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お買い物ガイド
ご注文について
ご注文方法について

ご購入の商品が決まりましたら、商品ページ下部でご希望のカラー・サイズを選んで頂き、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。
自動でご注文ページへと切り替わりますので、そのまま画面の案内に沿ってご注文手続へとお進み下さい。

※ご希望のサイズ・カラーが在庫切れとなっている場合は、商品の在庫お問い合わせサービスがご利用頂けます。


ご注文後の内容確認について

1.
ご注文確定後、「店舗「spu」でのご注文」という件名のメールがお客様宛てに自動配信されます。
※自動配信メールですので、ご注文の正式な確定ではありません。

2.
ご注文頂いた日の当日もしくは翌日(休業日を挟む場合はそれ以降)に、当店よりご注文内容の確認メールをお送りし、
発送日、到着日のご予定等のご連絡をさせて頂きます。
※この確認メールのお届けにて、正式なご注文確定となります。

3.
商品の発送後、配送会社の伝票(送り状)番号を記載した、商品発送のご連絡メールをお送り致します。

4.
商品到着♪

■ご注意事項
※ご注文内容の確認メールを送らせて頂いた後、商品ピッキング梱包の際に、
万が一在庫がない場合やキズや汚れ等があった場合はメーカーからお取り寄せの後、発送させて頂きます。
※メーカー在庫が無い場合は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。その際は改めてメールにてご連絡致します。
※商品の在庫管理には細心の注意を払っておりますが、現在のところ完全な在庫管理システムの導入には至っておりません。
上記のような欠品によりお客様にご迷惑をお掛けすることのないよう日々改善に努めておりますので、何卒ご了承願います。


※商品の在庫お問い合わせサービス

ご希望の商品が売り切れの際に、メーカーの在庫状況によってお取り寄せできる場合がございます。
お取り寄せをご希望されるお客様は、商品ページにあります【商品についてのお問い合わせ】ボタンから、
お取り寄せ希望のカラー・サイズを当店にご連絡下さい。
その商品が次回再入荷した際に優先的に再入荷のご案内をさせて頂きます。

※商品によってはメーカーの在庫確認にお時間を頂く場合がございます。
(通常、一週間以内にお返事致しますが、半月程度お時間を頂く場合もございます。)
※メーカーの在庫も完売している場合がございます。その際は完売の旨をメールにてご連絡させて頂きます。
※お取り寄せ商品が入荷した際に、必ず購入しなければならないということはありません。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
※あくまでも優先的にご案内するサービスで、お取り置きとは異なります。予めご了承下さい。



■ご注意点
※商品の入荷処理が完了し、実際に商品ページ上でご購入頂ける状態になりましたら、商品が入荷した旨をメールにてご連絡致します。
その際、ポイントの利用・付与、クレジットカード処理などの当店のシステムの都合上、お取り置きはできかねますので、
お手数ですが商品ページ上からのご注文をお願い致します。
また、お問い合わせ頂いた商品ですが、商品ページ上でご購入頂ける状態になってからの入荷連絡になりますので、
タイミングによりましては、他のお客様がご購入されてしまう場合もございます。予めご了承下さい。



お支払い方法
クレジットカード【取扱カード一覧】
カード会社
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、
お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せずカード会社に送信されるため安心です。
お支払方法 一括払い
リボ払い
分割払い(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計×消費税+送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
なお、弊社ではSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
安心してお買い物をお楽しみ下さい。


銀行振込 ジャパンネット銀行

最寄の銀行・ATMからお振込み頂けます。下記口座宛にお振込み下さい。

銀行 ジャパンネット銀行 本店営業部(ジャパンネットギンコウ ホンテンエイギョウブ)
口座 普通 2084525
名義 カ)シーザライト

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計×消費税+送料+振込手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※振込み手数料は、お振込み時にご確認下さい。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
また、振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。

■ご注意事項
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
(諸般の事情により発送まで2日〜3日かかる場合もございます。)
※7日以内にご入金のない場合、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。


代金引換 佐川急便株式会社

代引手数料:350円

一配送につき、10,000円(税抜)以上のお買い上げで代引き手数料無料!

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計×消費税+送料+代引手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
なお、代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


モバイルSuica/コンビニ/ペイジー
モバイルSuica
チャージ(入金)したSF(電子マネー)で、携帯電話から購入代金のお支払いができます。
※ご利用には、モバイルSuica会員登録済みの携帯電話が必要です。
コンビニ(セブン-イレブン)
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ペイジー
全国のペイジー利用可能な金融機関の窓口、ATM、インターネットバンキングで商品代金をお支払い頂けます。
銀行口座をお持ちでない方も、金融機関窓口とATMで支払えます。

※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。

※ご注文確定直後に、モバイルSucicaの場合JR東日本、コンビニ決済またはペイジーの場合株式会社ネットラストより
決済依頼メールが送信されます。(メンテナンス中を除く。)
JR東日本にご登録のメールアドレスと、ご注文時にご記入頂くメールアドレスに間違いがないかご確認下さい。
※お支払いが確認でき次第、商品を発送させて頂きます。通常、確認させて頂いた日の翌日に発送致します。
※お支払い後のキャンセル、ご注文内容の変更は承ることが出来ませんので、予めご了承下さいませ。

消費税

■消費税:8%
・1円未満は切り捨てさせていただきます。
・1商品毎の消費税計算となっております。




代引手数料:350円

一配送につき、10,000円(税抜)以上のお買い上げで代引き手数料無料!

日時指定・時間指定承ります。
※時間帯指定になりますので、「〜時」といった細かい時間指定はできかねます。

お届けご希望時間帯:

■日時指定/配送料金について
・土、日、祝祭日の発送は致しておりません。予めご了承下さい。
・土、日、祝祭日以外に発送休止日がある場合は、トップページにて別途お知らせいたします。
・ご指定日はご注文日より2週間以内に設定してください
・ご指定日時のご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。
・ご指定日時は余裕をもってご記入ください。
・この料金には消費税が含まれています。
・一配送先につき、送料別のアイテムを複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表一個分送料になります。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。

■海外配送について
海外配送の場合は、クレジット決済のみのお取り扱いとなります。
・国外への配送は別途送料を頂いております。
・ご購入頂いた商品、お届け先によりまして送料が変わります為、送料はご注文後に改めてご連絡致します。
Seller will not ship internationally.

■ご注意事項
※お届け先に佐川急便営業所止めをご希望の場合は、お手数ですが ご希望の営業所の名前を、買い物かごの備考欄にご記入下さい。
営業所名が不明な場合は、大変お手数ですがGoogle、Yahoo!等の検索サイトにて、
「佐川急便 営業店検索」でご入力頂きお調べ下さいますようお願い致します。

※予約商品と通常商品を一緒にご注文された場合は、ご予約商品が入荷してからの発送になります。
※お住まいの地域、交通事情、天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
また、土曜日曜祝祭日は発送をお休み致しております。
その為、ご注文確認のメールでお知らせ致します到着予定日よりも遅れることがございます。恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。
※万が一在庫がない場合やキズや汚れ等があった場合はメーカーからのお取り寄せの後発送、
メーカー在庫が無い場合は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。その際は改めてメールにてご連絡致します。


同梱

同梱とは?

同梱とは、複数回に分けてご注文頂いた商品を1パッケージにまとめて発送する事です。
同梱することにより、送料・手数料が1回分または無料になり、大変お得です。



同じご購入者様で未発送のご注文は自動的に同梱処理となります。

■以下の条件にひとつでもあてはまる場合は自動同梱となりませんので、同梱ご希望の場合は予めご連絡ください。
・決済方法が異なる場合
・ご注文者情報が一部でも異なる場合
・自動同梱時間帯をまたいでのご注文
※ご住所やお電話番号の半角・全角の違いやスペース(空白)の有無等も対象となります。


自動同梱時間帯外のご注文でもご連絡いただければ同梱処理をさせていただきます。
その際、発送日は後からご注文頂いた商品の発送日となります。
また、別々での発送をご希望の場合も予めご連絡ください。

ご注文は毎日2回、9時頃と17時頃に確認させて頂いております。
ご注文を確認させて頂くタイミングにより、ご注文内容確認メールが重複する場合がございますが、
後から送信されたものが同梱後のご注文内容となります。



丈直し

丈直しサービスは無料で承っております。

丈直しをご希望のお客様は、ご注文時に『注文画面 STEP2』に入力フォームがございますので、
詳細指定事項欄に ご希望のパンツの股下の長さをご記入ください。

●丈直しサービスについてのご注意

※丈直しをご依頼頂いた商品の返品、交換は承ることができません。

※お客様ご自身の股下ではなく、ご希望のパンツの股下の長さをご記入下さいませ。
※丈直しをご指定頂いた場合、商品のお届けまで2,3日程度のお時間を頂いております。
※チェーンステッチ、加工を施した仕上げは出来かねてしまいます。
※ノンウォッシュデニム(生、リジッド、糊付き)、裾にジップが付いているものや、
スーツ素材のスラックスの丈直しはお断り致しております。
ご了承下さいませ。


もし丈直し計測や上記ご説明で解らないことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。

TEL 03-3330-6300 FAX 03-3330-6399
MAIL info@sputnicks.net メールでご連絡の場合には必ず、
お客様のお名前を記載してください。
折り返し確認のメールを送信いたします。

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