配送料について
配送料について
SUMICIAでは、ご来店頂いたお客様に安心してお買い物を楽しんで頂く為に、個人情報の取り扱いや、セキュリティについて細心の注意を払っています。

配送料について

● 送料は個別に設定しております。一個単位の送料となりますので、複数注文の場合でも、送料は別々にかかって参ります。

● 北海道・沖縄県・離島や、一部の地域においては、別途送料をご負担いただきます。

※【送料の自動加算について】
北海道・沖縄県・離島地域の場合、ご注文時の計算システムにて、別途送料が自動的に合計金額に加算されることがございます(1,100円〜)。
こちらの送料は、システムの自動計算によるものですので、実際に必要な金額とは異なる場合がございます。 金額が異なる場合は、改めてこちらからご連絡をさせていただいておりますのでご確認下さい。

※別途送料が必要な地域であっても、上記自動計算システムが作動しない場合がございます。
その様な場合にも、実際に必要な金額を、改めてこちらからご連絡を差上げますのでご確認下さい。

※「全額ポイント」を利用されてのご注文において、結果として送料加算が発生し、ご注文時の金額と異なる場合には、その加算分は【銀行振込】にてご負担頂きます。予めご了承下さいませ。

※商品コードやお届け場所等をご提示頂き、事前の送料お見積もりを承ることも可能です。
ご注文前のご相談等、お待ちしております。

 
配送方法・運送会社について
【運送会社】
西濃運輸、ヤマト運輸、佐川急便、プラスカーゴ、クリナップ、日本郵便(JP) 、他

商品、配送地域等により、出荷元指定の運送会社が利用されます。
運送会社の指定は出来ませんのでご了承下さい。
またお届け地域によりましては、上記配送会社の関係会社(下請、委託など)での お届けとなる可能性もございます。併せてご了承の程よろしくお願い致します。
到着日は運送会社の荷物混雑状況、天候や事故、その他の事情等により前後することがございます。 不在時は、不在票に記載されている連絡先(最寄の運送会社の配達営業所)まで、ご都合の良い日をご連絡していただき、再配達するシステムとなっております。
 
商品のお届けについて
※目安としてご注文受付け後から、4日〜10日前後でお手元に届く予定とさせて頂いております。
商品やお届け先住所、またご注文日時やお支払方法(前払い条件であれば、ご入金確認後の手配)等によっても異なります。

※お届けまでの日数は、商品やご注文の日時、お届け先の地域等により異なります。
発送準備が整いましたらメールにてご連絡いたします。
ご入金の状況、土・日・祝・祭日を挟む場合は、配送が遅れる場合がございます。
一部在庫のない商品につきましては、入荷状況を確認後、別途メールにて配送状況をご連絡いたします。海外発送は行っておりません。ご了承ください。

※注)送付先住所のご入力について
ご注文時に誤った送付先のご住所をご入力し、出荷手配完了後の送付先変更となりますと、通常よりもお届けまでのお時間を要したり、転送料などをご負担頂く場合が御座いますのでご注意下さい。 (又、出荷手配完了前に送付先変更をお申し出頂きました場合にも、通常よりもお届けに時間を要する場合があります、予めご理解下さい)

※注)お客様の長期ご不在などによる商品返送について
商品お届けの際、お客様ご不在の場合は配達業者が不在通知書を残して一旦商品 を営業所へ持ち帰りますが、 長期不在などで配送が完了されなかった際は、商品が当店へ返送されます。 その場合、商品の往復送料及び手数料をお客様にご負担いただくことになりますので、お受け取りの際のすれ違いがないように、ご注文後の発送案内など当店からのメールのご確認をよろしくお願いいたします。
 
お届け日時の指定について
可能な範囲であれば、お届け日・大まかな時間帯の指定が可能です。

お届け地域によっては日時指定がご利用いただけない場合がございます。
商品の在庫状況、予約販売(入荷待ち商品)などにより、ご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。
交通状況・天候状況、その他の事情等により必ずしもご指定通りお届けできない場合がございます。その場合の保証は出来かねますので、何卒ご了承をお願い致します。
最短お届けをご希望の場合は、"日付指定をせずに"ご注文下さい。

※注)納期先の指定について
ご注文時にお届け指定日が選択出来ますが、そちらを越える日程は原則として 受け付けられませんのでご了承下さい。(予約商品を除く)
 
商品の受け渡し・設置等について
● 恐縮ですが商品の配送はすべて 『玄関先での受渡し』 となっております。開梱や組立・設置等の対応はできませんので予めご了承下さい。

●一部商品につきましては、開梱設置サービスを承っております。開梱設置サービスが可能な商品に関しましては、 その旨、販売ページに記載させていただいております。

● 大型商品をご注文の際には、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうかを、予めご確認ください。

● 搬入が不可能だった場合でのご注文後のキャンセル等はお受付できませんので、くれぐれもご注意下さい。

● 商品を本来の目的以外には使用しないでください。使用によるけが等に関しましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

● 大型の商品をお届けの際は、運送ドライバーから、搬入時にお客様のサポートをお願いしております。サポートが不可能な場合、 別途手数料が発生することとなりますので、必ず事前にご連絡下さい。

● いままでお使いだった家具の引取りサービス等は行っておりません。
 


送料について   お支払いについて  

 ■送料は個別に設定しております。
 ■北海道・沖縄・離島・一部地域は、別途送料ご負担いただきます。
  離島につきましては、更に別途中継料などが掛かる場合がございます。
  予めご相談頂きます様、お願い致します。

 ■お支払いは「クレジットカード」「モバイルSuica」「代金引換」
  「NP後払い」の計4種類からお選び頂けます。

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お届けついて   返品・交換  

 ■ ご注文時にご都合のよい時間帯をご希望頂けます。

 ■万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合など、 すぐに新しい
  商品とお取替え致します。
 ■「思っていたイメージと違う」「色がモニタと違う」など、お客様の都合
  による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
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