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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
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ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について【代引手数料】 全国一律料金: 324円
お支払い期限についてお支払い期限について

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合

商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■ケータイキャリア支払い

ご注文手続きのみでは商品購入は完了していません。
必ず「各キャリアが定める決済画面にて決済を完了させて下さい」
ケータイキャリア側での決済手続きを実行した時点で決済が完了します。
後日携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いとなります。
引落し日は、各ケータイ電話会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※未決済のまま、「支払期限」を過ぎた場合、基本的にお買い物はキャンセル扱いとなります。

■モバイルSuica

ご注文手続きのみでは商品購入は完了していません。
必ず「決済依頼メール」等に記載の内容をご確認の上、
モバイルSuica側での決済手続きを実行した時点で決済が完了します。
※手続きの結果は「ネット決済一覧」から確認できます。
※未決済のまま、「支払期限」を過ぎた場合、基本的にお買い物はキャンセル扱いとなります。

【代金引換】商品の到着時にご不在の場合、5日以内に運送会社の「不在伝票」を元にご連絡頂きお支払いが完了しない場合、商品が保管期間切れで弊社に戻ってしまう恐れが御座いますのでご注意下さい。※万が一、弊社に商品が戻ってしまいますと再送の際に送料+代引手数料(代引の場合)を再度お支払い頂きますのでご了承下さい。又、弊社に商品が戻りご連絡が付かない場合は既に弊社側で立て替えております送料+代引手数料(代引の場合)をご請求させて頂きますので併せてご了承頂きます様お願い申し上げます。

お届けについて

お届け方法

【配送日時のご指定[確約]は受付けておりません】※但し、お時間の「ご希望」は出来る限り記載致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。

ご注意点としまして、お時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ご注文後、2営業日以内の発送が原則となりますので3営業日を越える到着日のご指定等はお受け出来ませんのでご了承下さいませ。

※3営業日以降の配達をご希望された場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。

※上記の配送方法をご選択した場合であっても定形外・ネコポス便等での配送となる場合があります。
送料【送料料金表】全国一律料金:540円

配送方法によりご請求送料料に差額が生じた場合「差額のご請求」「差額のご返金」を致しませんのでご了承下さい。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

条件付き送料無料商品は、対象商品を3000円以上ご注文いただくことが送料無料の条件となります。そのため、3000円以下の場合は条件が満たされず、送料がかかりますのでご注意下さい。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

商品によっては定形外及びネコポス便での発送も含まれています。
お引き渡し時期について【発送について】
なるべく即日発送を心がけておりますが、
注文状況により最短でもご購入日またはご入金日より
2営業日以内の発送となりますので、ご了承ください。
(土日祝日は発送はお休みです)
【お届け日数の目安】

販売条件について

販売条件について【ご注意】■商品によっては、加工の都合上、一部仕様や部品の変更、加工時の細かい傷や、表記しているサイズとの若干の差、また、パーツの並び等に若干の違いがある場合がございますが、ご使用に差し支えない程度のものについては、検品の範囲内とさせて頂いております■パール及び天然石について: パール及び天然石は人工のものではないため、色味・風合い・形状等において、ひとつひとつ差異がございます■サイズについてはカタログ上のサイズの為、多少の誤差はご容赦ください。 ■ご使用等注意事項: サウナ等の高温の場所、あるいはスキー場等の極寒地でのアクセサリー等の使用は、火傷、凍傷の原因となる場合がありますので、おやめください。また、スポーツ、力仕事、入浴、炊事、就寝、お子様の世話、介護の際などは、身体に危害を及ぼす場合がございますので、アクセサリーをお外しください。 お子様やペットが誤ってアクセサリーやそのパーツ等を飲み込んだり、またはアクセサリーやそのパーツ等によって怪我をしたりすることのないよう、充分ご注意ください。商品の使用により肌に異常が現れた場合は直ちに使用を中止し、医師にご相談ください。金属名称が表記されていない商品、及び、商品の一部分に関しては、メッキ加工を施した金具を使用しています。メッキ加工を施した金具は、ニッケルなど特に金属アレルギーを起こしやすいとされる金属を含んでいる場合があります。アレルギー反応を起こす原因となる金属は個人個人で異なるため、お客様ご自身の体質に合った製品をお選びください。商品や部品によっては鋭利な形状のものや商品のキズ、バリ等の後処理が施されていない場合も御座いますので人体を傷つける恐れがあります、ご使用前に必ずご確認下さい。商品による怪我、アレルギー等のトラブルにつきまして、弊社では一切の責任を負いかねます。弊社では、不良品対応以外の責任は負いかねますので、充分ご理解頂いた上でご使用ください。又、当店にてご購入頂きました全ての商品について、お届け後はお客様のご責任でご使用下さい。御買上げ後の破損・汚損・色落ち・変色・紛失等に関し、当店では一切の責任を負いかねます。ご承諾の上ご購入下さい。■リングゲージの御注文は、目玉商品の為、お一人様3個までとさせて頂きます。■安価な商品または同じ商品を2点以上ご注文頂いた際、お受けできない場合が御座います。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について1) 返品について
初期不良の交換は未使用のお品のみお受け致します。
※初期不良につきましては商品到着日から2日以内に(土日祝を除く)
 お電話にてご連絡お願い致します。(メール連絡不可)
※初期不良につきましては良品との交換のみのご対応となります。
返品は未開封のもののみ到着後1週間以内に
こちらもお電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※返品の送料・手数料については、
お客様にてご負担いただきます様お願い致します。

※商品到着時の外箱(外袋)開封後はご返品をお受け出来ません。
※万が一、お電話連絡が無く商品をご返品されました場合は、
返送送料につきましてもお客様のご負担になりますのでご注意下さいませ。
※メールでの返品交換のご連絡はメールが届かない場合トラブル
の原因になりますので必ず営業時間内のお電話でお願い致します。

【ご注意】セミオーダーメイド彫刻商品は
ご注文後に1点づつ彫刻致しますのでこちらの商品につきましては
ご注文後から返品をお受け出来ませんので何卒ご了承下さいませ。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
〒561-0834 大阪府豊中市庄内栄町2丁目11番1号近畿ビル
株式会社スワンユニオン
ヤフーショッピング返品交換係
TEL 06-6336-6700 

■未成年者のご注文について
--------------------------------------------------------------------------------
未成年の方からのご注文は、保護者の方の同意が必要です。
ご注文を頂きました時点で 保護者の方の同意があるものとみなします。
※保護者の方の同意を得られていない場合は、
ご注文を頂かない様ご注意をお願い致します。

■クーリングオフについて
--------------------------------------------------------------------------------
「クーリングオフ」は、訪問販売及び特定業種に適用される制度です。
通信販売には、クーリングオフの適用が義務付けられておりません。
弊社はお客様からアクセス頂く通信販売のため、
クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承下さい。
商品の保証について■「保証書:有り」と記載された商品以外の商品につきましては保証は御座いません。又、限界までお安くご提供させて頂けるよう全品検査を行っておりません、高級アクセサリーと同様の品質をお求めの方、アクセサリー・雑貨・アパレル商品について、製造過程上、傷、汚れ、色落ち、縫製の乱れ、プリントの乱れ、が見られる場合がございます。
■ウォレットチェーン・キーチェーン等の商品につきましてはファッションとしてお使い頂く事を前提に製造されております。硬度・圧力・引力等のチェックや耐久性が弊社商品には御座いませんので破損による商品の交換やそれに付随する紛失等の責任につきましても負いかねますのでご了承下さい。■炊事や洗濯、入浴、温泉、海辺でのレジャーの際には、アクセサリーをお外しください。■保管時は、火気や高温、過度の湿気、直射日光等を避け、お子様やペットの手の届かない場所に保管してください。■低価格が中心の商品となります。誠に恐れ入りますが神経質な方はご購入をご遠慮下さいますようお願い申しあげると共に、予めご了承の上お求めになられます様お願い申し上げます。
保証適用外商品について■腕時計について■5年電池又は10年電池の表記の無いものや、3千円以下の電池式腕時計につきましては動作確認をする範囲でのテスト電池を使用しております。電池の残量につきましては弊社で確認が出来ませんので予めご了承下さい。

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