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■ 返信メールを確実にお届けするためにお読みいただきたい事

当ショップから、自動返信メールやお問い合わせ返答メールが2営業日以上経っても届かない場合、下記のような理由が考えられます。
お手数ですが、お問い合わせ前に予めご確認ください。

※確認が必要な商品については、弊社からご連絡を致します。メールのご確認を必ずお願い致します。
※ご連絡がつかない場合は、やむを得ずキャンセルとさせて頂きます。予めご了承くださいませ。

1.「迷惑メール」「ゴミ箱」フォルダをチェックください。
メールソフトの設定により、弊社のメールが「迷惑メール」または、「ゴミ箱」に自動で振り分けられている場合があります。
自動的に迷惑メールを振り分けられている場合がございますので、一度ご確認ください。

2.携帯電話の受信制限の設定をご確認ください。
携帯電話のメールから送信された場合、携帯電話の受信メールに制限がかかっていることがあります。
また、その他の設定によりメールが届かない場合がございます。
携帯電話の設定をご確認ください。

3.お客様に入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合がございます。
ご入力いただいたお客様のメールアドレスが間違っている場合、当ショップに不着の返信メールが帰ってきます。納期の確認など急ぎで連絡を取る必要がある場合などには、お問い合わせ時に入力いただいたお電話番号に連絡させていただくことがございます。

4.セキュリティソフトやその他の原因で届かないこともございます。
プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されていて届かない場合があります。
また、サーバー上のメールボックスの容量がいっぱいのため届かない場合があります。
その他理由でメールが届かない場合もございます。



メールの特性上、こちらでお客様がメールを受け取られたかどうかを完全に確認することはできません。
自動返信メールは数分以内、注文や問い合わせメールについては2営業日以内に返信するようにいたしております。
その期間内にメールが届かない場合や急ぎで確認が必要な場合には、お手数ですが当店までお電話いただけますよう、よろしくお願いいたします。


インフォメーション

◆送料について
複数のメーカー商品をご購入の場合でも
送料無料!!(北海道・沖縄・離島除く)

一部の商品によって、送料が変わる場合がございます。
注文承諾メールでお知らせいたしますので必ず
ご確認ください。

また、北海道・沖縄・離島については、
送料別途お見積りになりますので、
お気軽にご相談くださいませ。
--------------------------------------
軽鉄下地・吉野石膏
  現地直送 :大口運賃(100枚以上)無料
       :小口運賃(100枚未満)6,000円
  お引き取り:手数料1,080円
※商品のお値段も変動する場合がございます。
一都三県以外の地域におきましては、都度お見積り
致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。


◆注意事項
※弊社では全商品、メーカー直送になります。
「在庫あり」と表示がされているものでも、欠品していて、納期が大変かかる場合がございます。
お急ぎのお客様は、お手数ですがご連絡をお待ちしております。
※プルダウン方式になっている商品は必ず品番をお選びください。
お選びいただかないと、自動的に一番上に表記されている品番がご注文の商品となります。
※一切返品や交換はお承りできませんのでご注意ください。



◆お届け方法
・宅配便
配送業者の指定、お届け日、時間指定はできません。
・メーカーの自社便(商品によって)
当日は必ず、ドライバーからのお電話の受け取りと、
お荷物の立ち合いをして頂けますようお願い致します。
※4tトラック以下のご希望の場合は、別途チャーター料
 ご不在の場合は、持ち帰り運賃+再配達料が
 かかってしまいますのでご注意ください。
・吉野石膏のお届け
1:お客様の指定した住所に直接届く「現地直送」
2:全国69か所から選んでいただいた倉庫に
  お客様自身で引き取りに行って頂く「倉庫引取」
商品によって配送方法が変わりますので
それぞれの商品ページや送料について
ページをご確認くださいませ。


詳しくはこちら

◆お支払い方法
--------------------------------------
・コンビニ払い(前払い) 手数料一律300円
コンビニ一覧
・ペイジー決算 手数料一律150円
ペイジー
・銀行振込み(前払い) 手数料は各々の設定に従う
・現金書留(前払い)
・クレジットカード決済
クレジットカード
--------------------------------------
※代引き決済はご利用できません。
※領収証をご希望のお客様は、
 手数料300円を頂いての発行となります。


◆お支払い先
銀行振込みご選択時のお振込み先
☆------------------------------------
三菱東京UFJ銀行 銀行名 :三菱東京UFJ銀行
支店名 :銀座支店
口座番号:普通 0115840
名義  :株式会社ブランテック
-------------------------------------☆ 
三井住友銀行 銀行名 :三井住友銀行
支店名 :銀座支店 
口座番号:普通 8283623
名義  :株式会社ブランテック
-------------------------------------☆
りそな銀行 銀行名 :りそな銀行
支店名 :赤坂支店
口座番号:普通 1765310
名義  :株式会社ブランテック
☆------------------------------------
※お好きな方をお選びください。

現金書留ご選択時の送付先
☆------------------------------------
 会社名 :株式会社ブランテック
 住 所 :〒104-0061
      東京都中央区銀座5-14-16
      銀座アビタシオン902
-------------------------------------☆
もし注文者様と名義が違う場合は、
入金が確認できない場合がございます。
必ず029-869-9657までご連絡くださいませ。


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