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ご利用ガイド

発送について
■運送便について
発送便は『佐川急便』を主に、状況により『ヤマト運輸』か『郵便による配達』にて対応させて頂いております。
※発送便の指定はできません
郵便によるポスト投函以外は配達希望日時をご指定頂けますが、地域によっては運送会社様の都合でご希望に添えない場合もございます。

■発送について
・在庫のある商品
当店在庫、問屋在庫に関しましては、ご注文確認時間にもよりますが、原則当日〜2日程度で発送させて頂きます。
・メーカー手配及びメーカー欠品
手配部品に関しましては、ご注文確認時間にもよりますが、1日〜3日程度で発送。
メーカー欠品商品は、入荷に時間がかかるものもあります。
発送予定日に御了承頂けない方はその時点でキャンセルをお願い致します。(ご了承頂いた時点で発注いたします)
※メーカー発注した部品は「途中キャンセル」及び「返品」をお受けすることができません

お支払いについて
送料は「大きさ・重量・個数・発送先地域」により異なります。
ご注文頂いた時点で表示されている送料より変更されることもありますので、お振込の方は当社からの注文確認メールで金額を確認してからお振込をお願いいたします。
※「送料無料」「送料込み」商品であっても、中継料発生地域に関しては送料は発生します。
※ヤフー様からの自動配信メールは確定金額ではございません
その他のお支払方法をご希望の方も、当店からの確定メールでお支払い合計金額をご確認お願いいたします。

商品について
表示されております写真や品番の情報は、制作当時のものであり、予告なくパッケージの変更や品番の変更がされているものも多々あります。
お手元に届いたパッケージが掲載ページの写真の商品や品番が違うものだとしても、製品自身は同じものですので問題ありません。
パッケージも同じものをご要望されても商品を用意できませんので御了承願います。

基本はお客様のご注文データを確認してから商品を手配させて頂きますが、商品によっては注文時点で価格が改定されていたり生産が打切りになっている場合もございます。
価格につきましては掲載価格で出荷ののち、商品金額を訂正させて頂きますが、生産打切りの商品につきましては代替品が無い場合はキャンセルとさせて頂くことがございますのでご了承願います。
お問い合わせについて
各商品ページに記述しております対応車種・型式等は一例であり、記載されていない型式の車両にも適合するものもあります。
条件によっては、適合しないものもございます。

車種適合お問い合わせをご希望の方は、ご注文前に必ず車検証をご確認の上
・車体番号
初度登録年月
・型式指定番号(5桁〜4桁)
・類別区分番号(4桁〜3桁)
(車両によっては型式指定番号と類別区分番号が無いものもございます)
を記載して、お問い合わせお願いします。
お客様のお車に適合する部品をお返事させていただきます。
お問い合わせ先メールアドレス
q_parts@tarumotoshokai.com
頂きました情報は、車両適合の部品検索のみに使用いたします。
※携帯等で問い合わせされる方は、ドメイン受信設定を一時的に解除して頂くか、tarumotoshokai.comの受信許可をお願いいたします。
ご購入後について
万が一、当店の品番検索ミスや出荷ミス等により商品がお車に合わなかった場合や、商品が明らかな初期不良品だった場合は、直ちに正しい商品と交換させていただきます。
(適合確認を頂かずにご注文頂いた部品については対応できない場合もございます)

※お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換・返金等は、お受けしておりません。
※部品交換に発生した工賃のご請求は、一切お受けしておりません。