お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（埼玉りそな銀行）
通常の銀行振り込みでの決済となります
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消費税込みの価格で表示しております。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・FREX B2B請求書後払い決済：108円
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様でご負担をお願いします。 -
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の手配となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルをさせていただきます。
・コンビニ決済などお支払期限のあるお支払方法の場合 決済期限切れをもちまして自動キャンセルをさせていただきます。
・各種携帯電話会社キャリア決済
決済完了後にご手配させていただきます。（まとめて払いなどをご利用の場合はご注意下さい）
・FREX B2B請求書後払い決済【法人・個人事業主専用】
ご購入の翌月第2営業日に請求書が発行されます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
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宅配便/大型便/メーカー配送
【配送方法】
・小型品は、レターパック、ゆうパック、ゆうパケット便、佐川急便です。
・中型、大型品は主に西濃運輸、佐川急便です。
・住設メーカー品（リクシル、クリナップ、TOTOなどのキッチン収納、レンジフード他）、断熱材などメーカー委託による配送です。
※現場配送業者が伺いますので配送時間の制限の他にお受け取りの制限がございますので、販売ページやご注文後の当店からのメールをご確認ください。お受け取りが困難と判断されます場合はご注文を取り消しさせていただく場合がございますのでご了承ください。 -
送料
・ショッピングカートにて表示されます。
・製品により北海道、沖縄、離島の場合はご注文後の加算させていただきます。
・建材などは商品ページにある送料が適応になります。
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【商品発送のタイミング】
※土日祝日、夏季休業期間、年末年始、大型連休期間は一切の業務を停止いたします。
※手配品は途中キャンセルを承れませんので、事前にご確認ください。
●決済がお済みのご注文
・当店に在庫がございます場合は製品によりますが当日もしくは翌営業日の発送です。
・メーカー直送品は、メーカーに依存いたしますので納期回答が届き次第にお知らせいたします。
・住設メーカーの受注生産部材は、各メーカーでの生産状況によります。
●銀行振込・コンビニ決済など各種前払い
・ご入金完了後のご手配です。その後は上記をご参照ください。
●PayPay残高払い時にオプション追加金額で残高不足の場合
・追加チャージをお願いし、決済確定後のご手配です。その後は上記をご参照ください。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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●お届け商品は、到着後すぐ検品していただけますようお願いいたします。
商品破損は商品到着の当日、運送会社様までご連絡ください。
破損商品は翌日以降ですと、対応できない場合がございますので予めご了承ください。
●メーカー欠品等納期が大幅に遅れる場合はキャンセルをお受けいたします。ただし受注生産品はお受けできませんので、ご注文前に納期をお問い合わせください。
●返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、早急に商品到着後電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
下記以外の交換・返品には応じかねる場合がありますので、ご注意ください。
1.汚損・破損等や、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合、または、お届け商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら商品到着後３日以内に メールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いします。
３日以降の破損商品等につきましては一切対応できませんので予めご了承ください。
また、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、同様にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
交換もしくは返品にて対応させていただきます。
上記の内容を満たす場合の輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますので予めご了承ください。
2.お客様のご都合による交換・返品について
お客様の注文まちがいによる場合は、交換・返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。
3.代金返却について
返品後の商品を確認した上で、1週間以内に対応させていただきます。
なお、クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、返品手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂くか指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
それ以外の購入方法をご利用の場合は、1週間以内に指定の銀行口座に商品代金をお振込みさせて頂きます。
4.交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
5.配送中の事故等について
配送中の事故等による商品の破損に関わる工期遅延等の責任は、当店では一切負えませんので、予めご了承ください。
6.返品・交換の際の連絡先と送付先
送付先 〒335-0002 埼玉県蕨市塚越1-5-6 -
・品質保証は各メーカーの保証規定に依存いたしますので、組立や設置工事時に生じた不具合とメーカーで判断をいたした場合は、保証対象外となります。またこの場合は出張料などが請求されることがございます。
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各製品のメーカー保証規定に依ります。
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訳アリ品として販売されている製品。
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