お買い物ガイド

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1）国内海外向家電、海外旅行用品、雑貨は
　　第一オンキョー(株)
　　電話03-3255-2130

2）アンテナ、各種コネクタ・ケーブル等は
　　エムワンチヨトク　秋葉原へ
　　電話03-3253-0733

お客様のご都合による返品・交換は商品到着後7日以内に下記お問合せ先までご連絡下さい。
未開封・未使用のものに限りお取替え致します。（送料・手数料はお客様ご負担でお願い致します。）

【保証書のある商品】
メーカー保証の有る製品に関してはメーカー保証の内容に応じた保証となります。
出荷時に保証書日付及び店舗捺印いたします。
【保証書の無い商品】
メーカー保証の無い商品の取り扱いは、商品到着後1週間まで、商品交換にて対応させていただきます。

☆間接的損害については、当社責任範囲外とさせていただきます
☆オーディオ機器等の一般的にいう相性による不具合は当社責任範囲外とさせていただきます

商品到着後1週間以内の初期不良につきましては、送料当店負担にてお取替えさせていただきます。
不良品本体のみの交換の場合もあります。

【お願い】
どの品物も初期不良と思われる場合は下記お問合せ先まで先にメールにてご連絡ください。その後、返送いただき、まずは当社あるいはメーカーで点検させていただきます。返送の際には欠品や破損のないようにお願いいたします。元箱に直接ラベルを貼らないようにお願いいたします。ビデオカメラの場合など本体部分の故障に場合には、本体部分の交換とさせていただく場合があります。
注：万一不良でなかった場合にかかる送料をご負担させていただきますのでご了承ください。
注：在庫の都合で交換対応ができない場合には、修理対応や返品対応とさせていただく場合があります。