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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引 
現金書留 
手数料について・商品代引を選択された場合、注文の合計金額が4000円未満の場合、代引手数料315円を負担して頂きます。
 注文の合計金額が4000円以上の場合は、弊社が代引手数料を負担します。
お支払い方法代金のお支払方法は下のいずれかとなります。

・商品をお届けした際の代金引換
 お届け先から代金をいただくシステムですので、贈り物には不向きです。ご注意ください。

・クレジットカードによる引き落とし

・現金書留
お支払い期限について・代金引換の場合は、商品お届け時に代金を配達員にお支払いください。

・クレジットカードによるお支払いの場合は、クレジットカード会員規定に従って、通常のカードご利用と同様に、ご指定口座から自動引き落としさせていただきます。
尚、お支払いは1回払いとなります。また、カード会社の承認後の商品発送になります。

・イーバンク銀行に口座開設をされているお客様はイーバンク銀行での振込みが可能です。事前に口座を開設されていることをご確認ください。ご注文後、10日以内にお振込みください。10日経過後に振込みが確認できない場合にはキャンセルとさせていただきます。
・イーバンク側のページにて何らかの理由で振込みが完了できなかった場合などは、お問い合わせのページからその旨ご連絡ください。

・その他、イーバンクに関するお問い合わせについては、Yahoo!ショッピングヘルプページをご覧ください。

お届けについて

お届け方法
商品は宅急便にてお届けいたします。
送料5000円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
5000円(税込)未満の場合、お届け先1か所につき以下の送料の負担をお願いします。
 ・本州(以下地域は除く)・・・500円
 ・北東北(青森、秋田、岩手)・・・750円
 ・四国、中国地方全域・・・900円
 ・北海道、九州全域・・・1000円
 ・沖縄、その他離島・・・1500円
お引き渡し時期について・商品は注文確定日より、原則2週間以内にお届けいたします。
在庫状況により、お時間をいただく場合はその旨ご連絡させていただきます。
・お届けご希望日がある場合は、ご注文確認画面のストアへのご要望欄にご記入下さい。
・ハーブ苗や寄せ植えをご注文のお客様は、商品の性質上、ご在宅の日をご指定下さい。
海外へのお届けについて恐れ入りますが、商品の販売は、日本国内に居住されるお客様に限らせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換についてご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、交換又は返品を承ります。
代官山サンズコート宛にご連絡ください。
交換又は返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
その期間を過ぎた商品及び下記の商品は、交換又は返品に応じかねます。  
◎一度ご使用になった商品
◎苗
(商品によっては写真と多少、色合いが異なることがございます。
ご了承ください。)

・商品が返品された場合には、クレジットによる請求を停止いたします。
・カード会社ですでに引き落しの手続きが完了していた場合は、代金受領を確認後、お客様に代金を返金します。
・代金引換により既に代金を支払い済みの商品を返品する場合は、代金受領を確認後、お客様に代金を返金します。

・返品及びお取り替えがお客様の都合の場合、手数料、返送料はお客様の負担に、弊社の責任における返品及びお取り替えの場合は、弊社負担となります。