お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ゆうちょ銀行
(振替/後払い)
商品発送時にご注文者様宛に郵便振替用紙をお送りいたします。
ご購入金額が2万円(税込)以上の場合は先払いとなります。
通常、お届け先様と同一の場合は、商品に同梱してお届けいたします(ラプトルを除く)。
お届け先様と異なる場合や、ラプトルシリーズをご注文の場合には、商品とは別便にてご注文者様にお送りいたします。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込みの価格表示を行っています。
手数料について ●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
●郵便振替でお支払いの場合:手数料無料
●銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ●郵便振替・銀行振込(後払い) ※ご購入金額が2万円(税込)以上の場合は先払い
   ※官公庁・学校・その他教育機関等の公的機関のお客様はお知らせください。
     ご購入金額が2万円以上でも、公費などによる「後払い(請求書払い)」でのご注文を承っております。
●クレジットカード決済
お支払い期限について 郵便振替、銀行振込の場合、商品到着後1週間以内 (※ご購入金額が2万円(税込)以上の場合は先払い)

お届けについて

お届け方法
商品サイズや重量により配送業者はこちらで指定させて頂きます。

以下のいずれかの発送方法になります。
※商品によってはメール便等でのお届けの場合が御座います。予めご了承下さい。
●ヤマト運輸クロネコヤマト宅急便
●ヤマト運輸ネコポス
●日本郵便(小型の商品を定形外郵便などでお届けすることがあります。この際、お荷物追跡番号がつきませんので、ご了承ください。)
送料 お買い上げ金額が5,400円(税込)以上の場合は、送料無料(沖縄、離島等含む)。
5,400円(税込)未満の場合は432円(税込)(沖縄、離島等を除く)。
※低価格の商品やごく軽量な商品はお急ぎで無い場合、ヤマトの宅配便ではなく
  ヤマトのネコポス便か郵便で実費のお届けとなります。

●沖縄・離島・一部地域では、お買い上げ金額が5,400円未満の場合、追加送料がかかります。
●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●詳しくは、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
お引き渡し時期について 通常は、翌日~1週間程度。

販売条件について

販売条件について 卸販売も兼ねておりますので、ご注文のタイミングにより在庫切れの場合がございます。あらかじめご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換の際は商品到着後8日以内に、【星の手帖社 星座天文館】へ下記の必要事項を明記の上メールにてご連絡ください。【星の手帖社 星座天文館】より、返品・交換方法についてご相談・ご案内させていただきます。

必要事項項目(件名・お客様氏名・お客様メールアドレス・お客様連絡先電話番号・ご注文日・商品名・返品交換希望理由(※早急に対応させていただく為にも、できるだけ詳細に記載してください))

【星の手帖社 星座天文館】 starbook@sea.plala.or.jp

(1)交換
商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合、配送中の破損・汚損、または品違いの場合には、良品と交換させていただきます。

(2)返品
以下の場合には返品をお受け致しかねますのでご了承ください。
●商品出荷後、9日以上経過した商品
●一度開封した商品
●お客様の責任で商品や梱包に傷や破損ができた場合
●消耗品
●セット商品の一部商品

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