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[お客様の"声"] 下記は、これまでに弊社をご利用頂いたお客様より頂戴した、お取引に纏わるご感想の数々でございます。 ご購入の際のご参考にして頂けましたら幸いに存じます。 タイトル：IWC マークXVI/お名前：Ｋ様 この度 IWC マークXVI/3255-04を購入いたしました。 ２回目の取引ということもあり、 前回以上の安心感がありました。 以下、粋商さんで購入に至った経緯を 個人的な思いを踏まえ ご参考までに紹介させていただきます。 １年半前に粋商さんで IWC ポルトギーゼ3714-01を購入いたしました。 時計自体の満足度（精度・外観）も然ることながら、 問い合わせ→購入申し込み→商品到着まで 心地よい購入ができました。 以下、今回の購入に関して改めて感じたことをお知らせいたします。 １．対応 購入に至るまでの 商品等の問い合わせに対する、 レスポンスが早く、しかも丁寧である。 発注〜発送〜到着まで、進捗の連絡も適宜いただけ 通信販売での不安感はない。 ２．商品 だれも触っていない新品 との表現どおり、 ブレス・本体 ほぼ全面に保護シールが 貼られた状態であった。 （メーカー出荷時の状態と遜色なし） 店頭での取り扱いと比較すると 限りなく触られた感が無い。 ３．価格 最安値では無くとも、最安値に近い水準での 価格設定をされている。 尚、今回の購入に関しまして、 正規代理店や量販店でも下見や試着等も行い、 じっくりと検討をいたしました。 商品自体の満足感はあったのですが その店で買いたいという気持ちにならなかった （させてくれなかった）のは事実で、 粋商さんのありがたみを 改めて感じました。 次回の購入は、何年先になるやら分かりませんが、 A.ランゲ&ゾーネ ランゲIを考えています。 その際は、またよろしくお願いいたします。 タイトル：インジュニアオート/お名前：KH様 この度粋商さんでインジュニアのオートマティックを 購入しました。 購入まで半年ほど時間をかけて通販や店頭販売の吟味を しましたが、一番信頼できそうなお店にお願いするのが 一番と思い、粋商さんにしました。 半年かけてほぼ毎日価格調査もしましたが、粋商さんは 正直安いと思います。これはどなたでも調べればわかりますが。 商品を手に取れない通販という販売方法を選ぶため、 不安はかなりありました。 オークションによくある中古品や激安を謳う店などは 店頭販売も平行していることが多く、厳密な意味での 新品という保証はありません。 写真も中古品はよくわかりません。拡大写真も売る側の 都合なのか点数が少なく、判断に困ります。 自分のレベルからはかなりがんばらなければ購入できない 価格の時計なので、やはり安心を一番に考えました。 梱包に非常に神経を使っていらっしゃる点にも非常に 好感が持てました。 また機会がありましたらまた粋商さんで購入したいと 思いますし、友人にも勧めました^^ この度はありがとうございました。 タイトル：ありがとうございました。/お名前：t.y様 婚約指輪用に０．３カラットのダイヤモンドルースを購入させていただきました。 まず、驚いたのは品質の良さです。カラー・クラリティ・カット・蛍光性ともに上質な物を購入する事ができました！私は、宝石等はあまりよく分かりませんが、宝石店の知人・婚約指輪をオーダーした販売店共に太鼓判を頂くほどの高品質です！ 販売店では、カラー・クラリティなど購入した物と同ランクの物は置いてませんでした。 なのに、０．２１カラットの物で粋商様での購入額と約１０万も差がありました・・・。 この品質で、このお値段・・・ 本当に大丈夫なのかな？とこちらが心配する程ですｗ ネットでの高額の買い物という事で不安はありましたが、事前の質問のメール等で担当様の丁寧な対応に非常に好感が持て、安心してお取引できました。 ぜひ、周りの方にもオススメしたいです！ この度は、素敵なダイヤモンドありがとうございました。 タイトル：有り難うございました。/お名前：Katsu様 BVLGARI BB38WSSCHを購入しました。他のネットショップ・直営店等も調べ検討させてもらいました。 接客の仕方・価格の面といろいろと検討し結果として粋商さんで購入しようと決めメールにて何度か在庫・価格とか数度にわたり問い合わせてるなか対応の迅速さ(営業時間外でも返答してもらったり)と丁寧な応対に感銘しさらに好感をもて購入しました。 正直、最初はわたしもネットで高額な商品を購入することには、聊か不安を感じていました。 仕事柄、ある程度の輸入品に関する知識もあったんですけど、レートに対するホームページの更新の速さ、(価格上昇時には確実に上げ？)通常は他のショップでは、レート変更時には注文後、在庫ありませんとかいう意味不明?な返答が多いのですが・・・ 購入後のお礼のメールにも返信を頂き信頼感をさらに増しました。 今回、粋商さんで購入してほんと良かったと思います。 友人にも紹介したいと思ってます。 機会がありましたら是非、次回も粋商さんで購入したいと 考えています。 いろいろと大変お世話をかけました。 今後も、お付き合いの程、宜しくお願いします。 タイトル：大満足でした！/お名前：えなり様 先日の116519に続いて179174NR（ピンクシェル）を購入させていただきました。シェル文字盤はひとつひとつ色合いが違い、通販での購入に不安を感じていましたが、細かい色調をメールで教えていただいたり、佐野様の対応等とても信頼出来購入に至りました。妻へのプレゼントでしたが、とても喜んでくれました。 また、購入の機会がございましたらよろしくお願いします。 タイトル：ROLEX レディースパーペチュアル・シルバー369（ピンクバー夜光）/176200を購入しました。/お名前：nori様 先日、ROLEX レディースパーペチュアル・シルバー369（ピンクバー夜光）/176200を購入しました。 粋商さんでの購入は今回で２度目なので安心して商品到着を待っていました。細かい要望にも応えていただいて、今回も気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。 注文してすぐに在庫、金額の発信。こちらの要望にも即回答。電話までわざわざいただき丁寧な対応感謝しております。すぐに発送していただいたので、妻の誕生日に間に合いました。前回に引き続き、丁寧な包装で問題なく商品を受け取ることができました。妻には「とってもかわいいい」と好評でした。新型でしたのバックルもフォールディングバックルからシングルロックにかわっており、さらにインナーベゼルにROLEXの文字が入っていました。またオーバーホールの際はよろしくおねがいします。 タイトル：探していた物が手に入りました/お名前：ＴＵＤＯＲ病様 最近、チュードルがモデルチェンジしたことを知り、７９２８０の生産中止モデルが非常に欲しくなり、ネット上を探し始めましたが、なかなか探していたダイヤルカラーの物が無く、半分諦めていましたが、ＳＵＩＳＨＯさんを知り、メールにて問い合わせたところ在庫ありとのことで、その後の電話確認時も、迅速な対応をして頂きました。 その後、ホームページに載っていた別の機種も欲しくなり続けて２個目を購入してしまいました。 メールでのやりとりや、電話対応も本当に信頼して購入することが出来ました。これからも機会があれば是非お願いしたい会社です。 タイトル：３度目の購入/お名前：kg様 最近の２年間に粋商さんからジャガールクルト２個、IWC１個を購入しました。最初は通販での高額商品の購入に少なからず不安を覚えましたが、粋商さんの誠実な対応に接し、以後は安心して購入することができました。BBSにかき込むのは初めてですが、通販での購入を考えている方の参考になれば幸いです。いいお店の評判がより高くなり末永く販売（低価格で）していただけることを期待しています。 タイトル：IWC ポルトギーゼ/お名前：Ｍ．Ｓ様 書き込み遅くなりました。 「IWC ポルトギーゼ」を購入しました。 数年前から欲しかった時計でしたので、大変喜んでいます。 ２年前にもSUISHOさんで「サントスガルベ」を購入していましたので、今回も安心して購入できました。 相変わらずのパーフェクトな対応に大満足です。（^-^） 次の時計の購入時も、おそらくSUISHOさんにお願いすると思います。 その時はよろしくお願いしますね。 タイトル：Cartierタンク/お名前：uchi様 本日、商品が届きました。初めて高価な時計をネットで買うことで、最初は不安もありましたが、それも丁寧で迅速な対応で、すぐに拭えました。 また別の商品もそのうち買いたいと思っておりますので、その際はまた相談させていただければ幸いです。ありがとうございました。 タイトル：ROLEX116200ブラックアラビア/お名前：神戸のカズ様 116200ブラックアラビア、受け取りました。いつもながらのとても丁寧な梱包で、品物もとてもきれいなものでした。粋商さんを利用するのは、これで4度目になります。ROLEXにはまってしまい、これでなんと4本のROLEXを所有することになります。そのすべてを粋商さんで購入させてもらいました。とにかくきれいな品物を確実に手にできる安心感があり、また、信頼できる店なので、高額商品ですが、まったく心配することなく楽しんで購入できます。また、購入するときは絶対に粋商さんを利用するつもりでいます。 タイトル：感謝！/お名前：O.S.K様 スマートな対応に始まり、スピーディーにことが運ぶ、誠実な結果を知る。 ネット上は、便利さと危うさを伴います。でも、ネット上であろうがなかろうが、便利さと危うさは常に身近にあるものです。客は客として振舞わず販売者の目線を想う、販売者は販売者として振舞わず様々な客の目線を想う。ほんの少し互いに想いあうことが実を結べば、自ずとよい結果が生まれる。私にとって、よい結果の実を結ぶ3日間でした。ありがとうございます。またの機会を楽しみにして！ |
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タイトル：ありがとうございました/お名前：TATSU様 オメガ シーマスタープラネットオーシャン購入しました。電話、メール共に丁寧で素早く対応していただき安心してお取引できました。商品も完璧な新品状態で感動しております。何年後になるか解りませんが、２本目もＳＵＩＳＨＯさんでお世話になろうと思っております。 タイトル：ＧＭＴマスター２購入/お名前：愛媛県宇和島市在住者様 この度、粋商様でＧＭＴマスターII黒赤を購入しました。 昨年のデイトジャストに続き二本目のロレックスとなります。 最新シリアルに拘って商品を用意してもらい感謝しております。 購入店を選ぶ理由にあたっての一番の決め手は誰にも試着されていない「完全な新品状態」に尽きます。 それに加え対応の早さ、梱包の丁寧さも挙げられると思います。 粋商で購入されるリピーターの方も、同様ではないでしょうか？ 次回は青サブ（来年夏前購入目標）でお世話になりたいと思います。 タイトル：16622 /お名前：M.S様 ロレジウム・16622購入しましたが、対応、商品、共にとても素晴らしかったです、あれほど完璧な商品（本当に最高にキレイです）は初めてでした。 次買う時も間違いなくお願いすると思います。 今回はありがとうございました。 タイトル：114270早くも到着しました /お名前：masato様 SUISH輸入時計販売部様。 この度は本当にありがとう御座いました。 ROLEX 114270、昨日無事届いております。 大変迅速なご対応には感動致しました。また、商品の方も みなさんが仰られているとおり完璧なものでした。 ネットでこのような高額商品を購入するのは初めてでしたが とても安心してお取引ができました。 次もまたSUISHO様での購入になると思いますのでその時は またよろしくお願いします。 本当にありがとう御座いました。 タイトル：ROLEX 116264 /お名前：R.様 （有）粋商輸入時計販売部スタッフ一同様 ロレックス・ターノグラフを購入したものです。 先日無事に商品を受け取りました。通販で現物を確認できないままでの高額商品購入で正直いって心配もしましたが、状態はほんとうにパーフェクトでした。見積もりではいろいろ無理をきいていただき、大満足です。 本当によい買い物をさせていただきました。機会がありましたらまた御社への注文を第一優先にさせていただきたいと思います。 それでは失礼します。 タイトル：CHANEL J12 H1624 /お名前：T.S様 昨日、商品の方を受け取りました。時計の購入にさいし価格、在庫状況など色々お店のH,Pを調べ、メール対応の早さ、分かり易さなど粋商さんの対応が一番良かったことから購入を決断しました。その後の電話とメ−ルの対応もよく商品到着まで安心して購入する事が出来ました。次回もまた購入の際にはよろしくお願いします。 タイトル：ROLEX 116509 ブラックアラビア 到着です。/お名前：Kimi Homme様 SUISHO/輸入時計販売部様 お世話になります。 予定通り、本日商品を受領いたしました。 スピーディーな対応非常に感謝しています。 また、細かい質問にもご丁寧に回答いただき、通信販売の不安はSUISHOさんにおいては皆無でした。この度は色々とありがとうございました。 次回も狙っている商品がありますので、またSUISHOさんには、ご無理をお願いする事と思いますがお付き合いの程よろしくお願いいたします！！ タイトル：OMEGA 2209.50 /お名前： gemini様 プラネットオーシャン・オレンジベゼル42ミリ、 無事届きました。 私もネットでの時計購入は初めてだったので、 いろいろ調べてみましたが、粋商さんの評判がいいのと、 ホムペのコンテンツを見て、 プロのオーラを感じましたので、購入しました。 それととにかくレスポンスが早いことが大きな安心でした。 次回は初ROLEXとなるGMTマスターIIをお願いしようと思っています。 タイトル：ありがとうございました。/お名前：Ishizuka様 この度、カルティエ・サントスガルベを購入させていただいた者です。 ネット、店頭で複数の販売店を調べてもなかなか自分の条件と合致せず購入を迷っていたのですが、 御社への交渉と適切なアドバイスにより購入を決断して、今では商品、御社の対応とも大変満足しています。 初めは、高額な商品の通信販売ということで少々不安でしたが、メールの迅速な対応でその不安も払拭いたしました。 また、機会があれば利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 タイトル：お世話になりました/お名前：福岡のM様 先日「カルティエ パシャ38mmGMTパワーリザーブ」を購入した福岡のMです。 希望した日時に時計が無事届きました。 時計そのものが美麗であることもさることながら、リストサイズも丁度良く大変感激致しました。通信販売ということに不安はありましたが、迅速・丁寧な対応をして頂き、御社から購入して良かったと思っております。本当に有り難うございました。今後とも宜しくお願い致します。 タイトル：無題/お名前：C. KUBO様 I'm more than happy of the services provided by Suisho: I received my brand new watch two after having order it! And the price was so nice! Thanks again! タイトル：Breitling届きました/お名前：モチダ様 SUISHOさんの出品リストに無いものを注文しましたが、気持ちよく引き受けていただき入手出来ました。今回で三度目ですが何時も安心してお願いできます。次回も無理な注文をするかもしれませんが、又宜しくお願いします。 タイトル：アエロナバル/お名前：フクダ様 ブレゲ・アエロナバルを購入しました。 店の方の対応も非常に良く、且つ迅速な商品発送をしていただけました。梱包も丁寧で、時計もとても綺麗な状態で届きました。 また時計を購入する際は粋商さんにお願いしようと思います。ありがとうございました。 タイトル：ROLEX 116234届きました。/お名前：イヌイ様 迅速にご対応いただきましてありがとうございました。 確か日曜日に申し込んだと思うのですが、メールのやり取りのタイミングがとても早く、その日のうちに振込み予約まで進むことができました。 通販ということでサイズの調整が少し不安だったのですが、ホームページに記載されていたやり方で計測してお伝えしたせいかピッタリでした。 ありがとうございました。またお願いするかもしれませんがよろしくお願いいたします。 タイトル：お礼/お名前：立健様 ロレックス・ヨットマスターロレジウムを購入しました。粋商さんから購入したのは初めてでしたが、掲示板等で極めて信頼性の高い業者さんという評判でしたので、最初から全く心配はしていませんでした。実際にホコリ一つ付いていない美しい商品を受け取って、やはり評判に違わない良心的な業者さんであることを実感致しました。どうもありがとうございました。 タイトル：BVLGARI CH35WSSDAUTO/お名前：たかゆき様 BVLGARI CH35WSSDAUTOを購入させていただきました。 対応もすばやく、何度もメールを頂けたので安心して 取引が出来ました。 近所の時計売り場で実物を見てから注文させていただきました。(実際は同じ時計は売り場にはなかったのですが、大きさや質感は別の時計で確認しました) こうすることで、思っていたものと違っていたということもなく大変良い買い物が出来たと思います。 機会があればまたお願いいたします。 タイトル：ROLEX/お名前：神戸のカズ様 ROLEX114270を受け取りました。こちらの勝手な希望として、ニューシリアルのもの（現在の最新版ということになりますでしょうか……）をとお願いしましたところ、当然のようにご用意いただきました。粋商さんを利用するのは、これで3度目になります。入金についても、商品についてもまったく心配することはありませんでした。届くのが待ち遠しいばかりです。3度ともROLEX購入でお世話になりましたが、次は何がよいかなどとすでに考えたりしております。もちろん、また、粋商さんで購入するつもりです。今後とも、よろしくお願いいたします。 タイトル：ありがとうございました/お名前：Kan様 ROLEX 116200 ブラックコンセントリックアラビア の購入でお世話になりました。 今回で粋商さまで3回目の購入となりました。前回までの2回の購入においては非常に満足度の高い結果であり、今回の時計も当初より粋商さまにて購入しようと考えてました。 いざ、購入に臨もうと問い合わせのメールを送信したところ、現状では在庫がなく今後の入荷状況も不確定であるとの返信に少しヘコミました。さてどうしたものか？と思案をめぐらし、「購入できるところはほかにもあるはず・・・」正直に言うと、そんな思いが頭の中をかけめぐりました。 で、いざ実行に移そうかと思うと、これまでの購入実績における粋商さまへの安心感と新規に取引相手を選定することで生じる不安感とで悩みました。でも思い直してみると購入自体は別に一刻を争うような緊急事態でもない訳で、満足度の高い結果を望むのであれば必然的に全く悩む必要も無いことに気づきました。 その結果、商品探査から依頼したにもかかわらず迅速な情報提供と取引手続きにより非常に短期間のうちにこうして希望の時計を手にすることができております。 今回の購入でますます粋商さまへの信頼感が増すこととなりました。今後ともよろしくお願いいたします。 |
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タイトル：安心してお付き合い4度目/お名前：庄谷島っ子様 このたびも気持ちよく商品を購入できました。 当方、地方在住ですがネット購入にて何もトラブルなく 今までお付き合いして頂いております。 つきなみですが、今後ネットにて商品購入を心配されている方々におかれましては粋商様は自信を持ってお勧めできるショップであることをここに記載させて頂きます。 タイトル：大切にします/お名前：北海道K．H様 通信販売で時計を購入することに不安はありましたが、掲示板等の評判をみて粋商さんで購入しました。評判通りの丁寧で親切でスピーディな対応でした。もちろん商品もすばらしく、大満足です。素晴らしいお店で素晴らしい買物ができました。ありがとうございました。大切にします。 タイトル：OMEGA Seamaster /お名前：y．y様 今回初めて利用させて頂きました。此方を選定した主な理由は以下のとおりです。 1.webから、誠実さと企業理念とも受け取れる姿勢が感じられたこと。 2.競争力のある価格設定であること。 3.CS（顧客満足度）を重視した品質管理などに、共感と信頼感が持てたこと。 4.多様な価値観と消費者心理を理解していること。 しかし乍、BBSに酷評が皆無なことで、やや眉唾的な疑問も抱いており、商品を此の眼で確認するまでは不安感を払拭するには至りませんでした。 ところが、送付された商品の状態には些かの問題も無く、神経質な小生を納得させるに十分なものでした。 今回対応頂いた担当者の振る舞い、そして商品の状態から、商売の”あるべき姿”を見失っていない、近年稀な会社と評価致します。 来年、また次の1本を此方で求めようと思っております。 有難うございました。 粋商 担当殿へ 1点だけ意見を述べさせて頂きます。 webに掲載の腕時計写真は、更に鮮明化されることをお勧め致します。 タイトル：大変お世話になりました。 /お名前：izu1200様 信頼できるお取り引きをさせて頂き、ありがとうございました。今回はお祝いの品（ブルガリ）の購入にあたり、大変お世話になりました。次の機会がございましたら、次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。 タイトル：ショパールハッピースポーツ /お名前：S様 ショパールハッピースポーツを注文しました。 他社で購入を決めかけていたときに、粋商さんの通販サイトを知りました。多くの質問をさせて頂きましたが、即座にお返事を頂き、全て納得のいくご説明で大変好感が持てました。粋商さんでは初めてのお買い物でしたので、支払いは代引きと決めておりましたが、お電話での対応にとても誠意を感じまして、高額ではありましたが振込みに変更致しました。振込後、1時間もしないうちに入金確認と商品の伝票番号のご連絡を頂き、翌日の指定時間に商品を手にすることができました。不安を感じさせない迅速な対応は粋商さんの特筆すべき利点ではないでしょうか。 商品を手にしてからも、ブレスの開閉方法がわからず、メールを致しましたらすぐにお電話を頂き、解決しました。その他の質問にも事細かに納得いくまでご説明頂き、心残りのないパーフェクトなお買い物をさせて頂いたと実感しております。 次回も必ず粋商さんを利用させて頂きますので、その節は宜しくお願い致します。 タイトル：有難うございました。 /お名前：マクタ様 先日、ロレックスのシードを購入させて 頂いた者です。その節は色々とご配慮頂き 有難うございました。 通信販売ということで、多少の不安はありましたが、 「試着等一切せず、だれの手にも触れられていない 本当の未使用品」という部分に魅力を感じ、 購入を決めました。 すぐに送って頂き、もちろん傷一つなく、 ベゼルカバー、保護シール、付属品、 何一つ文句のつけようのない完品でした。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。 今度は、サブマリーナのノンデイトを狙って おります。（現行のサブマリーナ、シードゥエラーを すべてそろえたいと思います。） どうぞ今後とも宜しくお願い致します。 有難うございました。 マクタより。 タイトル：【CHANELJ12 H0940】 /お名前：hatsuga様 この度は、安全かつ安心なお取引ができましたこと御礼申しあげます。 今回も御社を選んで正解だったと思います。ありがとうございます。 細かい要望や質問に丁寧にご対応いただきました。 なにより客の立場を最優先した営業姿勢に頭が下がります。 ぜひ次回もよろしくお願いできますとさいわいです。 タイトル：ROLEX 16622 /お名前：moriri様 SUISHOさんでロレジウムを購入しました。 ネットで事前にSUISHOさんの下調べをしたこともあり、購入に際しては何の不安もありませんでした。 未使用新品が欲しかったのでとても満足しています。 メールのやりとりはとてもスムーズでした。 また、これは当たり前のことかもしれませんが、梱包も非常に丁寧でした。 自分にとってはとても高価な時計ですが、あまり神経質にならずガンガン使っていこうと思います。 OHの依頼などでまたお世話になるときはよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。 タイトル：ありがとうございました！ /お名前：waka-chan様 このたびはROLEX・16622でお世話になりました！2年程前にIWCの時計を購入いたしましたが、そのときのご対応が非常に素晴らしかったので、このたびも購入するなら粋商さんでということでなんら迷いもありませんでした。誰の手にも触れられていない新品の中の新品ということで、商品並びにご対応も含めまして非常に満足しております！今度また新しい時計が欲しくなった時も粋商さんにお世話になりますので今後とも宜しくお願いいたします！ タイトル：無題 /お名前：ふ〜じぃ様 今回はお世話になりありがとうございました。 初めてのネットでの買い物また高額商品ということもあり不安はかなりありましたが、購入前のメール・電話での迅速な対応そしてこちらの要望もすべて聞き入れて頂き満足しています。商品到着後の対応に関しても丁寧でよかったです。また次回もお願いします。 タイトル：OMEGA シーマスター /お名前：武藤様 OMEGA シーマスターを購入しました。 仕事で忙しい中、結納を3週間後に控え、結納記念品の購入に困っていましたが、おかげさまで大満足の贈り物ができました。 実際のところ、インターネットでの高価なお買い物に不安がありましたが、迅速で丁寧なメール対応をしてくださり、何よりも確かな商品を受け取ったことで、知人に勧められる信頼できるお店だと実感しました。 タイトル：アエロナバル /お名前：kimura様 今回初めて注文させていただきました。 電話・メール・発送（梱包）すべてにおいて非常に丁寧で安心できるお店だと実感しました。 商品は保護シールで保護されたままの「完全新品」で、店頭に陳列されていないため指紋さえありませんでした。 また、国際保証書・取説・タグ等付属品もすべて完備でした。コレクターアイテムとしてもとても大切なポイントですね。輸入時計の場合、製造年により付属のBOXなど仕様が異なりますが、最新のブレゲBOX・保証書を送っていただき、この点にも感謝しております。当然、本体のシリアルナンバー（製造番号）も新しいものでした。最後になりますが、「アエロナバル」美しい時計です。 タイトル：お世話になりました /お名前：MMK様 エクスプローラーI/114270を結納返しの品として注文させて頂きました。 ネットでのお取引ということで、少々緊張しておりましたが、どんな小さな質問にも敏速に丁寧なお返事を頂き 安心してお願いすることができました。 振込みから商品到着までも、とてもスムーズで 自宅にいながら結納返しの商品をラッピング含め調達することができ、非常に助かりました。 今回、SUISHOさんでのお買い物は、非常に楽で安心ということが良くわかりましたので、また購入させて頂きたいと思いました。 タイトル：ありがとうございました。 /お名前：hiroko様 今回、【ROLEX 179174NG ピンクシェル】を頂きました。 初めての購入につき、多少の不安は有りましたが、そのような心配は全く無用で大変スムーズにお取引することが出来ました。お振り込みの翌日にはお品物が到着という迅速対応にも感心いたしました。また、SUISHO様のお品は『試着さえもしていない全くの新品』というのが私の購入の決め手でしたので、届いたお品が本当にホコリ一つ無い綺麗なお品で感激しました。 ピンクシェルの淡いお色も大変上品で美しく満足しています。本当にSUISHO様で購入させていただいて良かったです。 次回もどうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました。 タイトル： CHANEL「J12 H0968」/お名前：hatsuga様 この度は、安全かつ安心なお取引ができましたこと御礼申しあげます。今回はプレゼント用に購入ということで、美品であることを最優先いたしました。御社を選んで正解だったと思います。 悪質で傲慢な業者がはびこる昨今、不愉快な思いをすることが多いネットショッピングにおいて、高額商品を気持ち良く購入することができました。ありがとうございます。 この場に書くことではないかもしれませんが、 私の都合もあって、メールだけのやりとりでしたので非常に些細な部分で「？」ということもありました。次回はメールと電話との併用で100％納得がいく買い物をしたいと思います。 また機会がございましたら、よろしくお願いできますとさいわいです。 タイトル：オメガ/お名前：ジャック様 通信販売で時計を買うことに一抹の不安を覚えつつも、SUISHOさんはHPもしっかりしているし、通信販売限定にすることでピカピカの新品を届けてくれる、ということで注文させてもらいました。 連絡の早さや商品の奇麗さなど、全て満足です。また時計を買うときは、お願いしたいと思っています。 |
| 掲載画像について |
| 掲載画像に関しましては可能な限り現物に忠実な撮影を行ってございますが、撮影の環境により実際とは若干異なる色調である可能性がございます点、また同じRef.Noでございましても微細なマイナーチェンジ（針やインデックスの仕様等）が行われる場合がございます点、何卒ご了承下さいましたらご幸甚に存じます。 |
| 在庫のご確認について |
| 掲載商品の中には在庫数に余裕がない商品も少なからずございます。カートにお入れ頂く前に在庫確認を行って頂くことをお勧め申し上げます。 |
| 会社概要 |
| 正式会社名 | 株式会社粋商(SUISHO Co,ltd) |
| 住所 | 東京都新宿区西落合3-15-2 GrandVan西落合403 |
| 電話番号 | 03-3953-9899 |
| FAX | 03-3953-9850 |
| suishoys@bc.iij4u.or.jp | |
| 営業時間 | 月〜金 10:30〜20:00 |
| ご返品について |
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お届けした商品に関し、 (1)注文内容と相違があった場合 (2)到着直後に外傷が認められた等の、明かに弊社の不手際が原因と思われる要因 が発生致しました場合には、商品到着後2日以内にメールもしくは電話にてご連絡をお願い申し上げます。未使用の状態に限り、商品と同封した納品書を合わせてご返送頂けましたら、ご返品をお受けいたします。返送の際の配送業者は特に指定はございませんので、品名の項目に【精密機器】とご記載の上、着払いでお送りください。 尚、ブレスレットのサイズ調整を行った商品、お客様の主観的なご都合によるご返品はお受け致しかねますので何卒ご理解を頂けましたらご幸甚に存じます。 |
| 保証について | ||||||||||
弊社お届けの商品に関しまして、下記規定に則り3年間の保証期間の設定を行わせて頂いております。
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| 備考1 |
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★弊社は通信販売のみによる取り扱いとなっております。
・経費を削減することによりお客様に少しでもお求めやすい価格にて提供させて頂くため。 ・だれの手にも触れられていない、正真正銘の未使用、新品をお届けしたいから。 （ご試着なども一切行っておりません） ・セキュリティ面を考慮しているため。 |
| 備考2 |
| ★商品到着時のご確認・梱包に関しまして
輸入時計の入荷時におきまして、品質検品や商品発送時の梱包等には、 細心の注意と出来うる限りの丁寧さで臨むよう平素より心掛けております。 そこで弊社より輸入時計をご購入される皆様にお願いがございます。 上記でも述べましたようにご注文商品の発送には細心の注意と丁寧さで作業を進めておりますが、 お客様ご自身におきましても商品をお受け取りになった時点で必ず梱包を解き下記1〜7のご確認を お願い申し上げます。(この時点においては時計本体に貼付されている保護シール等をはがさずに 商品をご覧下さいませ。特にROLEXの場合には裏蓋に貼付されているシールをはがさずにご検品下さい ませ。ホログラム・シールの上に貼付されております保護シールをはがしますと、ホログラム・シールに 印字されたRef.Noの印刷が薄れ交換の対象外となりますので、くれぐれも宜しくお願い申し上げます） 1.ご注文商品との相違はないか 2.きちんと作動しているか 3.外傷や汚れはないか 4.リストサイズは万全か(外したコマは同封されているか） 5.国際保証書ギャランティーは付帯されているか 6.取扱説明書は付帯されているか 7.5、6以外のタグ、外箱、内箱等付属品の欠落や不備はないか 商品をお受け取りになった段階で上記に挙げた内容に一つでも該当する個所があった場合、 即時弊社宛に御一報下さい。誠心誠意対処させて頂きますのでご安心下さいませ。 |
| 備考3 |
| ★ラッピングに関しまして
お客様の商品受領時、上記内容(備考2の記載内容）を必ずご確認頂きたい理由により、 輸入時計のラッピングに関しては差し控えさせておりますが、 ご結納等お祝事の際に時計を贈答品としてお求めお客様も多く、 その折には、お申し付け頂ければ「祝儀・ご結納用ラッピングセット」 を無料にてご提供させて頂いております。中身は (1)お熨斗 (2)水引(金銀色) (3)紅白の包和紙 となり包み方の手順を記した説明書も同封致しますので包装は簡単です。 |
| 備考4 |
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★ブレスレットサイズの調整に関しまして
ブレスレット・サイズの調整をご希望の場合には、下記要領にてリストサイズのご採寸を頂き、正確な数値をお知らせ下さいませ。 【リスト・サイズの正確な計測方法】 リスト・サイズに関しましては幅を与えずに「ぴったり」のサイズにてお知らせ下さるのが理想的でございます。 誠にお手数ではございますが、下記の手順にてご計測頂きましたら誤差は殆ど発生いたしません。 (1)まず、「定規等の計測器具」「ペン」「2cm程の幅にカットした薄い紙」をご用意下さい。 紙の長さは25cmあれば十分でしょう。 糸や布・ビニール製の紐は伸縮し計測に誤差が生じる可能性がございますので、ご使用にならないで下さい。 (2)カットした紙を時計を装着する手首位置に巻き付けて下さい。 その際は紙の端と端がずれないよう、なるべくしっかり重なり合う様に巻いて頂く事が正確な計測を行う上で重要です。 くれぐれも締め過ぎ、弛み過ぎにご注意下さい。 (3)紙と紙が重なり合う接合点にペンで印を付けて下さい。 (4)紙を手首から外し、あらためて紙の端から印までの長さを上記「定規等の計測 器具」にてお計り下さい。 その数値がお客様のリスト・サイズとなります。 (5)そして、あくまでそのままの数値をお知らせ下さいませ。 通常、その長さに＋5mm（指の先が入る位）程度の余裕を与え、ブレスレッ ト・サイズの調整を行わせて頂きます。 |
