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| 送料 | ５０００円（税込）以上のお買い上げで送料無料です。 ５０００円（税込）未満の場合、お届け先１か所につき以下の送料の負担をお願いします。 ・本州（以下地域は除く）・・・５００円 ・北東北（青森、秋田、岩手）・・・７５０円 ・四国、中国地方全域・・・９００円 ・北海道、九州全域・・・１０００円 ・沖縄、その他離島・・・１５００円 | |
| お引き渡し時期について | ・商品は注文確定日より、原則２週間以内にお届けいたします。 在庫状況により、お時間をいただく場合はその旨ご連絡させていただきます。 ・お届けご希望日がある場合は、ご注文確認画面のストアへのご要望欄にご記入下さい。 ・ハーブ苗や寄せ植えをご注文のお客様は、商品の性質上、ご在宅の日をご指定下さい。 | |
| 海外へのお届けについて | 恐れ入りますが、商品の販売は、日本国内に居住されるお客様に限らせていただきます。 |
| 返品、交換について | ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、交換又は返品を承ります。 代官山サンズコート宛にご連絡ください。 交換又は返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。 その期間を過ぎた商品及び下記の商品は、交換又は返品に応じかねます。 ◎一度ご使用になった商品 ◎苗 （商品によっては写真と多少、色合いが異なることがございます。 ご了承ください。） ・商品が返品された場合には、クレジットによる請求を停止いたします。 ・カード会社ですでに引き落しの手続きが完了していた場合は、代金受領を確認後、お客様に代金を返金します。 ・代金引換により既に代金を支払い済みの商品を返品する場合は、代金受領を確認後、お客様に代金を返金します。 ・返品及びお取り替えがお客様の都合の場合、手数料、返送料はお客様の負担に、弊社の責任における返品及びお取り替えの場合は、弊社負担となります。 |
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