http://www.rakuten.co.jp/onodry/




ご注文後集荷キットを翌営業日以内に発送させて頂きます。
お客様の元に届くまで約1日〜3日、お手元に到着後ご利用ガイドに沿ってお品物を梱包しご返送下さいませ。
発送後当店に届くまで1日〜2日かかります。
当店にクリーニング品が到着後、検品・洗浄・乾燥・仕上げ・包装・梱包の作業工程に最短でも5営業日、通常ですと10〜14営業日程頂いております。
※衣替えシーズンは14営業日〜20営業日程度お時間を頂いております。

できる限り早くお客様の元への納品を心がけております。
現在、当店にお品物が到着後お手元に届くまで約5営業日〜12営業日となっております。
お急ぎのご指定日等ございましたら、その旨をご注文時にお知らせください。
対応可能であるか検討し、ご連絡させていただきます。


スマクリパック入れ放題☆中サイズ
のバッグサイズ 横57×縦34×マチ14cm   入れ放題☆通常 詰め込み例はこちら。
●多くのお客様が10点〜25点ほどお入れ頂いております。

スマクリパック入れ放題☆大サイズ
のバッグサイズ 横65×縦45×マチ20cm  入れ放題☆大サイズ 詰め込み例はこちら。
●多くのお客様が15点〜35点ほどお入れ頂いております。

スマクリパック5点
スマクリパック7点
スマクリ保管パック5点
スマクリパック5点DX
3点究みコース
のバッグサイズ 横80×縦50×マチ20cm   スマクリパック5点 詰め込み例はこちら。
●コートやダウンも楽々で5点入る十分な大きさです。

スマクリパック10点
スマクリパック10点DX
スマクリ保管パック10点
のバッグサイズ 横60×縦35×マチ45cm   スマクリパック10点 詰め込み例はこちら。
●コートやダウンも10点楽々スッポリ入る特大サイズです。
●3辺合計140cmの当店オリジナル特大バッグです。



追加でオプション特殊加工※例:汗抜きクリーニング(+500 税抜)や点数追加をご希望のお客様はご注文書にお書き下さい。
既に、ご注文時に汗抜き加工等のオプション加工をご購入頂く事も可能です。

●クレジット決済の場合
お品物が当店に到着後、検品作業時に各種加工や点数追加を同時に確認させて頂きます。
追加料金が発生する場合は、メールにて詳細とお手続きのご案内をさせて頂きます。

内容としまして、追加ご請求用の商品(1円)をご用意しておりますので一旦こちらをご購入して頂きます。1円のままご購入下さいませ。
※システムの都合上、追加ご注文に関しましてポイント付与は出来かねます。恐れ入りますが予めご了承くださいませ。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/sumakuri/001-t.html
ご注文頂きましたら直ちに弊社にて追加料金分の金額に変更させて頂きご請求させて頂きます。

◆お手続きの手順◆

1. こちらを買い物かごに入れて決済ご購入ください。※1円のままご注文下さいませ。

2. 担当者が確認後、追加料金分のご請求金額へと変更しご連絡させて頂きます。

3. 商品発送まで今しばらくお待ちくださいませ。

お客様に行って頂くお手続きは、買い物かごに入れて頂く作業のみとなっております。
何卒 宜しくお願い申し上げます。

●銀行振り込み・各種コンビニ払いの場合
クレジット決済と同様にお品物が当店に到着後、検品作業時に各種加工や点数追加を同時に確認させて頂きます。
追加料金が発生する場合は、メールにて詳細とお手続きのご案内をさせて頂きます。

内容としまして、追加ご請求用の商品(1円)をご用意しておりますので一旦こちらをご購入して頂きます。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/sumakuri/001-t.html
ご注文頂きましたら直ちに弊社にて追加料金分の金額に変更させて頂きご請求させて頂きます。

追加分のご請求金額をお振り込み下さいます様お願い申し上げます。
※追加をお申し込みのお客様は事前にお申し込みの上、お代金をお振り込みくださいませ。



ご注文・お問い合わせから翌営業日以内に必ず当社よりメールを送らせて頂いております。
メールが届かない場合は大変お手数ではございますが077-522-7243宛までお電話頂けますでしょうか。



はい!お任せ下さい!
しみ抜きに関しまして基本無料で対応させて頂いております。
当店はしみ抜き技術に自信を持っております。 当店のこだわり
無料の範囲内で取れるシミは取れるのですが、どうしても残ってしまうシミもございます。

お気に入りの洋服だから、何とか欲しい!

本場京都の着物の技術を用いた京職人の技、漂白処理による復元加工等の特殊しみ抜きも承っております。(別途お見積り)
※特殊シミ抜きをしてもシミが絶対に取れるという保証はございません。
  生地との兼ね合い・シミの種類や年数によっては変化しない事もございます。
  100%のしみ抜き…不可能にできるだけ近づく努力を今後も怠りません。


宅配クリーニングの欠点ともいえる課題ですね!
基本的には1日〜2日程吊って頂いたら、取れる程度のものです。
あまり気にならないかと思います。

当店では、できるだけしわにならないたたみ方と発送直前の梱包を徹底しております。

しかしながら、どうしても折しわが付いてしまう事もございます。
●折しわが付いた時は?
スチームアイロンで表面を軽く吹かして頂くと、発送前のプレスが蘇ります。



スマクリパックの対象商品ではございませんが、別途1190円(税抜)にて承ります。

浴衣は特殊品【着物】に該当します。着物・和服・皮革・毛皮商品ともに特殊品です。
特殊品クリーニングをご希望の方は着物はこちら レザー製品はこちら





いいえ!
ワイシャツは3枚で1点カウント
ネクタイは2枚で1点カウント  となります。

●スーツの様な上下物のカウントは1点ずつカウント致します。

スーツ上下の場合は上着で1点・ズボンで1点=合計2点となります。
※その他、上下やアンサンブルのお品物も1点ずつのカウントです。



いいえ!当店ではカウント致しません。

当店では、ベルト・フード・フェイクファー・ライナー等の付属品は
点数には入りませんのでご安心下さい。
※尚、リアルファー・(ラクーン・フォックス等)は毛皮に該当しますので、1点あたり追加料金1000円(税別)にてクリーニングを承っております。



はい!お任せ下さい!
カシミヤやアンゴラ、シルクといった特殊素材品も対象商品です。

素材に最も適した洗いで生地にダメージを与えるような洗い方は絶対に致しません。
安心してお預けください。

入れ放題パックは特殊素材品、対象外商品となります。





はい! 保管料金とクリーニング料金が入ってこのお値段です。

余分な追加料金は一切発生致しません。
来シーズンまで、安心してお預けください。

お支払いについて 配送ついて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。



宅配クリーニング全般の配送業者はヤマト運輸宅急便を利用致します。



集荷キットの発送は日本郵便ゆうメールを利用致します。
※配送について詳しくはコチラをお読み下さい。

営業時間帯について プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間365日受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00〜17:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/6/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
最大7倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。