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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引代引き手数料:315円。お支払いは、必ずお受け取り人様となります。ギフトにはご利用いただけません。 
NP後払いNP後払い手数料:350円。NP後払い決済(コンビニ・銀行・郵便振替)の場合は、商品ご到着後に、(株)ネットプロテクションズより、請求書をご注文者様に郵送させていただきます。そちらのご請求書を使用しましてコンビニ決済等が可能でございます。 
消費税の取り扱いについて消費税は商品代金、送料に含まれます。
手数料について◇代金引換

代引手数料:315円 (お客様負担)


◇クレジットカード

手数料は弊社で負担いたします。<無料0円!>


◇NP後払い(コンビニ支払・郵便振替・銀行振込)

後払手数料:350円 (お客様負担)

※お買い上げ金額にかかわらず350円となります。
※こちらの手数料はYahoo!Shoppingからの自動配信メールには含まれておりません。 弊社からお送りする「ご注文ありがとうございましたメール」をご確認くださいませ。
お支払い方法◇代金引換

●商品到着時、お受取人様が配達員にお支払いいただきます。
※ギフトでご注文主様がお支払いの場合は、ご利用いただけません。他のお支払い方法をお選び下さい。

●ご注文後に当店からメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●産地直送品等、同梱不可の商品を他の商品と同時にお買い求め頂いた場合、
当店で確認した上、手数料は別途加算させて頂きます。予めご了承下さいませ。

 ☆佐川急便 e-コレクトサービス

お受け取りの際、現金以外にクレジットカード・キャッシュカード決済の選択が可能!
決済のご選択では「代金引換」扱いとなります。
お受け取りの時点で、各種クレジットカード・デビットカードに変更可能です。

カード手数料は、弊店が全面負担いたします。代引手数料315円のみ!

実店舗でのショッピングと同じように、カード決済携帯端末機から出力される売上票にお客様の自筆サインをいただきます。決済の受付終了後ただちにデータは消去されますから、漏洩の心配はありません。

※カード決済携帯端末機の電波は、iモード(NTTドコモ)とほぼ同じエリアをカバーしていますが、山間部やビルの中など場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合があります。


◇クレジットカード

●下記のカード会社で1回払いのみご利用いただけます。

 UFJ(ミリオンカード)、NICOS、VISA、Master、JCB、楽天カード、AMEX
 
●お支払い金額はヤフーからお送りするご注文確認メールのとおりとなります。
 ※ご注文時に決済されるため、商品お届け前にご請求となる場合がございます。

●買物カゴ毎にカード決済処理がされるため、異なる買物カゴでのお買物は合算(同梱)されませんのでご注意ください。

●決済エラーの場合は、商品のお届けを保留とさせていただいております。何卒ご了承下さいませ。

●ギフトの場合など送り先がご注文者と異なる場合は、納品書を同梱いたしません。ご安心下さいませ。

●弊社はヤフーのクレジットシステムを利用しております。カード番号は弊社でお預かりいたしません。ご安心下さいませ。


◇NP後払い(コンビニ支払・郵便振替・銀行振込)

●このお支払方法の詳細
http://www.netprotections.com/y/atobarai.html
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

●ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細は上記URLよりご確認下さい。

●NP決済は、同じ買い物カゴで決済の商品のみ同送となります。
後から追加の商品は再度送料・手数料が掛かります(システム上、同梱不可能)追加のご予定がある場合は、代金引換をご利用くださいませ。

 ※産地直送品等、同梱不可の商品を他の商品と同時にお買い求め頂いた場合、当店で確認した上、手数料は別途加算させて頂きます。予めご了承下さいませ。

●NP後払いって? 分かりやすく解説↓
http://www.netprotections.com/y/howto.html


◇銀行振込 (2007.12.19 お取扱を終了しました)
お支払い期限について◇クレジットカード

ご注文時に決済されるため、商品お届け前にご請求となる場合がございます。


◇NP後払い(コンビニ支払・郵便振替・銀行振込)

請求書は、商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。



お届けについて

お届け方法
●配送不可地域はお問い合わせ下さい。
クール便がない島等のご注文はお受けできません。申し訳ございませんがご了承をお願いいたします。


◇着日指定

ご注文日から1週間以降、2週間以内の希望到着日をご指定ください。(ご要望欄にご記入下さい。)


◇時間指定

以下の時間帯でご指定が可能です。

指定なし
10:00〜12:00
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜21:00

◇商品発送の遅延ついて

悪天候(風雪や濃霧など)・交通事情の影響により商品の発送が、ご指定日やご指定時間にお届け出来ない場合が場合もございますので、あらかじめご了承願います。
発送が著しく遅れる場合や、品切れの場合は出荷予定日を、再度ご連絡いたしますので、あらかじめご了承願います。


◇商品の同梱について

※商品をひとつの買物カゴでなく、買物カゴを分けて決済された場合、
お届け先が同じなら、特にお申し出がなければ、一つの箱にまとめて発送いたします。(代金引換の場合)

クレジットカード支払は買物カゴ単位で決済となり、送料が別にかかります。

●送料無料商品と送料別商品を同時にご注文の場合

1配送先につき、送料無料商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、同梱して送料は無料になります。
※沖縄・配達可能な離島については+1500円いただきます。
※産地直送品は、同梱できず単独発送となり、送料が別途かかります。

●送料別商品をいくつか同時にご注文の場合

原則として同梱し、送料は1つ分でお届けします。
但し、骨付きももハムや冷蔵専用と冷凍専用商品は同梱できず単独発送となり、送料が別途かかります。商品ページをご確認ください。

●追加でご注文の場合

お知らせした発送日の5日前までにお申し出くだされば、発送予定の箱に追加同梱させていただきます。
※ご注文時にお届け日のご指定がない場合は最短発送させて頂き、同梱を原則としてお受けいたしません。

●温度帯の異なる商品を同時にご注文の場合

冷凍・冷蔵・常温のどれか1つの場合はそれぞれの発送になりますが、温度帯の異なる商品を同梱する場合は、下記のいずれかの対応になります。ご了承ください。
なお別々での発送をご希望の場合は、お手数ですがご連絡下さい。送料は別途かかります。
冷凍・冷蔵の場合→すべて冷凍 
冷蔵・常温の場合→すべて冷蔵
冷凍・常温の場合→別便になることがあります。

●オークション店の落札品との同梱について
2006年2月1日よりオークション店の落札品との同梱はご遠慮お願いしております。

お問合せ TEL:0120-294139
       FAX:0120-294146
       E-mail : order-sunrise@mbj.nifty.com
送料全国一律 840円(沖縄・配達可能な離島については+1500円いただきます)

しかし・・・送料無料品と同梱すれば送料無料!
      10,000円以上お買い上げいただきますと送料無料!
      ※沖縄・配達可能な離島については+1500円いただきます。


◇送料が無料になる場合

●1配送先につき、送料無料商品と同梱可能な商品を同時にご注文いただいた場合、送料は無料になります。
※沖縄・配達可能な離島については+1500円いただきます。

●1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料は無料になります。


【ご注意】
●クレジットカードの場合、別の買物カゴ(注文番号が別)のお買い物は合算されません。
●沖縄・配達可能な離島については+1500円いただきます。


◇産地からの直送商品(とうもろこし、さくらんぼ等)について

●お買い物の際、産地からの直送商品(とうもろこし、さくらんぼ等)と、
他の商品を一緒にお買い上げいただいた際、ヤフーショッピングのシステム上は、
送料が0円と表示されますが、当店受注時に改めて計算した際、
送料が別途発生する場合がございます。予めご了承下さいませ。
※ご不明な場合は、フリーダイヤル(0120-294139)までお問い合わせ下さいませ。
お引き渡し時期についてご注文日から3週間以内のお届日、上記のお届け時間帯をお選びいただけます。お届け日のご指定がない場合は、通常1週間程度でお届けいたします。
海外へのお届けについてクレジットカードによる国外からのご注文で、日本国内(配達不可の島など除く)へのお届けは、お受けできます。どうぞご利用下さいませ。
※国外発送は承っておりません。

販売条件について

販売条件について店長からのお願いです。お客様においしい食品を、出来るだけお安くお届けしたいと日々努力しております。今後もそうして行くため、下記のご協力お願い申し上げます。
 
◇代金引換のお客様

●商品受け取りの際にお客様の都合による受取拒否などが、 当店へ連絡なく行われた場合、または長期不在により配達で きず運送会社より返品された場合は、後日その際に発生した、商品代金・往復の送料 ・手数料など損害実費をご請求申し上げます。予めご了承くださいませ。
(未成年の方はお買い物の際にご家族の同意が必要です)

●代金引換ご利用時のお荷物の転送は、運送会社の仕組みにより承ることができません。


◇NP後払いのお客様

●NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。

●お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。  

●与信審査の結果によっては商品のお届けを保留とさせていただき、他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので、発送まで時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
商品の取り扱い、配送に関しましては、厳格な管理のもと、十分注意しておりますが、万一お気づきの点等ございましたら、お手数ではございますが、弊社宛、メールまたはお電話でお問い合わせをお願いいたします。
商品に関しましては各商品の消費期限内に限り、品質の保証をさせていただきます。

■商品・数量違い、破損など不良品の場合
商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。代替品と交換させていただきますので、商品のご返送をお願いいたします。代替品が用意出来ない場合はご返金処理をさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担させていただきます。

■お客様のご都合による返品・受け取り拒否の場合
お客様のご都合による返品につきましては、原則お受けいたしかねます。
私たちは、皆さまに食べていただきたいという生産者の思いとともに商品をお届けしております。食品の性質上、弊社に返品いただいた商品はすべて廃棄処分を行っております。
【その結果、安価でお届けさせて頂くことが出来なくなり、別のお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。】
お客様のご都合で受け取りを拒否された場合は、送料を含めた代金の全額をご請求させて頂きます。

※長期でご不在の予定などございましたら、事前にご連絡をお願いします。

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