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TIMEX(タイメックス)

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配送・送料について

●配送はヤマト運輸、レターパック360、クロネコDM便でお届けいたします。

<ヤマト運輸>
送料は全国一律500円。(ただし一部離島を除く)
離島で送料追加の場合はメールにてご連絡致します。
8,000円以上のお買い上げで 送料無料でお届け致します。

<レターパック360>*【レターパック対応】記載商品に限ります。
送料は全国一律360円。
8,000円以上のお買い上げで 送料無料でお届け致します。
<クロネコDM便>*【クロネコDM便対応】記載商品に限ります。
送料は全国一律200円。
8,000円以上のお買い上げで 送料無料でお届け致します。

●10,000円以上のお買上げで代引き手数料無料
※商品お受け取り拒否の場合は発送・返送にかかります送料をご負担願います
※配送場所が一箇所の場合

●どちらの配送も ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の2営業日以内の 発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールで ご連絡致します。

●ヤマト運輸では時間指定もうけたまわります。

指定できる時間帯:
[午前中] [12:00〜14:00] [14:00〜16:00]
[16:00〜18:00] [18:00〜20:00] [20:00〜21:00]

※日時指定がある場合はご注文日より3日目以降でお願いします。
※北海道はご注文日より4日目以降。
※16時以降のご注文は翌日の扱いになりますのでご注意下さい。
※ご希望の日にちにお届けできない場合は(翌日、翌々日のご希望、定休日が 入る場合など)当方からの連絡は致しませんのでご了承下さい。
※発送メールにて商品到着日をご確認下さい。


※レターパック360・クロネコDM便では時間指定は出来かねます。ご了承くださいませ。

返品・交換について

商品到着後3日以内に弊社にご連絡下さい。未使用・未開封に限らせて頂きます。
(タグが付いている商品はタグを外すと使用品となり返品・交換不可です)
尚、お客様の都合で返品・交換される場合は送料・手数料ともにお客様負担で
お願いします。
代金引換えの受け取り拒否も含みます

発送途中での破損・不良品は弊社負担で返品・交換致します。

※破損・不良品の交換は同色、同サイズとさせて頂きます
※不良品とは初期不良、商品違い、運送中の破損を指します。
※web上の見本とは若干、色合いや大きさサイズ、 形が異なる
場合がございますが、それらは不良品ではございませんので
ご理解ご了承ください。

お客様ご都合による交換の際には下記料金のご負担をお願いいたします

営業時間帯について

ご注文は24時間受け付けております。
(当日発送商品の受付は17時までとなっております。)
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日:12時〜20時まで
土日祝日:11時〜20時まで

※毎週水曜日はお休みをいただいております。

メール受信設定について

当店ではお客様からご注文を頂いた場合、商品を発送した場合、必ず弊店お客様担当[info@swat.bz]よりご注文に関するご案内、および発送日のご案内等をさせて頂いております。
近日、お客様より弊社からの連絡が無いと言うご報告がございます。弊社からお客様にメールを送信してもサーバーエラーやその他不明な原因により、 お客様にメールが届かない場合がございます。

また携帯電話の一部の端末につきましても、 初期設定でPCからのメールが全て「受信拒否」となっている場合がございます。
今一度、受信設定のご確認をいただき、「info@swat.bz」の受信が可能な設定を行っていただきますようお願いいたします。

万が一、ご注文の翌々営業日になっても、弊社からのメールが届かない場合は、 大変恐縮ではございますが、弊社までメール、お電話等でご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
※メールでのご連絡の際は大変お手数をおかけ致しますが、お名前と受注番号を必ずご入力いただきますようお願上げます。

プライバシーについて

当社は個人情報の適切な管理に努め、お客様のお名前などの個人情報は、 商品発送やその他正当な目的の為のみに使用致します。

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実店舗でも販売しているためタイミングにより在庫無しとなる場合がございます。
商品によってはお取よせ可能なものございます。

その際は「商品を発注し届き次第発送」となり、数日かかる場合がありますので
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