| お届け方法 |
お届け方法 ・佐川急便・クロネコヤマト 【商品の発送について】 特にご指定がない場合、 代金引換⇒ご注文確認後、(店休日を除く)3日以内に発送を致します。 銀行振込⇒ご入金確認後、(店休日を除く)3日以内に発送を致します。 到着は「3〜5日以内の到着」が平均的な目安です(離島を除く)。 沖縄、離島につきましては、ゆうパック、エクスパックのみとさせていただきます。 | |
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| 送料 | ご注文単位毎に以下の送料を申し受けます。 北海道1,155円、東北 関東 信越525円、東海 北陸630円、関西735円、中国840円、四国945円、九州1050円、沖縄1,365円(税込み)になります。 沖縄、離島の送料の目安 ゆうパック発送(1200〜1400円) エクスパック500発送(500円) ★10,500円以上お買い上げの場合送料無料(沖縄、離島は除く)になります。 | |
| お引き渡し時期について | ●商品の発送について 特にご指定がない場合、 銀行振込⇒ご入金確認後、3日以内(店休日を除き)に発送を致します。 代金引換⇒ご注文確認後、3日以内(店休日を除き)に発送を致します。 クレッジット決済⇒決済確認後、3日以内(店休日を除き)に発送を致します。 到着は「3〜5日以内の到着」が平均的な目安です(離島を除く)。 【お届け時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定 下さい。 |指定なし|午前中| |12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時| ※繁忙時期につきましては、発送手続きが遅れる場合もございます事をご了承下さい。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が あるもののみでお届けさせていただきます。 | |
| 海外へのお届けについて | 【海外発送について】(About overseas shipment) 大変恐れ入りますが、現在海外発送は承っておりません。予めご了承ください。 At all excuse me, but I do not hear the overseas shipment now. Please understand it beforehand |
| 返品、交換について | ●当店では、商品不良・誤商品発送以外の理由での商品の交換または返品はできません。 お客様のご都合による交換・返品は一切お受けできませんので、あらかじめご了承の上、 ご購入ください。 <交換・返品ができない主なケース> ・お客様の都合による返品 (サイズが合わない、色・デザインがイメージと違うetc) ・一度使用された商品(試着も含まれます) ・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品 (タグやラベルを外してしまった場合も含まれます) ・商品到着より7日以上経過している場合 ・注文の確認ができない場合 ●商品不良・誤商品配送の場合 商品到着後7日以内に下記のお問合せ先まで電話かメールにて事前に必ずご連絡ください。 交換する商品の在庫がない場合は、商品をご返品いただいた後、商品代金を返金、または 他の商品にて交換等の対応をさせていただきます。 ●返品は「未使用のもの」のみ、 到着後1週間以内に電話連絡を頂いた場合のみお受けいたします。 <交換・返品についてのお問合せ先> SPINACH 長町本店 TEL 022−748−5760 Email spinach@beige.plala.or.jp 受付時間 AM11:00〜18:00(定休日除く) ●返品の送料・手数料について、 基本的に「初期不良の場合は当社」が(お手数ですが着払いにてご返送下さい) それ以外のお客様ご都合による返品につきましては、 お客様にて元払いでご負担いただきます。 返送方法(商品不良、誤商品発送の場合のみ) お届けした状態のまま(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)返送ください。 ※商品梱包の袋が破れた、下げ札を切ってしまった場合などは交換できないことがございます。 配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。 ●返金について 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。 (返金額は振込手数料を差引いてお振込み致します。) |
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