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ご利用ガイド

配送について
ご注文確認メール送信後、翌営業日に発送致します。

■クレジットカード、代金引換
⇒ご注文確認後翌営業日に発送致します。
■銀行振込
⇒ご入金確認後翌営業日に発送致します。

※正午までにご注文、ご入金確認ができました商品は当日発送いたします(土日、祝日は休業)。それ以降にご注文、ご入金確認できました商品は翌営業日(土日、祝日は休業)に発送いたします。
※予約商品に関しましては、各商品のお届け予定に準じます。
返品・交換・不良品
ご返品希望の場合は商品到着後8日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
お客様都合による返品の場合は、キャンセル料(梱包・発送手数料を含む)1,500円をご負担いただきます。予めご了承ください。
お客様都合による返品の場合、サイズ、カラーのイメージ違い、ご注文間違い、重複注文その際の振り込み手数料はお客様ご負担となります。
確認前の着払いでの返送は受取拒否させて頂きますのでご了承下さい。
※返品時付属品の不足や梱包の不備による商品の破損が発生しました際は、弊社の判断に基づき損害金をお支払いただく場合がございます。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後8日以内にお知らせ下さい。早急に対応させて頂きます。
商品画像について
撮影は基本的に屋内のスタジオにてストロボを使用して撮影しております。また、一部写真に関しては屋外でロケ撮影を行っているものもあります。

・当店内の全ての画像はデジタルカメラによるものです。
・お客様のパソコンの設定(OS・モニター)によって商品の色や素材感が異なって見える場合がございます。
・天候によって色・素材感が違った風に見える場合がございます。
・基本的にメインの商品画像は、明るさの調整・背景以外は特に画像加工はしておりませんが、一部メッセージ的な部分を含め特殊加工をしておりますのでご了承下さい。
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。ご安心して「style-aholic」の商品をお買い求めください。
発送について
発送は佐川急便・ヤマト運輸になります。
配送業者のご指定はお受け致しかねます。
配送日指定、時間指定は可能です。
【送料】
本州・北海道/648円(税込)
沖縄・離島/1296円(税込)
税込6,480円以上お買い上げで送料無料。
代金引換は現金決済のみとさせていただきます。
代引手数料/全国一律324円(税込)
メール便も「style-aholic」の規定を満たしていれば発送可能とさせて頂きます。
メール便:全国一律270円(税込)
ドメイン指定について
当店からのメールが受信できないとのお問い合わせを頂く場合がございます。

【モバイルメールの場合】
ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず[style-aholic@tbz.t-com.ne.jp ]を許可リストに追加登録下さいますようお願い致します。
【フリーメールアドレスの場合】
サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますがご利用頂いている場合は、[style-aholic@tbz.t-com.ne.jp]を受信できるよう設定をご確認下さい。
当店の在庫について
メーカー在庫が既に完売の場合は、ご注文をキャンセルをさせて頂きますのでご了承下さい。その際はご用意できている商品のみ発送させて頂き頂きます。

※在庫管理には在庫管理システムを導入し細心の注意を払っておりますが、多数サイトとの共有在庫となりますので、タイムラグにより売り違いが起きる場合がございます。
ご迷惑をお掛けすることのないよう日々改善に努めておりますので何卒ご理解のほどお願い致します。
会社概要
room163
・営業時間/10:00〜18:00
・弊社定休日/土、日、祝日
・神奈川県中郡大磯町高麗1-5-9
・tel,fax/046-371-6266
・e-mail/style-aholic@tbz.t-com.ne.jp
・店舗運営責任者/佐藤 宗宏

少人数で運営しております。お電話のお問い合わせの応対ができない場合がございます。メールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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