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SPORTS EXPRESS スポーツエクスプレス
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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引 
銀行振込（前払い） 
手数料について商品代金 代引き手数料
1万円未満 315円
1万円〜29,999円 420円
3万円〜99,999円 630円
10万円〜19,9999円 1050円
お支払い期限について1　銀行振込（前払い）
　ジャパンネット銀行　本店営業部（ホンテンエイギョウブ）　普通口座　3265113　
　（株）スポーツサポート ヤフ−ショッピング店

　●お支払総額は以下の通りです。
　　　　振込金額　商品代金合計（税込）＋送料（税込
　　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
　　
　●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
　●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
　●上記口座にお振込みお願いします。
　●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
　
　●土日祝日をはさむ場合は、休み明けに振り込まれるようにしてください。

2　クレジットカード

ボーナス払いは諸般の事情により、お取り扱いできません。
3　商品代引き（代金引換）

　●お支払総額は以下の通りです。
　　　　商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※代引の場合は代引手数料（税込）も別途必要になります
　　　　代引手数料：下表をご参照ください。 　　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
　　※代引き手数料はお客様のご負担となります。
　　※代引きによる金額の上限30万円（税込）となります。　 　●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
　●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


会社概要
正式会社名 (株)スポーツサポート
住所 〒273-0015千葉県船橋市習志野市袖ヶ1-29-4
電話番号 047-432-9200
E-mailアドレス info@sports-express.co.jp
運営担当者 鈴木　大海
営業時間 平日10:00-18:00まで
休日 土日祝日※年末年始は12/27-1/5まで休みなります。

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※代引の場合は代引手数料（税込）も別途必要になります。
消費税について 当店では税込みの価格表示です。
カードご利用について ※只今、諸般の事情によりお取り扱いできません。

お支払い方法
お支払方法に関してはこちらをご覧下さい。


送料について
送料に関してはこちらをご覧下さい。


返品について
返品・交換に関してはこちらをご覧下さい。


保証について
保証に関してはこちらをご覧下さい。


お問い合わせ
お問い合わせはこちらからどうぞ。

会社名 株式会社スポーツサポート
住所 〒273-0015千葉県船橋市日の出2-3-11
電話番号 047-432-9200
E-mailアドレス info@sports-express.co.jp
担当者 鈴木　大海

お届けについて

お届け方法
宅配便：佐川急便・名鉄運輸
商品サイズにあう重量により、配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させていて頂きます。予めご了承くださいませ。
梱包につきましては、省資源・低コスト化のため、ブーツやビィンディング等箱に入っているものは、そのまま発送させていただきます。
配送期間は、ご注文後、3日以内で発送いたします。（ただし、土日祝日のご注文分は除きます。）
※チューン年内発送分は12/18午前弊社到着分（お客様ボード）/ご注文分までとなります。
送料●全国一律料金 (税込)
アイテム　　　　　　 1個 2個
ブーツ・ビンディング 700 700
ボード 　　　　　　　1,000 1,000
ボードを含めた2、3点セット 　　　　　　　　　　　　　　　　　1,000 -
お引き渡し時期についてご注文後、2日以内に発送いたします。土日祝日は翌営業日から2日以内。
ただし、予約商品・チューンの場合は入荷次第の発送になります。
・他のネットモールでも出店しているため、ご購入後、商品がご用意できない場合が ございます。在庫を共有していますので、予めご了承くださいませ。
・弊社商品は、海外正規代理店の商品となります。

(予約商品をご注文の方だけお読みください)

・銀行振込のお客様は全額のご入金をお願いいたします。代引きのお客様は、内金1万円のご入金をお願いいたします。残金は代引きにてご請求いたします。
カードは全額の決済になりますので、内金は必要ございません。

・ご予約商品のキャンセルはお受けできません。どうしてもという場合、一度ご連絡ください。

・予約販売の商品は、入荷次第、ご予約順に発送させていただきます。入荷時期は、概ね、8月上旬〜12月中旬前後を予定しております。ただし、モデル、サイズ、カラーによっては、入荷状況により、発送が前後ないし、入荷しない場合がございます。予めご了承ください。

※年末年始は12/29午後から1/3までが休みになります。
1/5から営業となりますが、発送までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
また、年内発送は12/28午前分（銀行振込はこの時間までにご入金が確認できたもの）のご注文となりますが、北海道や離島は12/26までとなります。（銀行振込は前述と同じ条件です。）
尚、チューンやVサーモは年内仕上げは12/18までのご注文分となります。
海外へのお届けについて行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について■　返品（初期不良のみ）は商品到着後5日以内にお願いします。（期間内でもご使用済みのものは対象外。）
■　受注番号は必ず、保管してください。受注番号が、初期不良の保証書の代わりになりますので、無い場合はすべて有償保証になります。（弊社から、あらためて受注番号をご連絡することはございません。）
■　商品が到着いたしましたら、商品に不具合（初期不良）がないか必ずご確認ください。
■ソールカラーが複数ある場合、ご選択ができませんので、ご指定はおお受けできかねます。また、カラーが違うとい理由での返品交換はお受けできません。
■　ご返送いただく前に、まずはメールまたはお電話でお知らせください。折返し、ご案内のメールをお送りします。
■　発送による商品の破損、不良、および間違った商品が届いた場合は、お手数ですが、当社宛に 送料着払いでご返送ください。
■　交換商品が売り切れの場合は、ご返金か代替品の対応になります。予めご了承くださいませ。
■　返品の場合、代金のご返金はご指定の銀行口座にお振込いたします。交換の場合の差額の請求、または、お支払いが生じた場合は、メールかお電話にてご連絡いたします。
■　初期不良と弊社で認められた商品に対して、無償で修理または交換させて頂きます。また、その商品が初期不良の対象であるかどうかは弊社の判断になります。初期不良以外による、修理は、すべて有料になります。また、その際の送料はお客様がご負担をお願いいたします。
■　お客さまのご都合による返品（気が変わった、イメージが違った等、サイズが合わない等）はお受けできません。キャンセルを受け付けておりませんので、御購入前によく確認をお願いいたします。当社の判断で、発送前のお客様の一方的な理由によるキャンセルの場合は、キャンセル料を（合計金額の5％）請求させていただきます。
■　弊社の商品は海外直輸入の為、ごく稀に日本仕様と若干ことなる場合があり、掲載の写真と異なる事がございます。その点は、予めご了承ください。
■　チューンやＶサーモをご選択の商品は対応できかねます。
保証期間について商品到着後5日以内の初期不良のみ対応。
それ以外は、有償での対応となります。
保証適用外商品について以下の場合、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・初期不良でも、期間が過ぎたもの。
・1度ご使用になった商品やバインディングをボードに取り付けてしまった場合。・お客様の誤った使用方法でキズまたは汚損が生じた場合。
【例：レール・パーク等で使用して壊れた。ハイバックやヒールカップをリフトでぶつけて、壊れた。ノーズ・テール落ちによる板の破損等。
・壊れたパーツが無い場合や、お客様がご自分の受注番号がわからない時。
・商品タグを一度外してしまったもの、無いもの。