付は出来ません。
　　タグを切る前にお早めに検品をお願いいたします。

TEL0088-200-6988（フリーダイヤル）　TEL0566-91-5270　平日AM10-,PM18
　　(時間外の場合は早急に対応できない場合がございます)
　MAIL　support@cafe-sweet.com

　※連絡なく返送された場合は、返品・交換はお受けできません。必ずご連絡をお願いたします。
　●返品がお受け出来ない場合
・一度ご使用になられた商品。
・タバコのにおい、香水のにおいがあるもの。
・ペットの毛が付着しているもの・
・不良品以外のアクセサリー、ピアス、レギンスの返品は衛生お受けできません。
・ご自身で破損または、補修なさった商品。
・商品到着後、7日以上経過している商品。
・事前にご連絡なくご返送いただいた商品。
・お買上げ明細書や商品タグ、値札が無く当店でご購入の証明できないもの。
・セール商品・福袋・ご奉仕価格でご提供の商品。
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
以上の場合はご希望にそえません。ご注意下さい。
・クーポンや企画直後の、返品キャンセルはお断りいたします。

また「予想していた商品とちがう」「不要になった」などの理由はお客様都合の返品になります。
ご注文の際に商品をよくお確かめの上で、お買い求めいただきますよう、お願いたします。
商品の色合い、イメージなどご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
　連絡はこちらへ

返品・交換にかかります費用(送料・振り込み手数料など)は、 お客様のご負担でお願いします。
★詳しくはこちらへ
　　●お客様都合の返品の場合
往復送料をご負担お願いします。（送料無料の商品でも返品された場合は行きの送料を請求させていただきます。)
郵便振替、銀行振込、代金引換の

また「予想していた商品とちがう」「不要になった」などの理由はお客様都合の返品になります。
ご注文の際に商品をよくお確かめの上で、お買い求めいただきますよう、お願いたします。
商品の色合い、イメージなどご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
　連絡はこちらへ

※返送時、普通郵便、定型外、メール便等は補償が無いためお受けできません。
　●当店都合の返品の場合
万が一破損やキズなどある場合はご連絡をお願いいたします。
大変お手数ですが、佐川急便の着払いで返送をお願いいたします。
佐川急便以外の配送会社での着払いは、大変申し訳ありませんがお受けできません。
　●返品した場合の手数料は？
　クレジットカードの場合は、変更手数料で100円(税込)と行きの送料500円いただきます。
　代金引換の場合は、返金時の振込手数料(振込み先銀行によって違います）＋行きの送料500円＋代引手数用300円。　郵便振替、銀行振替の場合返金時の振込手数料＋行きの送料500円になります。
　●悪質とみなされた場合
　購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、または受け取り拒否などの
　場合、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、今後のご注文・返品などを　
　お断りする場合がございます
　●商品発送メール後のキャンセルは
　キャンセルではなく、返品扱いになります。その場合の往復の送料をお客様のご負担で　お願いいたします。
　●その他お問合わせについて
　他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合わせください。
　TEL0088-200-6988（フリーダイヤル）　TEL0566-91-5270　平日AM10-,PM18
　　(時間外の場合は早急に対応できない場合がございます)
　MAIL　support@cafe-sweet.com


　Tシャツブラウスタンクトップニットポンチョパンツショートパンツスカートワンピース
　カーディガンジャケットパーカーレザーコートブーツパンプスサンダルブーティー
　フラットベルトバナナクリップヘアゴムヘアクリップヘアバンドシュシュバレッタ
　ピアスブレスネックレスショルダーバックトートバックハットショールキッズトップスキッズボトムス
　キッズワンピースキッズセットアップキッズアウターキッズレギンスベビーiPhoneケース


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■配送について・・・詳しくはこちらへ
　本州,四国,九州,北海道・・・送料480円
　沖縄・・・送料1200円
　★お買い上げ金額が１配送につき3150円以上送料無料★
　　沖縄・・・3150円以上お買上げで送料720円
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
　その際、ゆうパックで発送をします。代金引換は不可。
　 　☆☆指定できる時間帯は☆☆
［午前中][12:00-14:00]　［14:00-16:00］
［16:00-18:00］［18:00-21:00］です。

■プライバシーの保護
Sweet&Sheepでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を特別な機関からの提出要請以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。ご安心ください。

■：定休日　祝日　土・日曜日
営業時間：10:00〜18:00
ご注文は24時間受付けております。
定休日はメール返信・商品の発送はお休みです
★実店舗とは営業時間、定休日は異なります。　

■メールについて
当店では通常ご注文から翌営業日以内には、お客様へ【support@cafe-sweet.com】よりご注文の内容のメールを必ず送信しております。
・迷惑メール（フォルダ）の設定。
・ウィルスソフトの設定をご確認ください。
・携帯電話のドメイン指定受信設定 support@cafe-sweet.comの解除をお願いします。
・メールアドレスが間違っていないか
・メールボックスの容量オーバー、メールシステムの状況をご確認ください。
※ご不明な点はこちらまで⇒support@cafe-sweet.com
　
 ■お支払い方法　　詳しくはこちらから
　★クレジットカード決済
　・一括払い
　・分割払い
　・リボ払い

　★代金引換　佐川急便ｅ−コレクト
　　商品を受渡しする際に代金をお支払い下さい。
　　クレジットカード・デビッドカードもご利用できます。
　　代引き手数料は全国一律￥315です。
　　●１５７５０円以上お買い上げで手数料無料！

　★銀行振振込　★郵便振替
　　注文後に振込先をメールにてお知らせ致します。
　　※振込手数料は、お客様負担となります。

■返品交換について・・・こちら
到着後必ず商品のご確認をお願いいたします。
当店にて検品をしておりますが、万が一不良破損などがございましたら、7日以内に、メールまたはお電話連絡をお願いいたします。
その後返送についてのご連絡をさせていただきます。
弊社あてに必ず宅急便でご返送ください。なおご連絡なき返品,7日以上経過したものはお受け致しかねる場合がございます。ご了承ください。

■運営
〒446-0032
愛知県安城市御幸本町2番3号　丸善ビル3F
　Sweet&Sheep　スィート＆シープ
　株式会社ピコ
フリーダイヤル　0800-200-6988
TEL　0566-91-5270　FAX0566-91-5240