お買い物ガイド

【配送料金】
　■１配送につき、全国一律６３０円 。
　■５,２５０円以上のお買い物で、送料無料。
　　(※お届け先が離島や海外の場合は別途送料をメールにてご連絡いたします。)

【時間指定】
　■指定なし(最短でお届け)　■午前中指定　　■午後12時から14時
　■16時から18時　　　　　　■18時から20時　■19時から21時


【発送日の目安】
　■当店は別倉庫管理のため、原則的に商品の当日出荷はお受けできかねます。
　　発送は当店営業日の平日翌日発送になります。

　【月曜日〜木曜日１７時までのご注文】：翌日発送
　【　　金曜日　　１７時までのご注文】：月曜日発送
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（※祝日を挟む場合は翌営業日になります。）

　【土、日、祝日のご注文】：翌営業日にご注文処理をさせて頂きますので、
　　　　　　　　　　　　　　発送はその翌日になります。

【配送日数の目安】
　■発送元：三重県
　　関東・関西・中部エリア　>>　発送日より翌日到着　（一部地域を除く）
　　九州・北陸・東北エリア　>>　発送日より翌々日到着（一部地域を除く）
　　北海道・沖縄エリア　　　>>　発送日より３日以降　（一部地域を除く）

　　　　　　　　

　■商品のお届け日時につきましては交通事情や天候状況や天災などにより
　　変更させていただく場合がございます。
　　予め御了承いただけますようお願いいたします


【長期不在】
　■長期不在で当店に返品されるケースの送料はお客様負担となりますので
　　ご注意下さい。
　■必ず備考欄にお客様の在宅状況を記載して下さい。


【ご注文後受け取り拒否】
　■注文後,受け取り拒否されるお客様も稀にいらっしゃいます。
　　悪質なケースとして対処(Yahoo!ストアに報告)し,
　　別途送料のご請求させて頂きます。

■お届けさせていただきました商品につきましての
「交換や返品」などをご希望の際は、下記フォームに添ってお聞かせください。
　責任を持ってサポートさせていただきますので、どうぞろよしくお願いいたします。


【返品・交換をされる前に...】
　■返品、交換をお受けできる商品ですが、下記の場合は返品交換が
　　お受けできませんので、ご確認下さい。

　●商品を使用した場合
　●商品タグを失くしたり、切り取った場合
　●付属品などを返品できない場合
　●お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
　●セール、バーゲン品の場合
　●商品お届け後、7日以上経過されてからの場合


【返品・交換流れ】
　■お買い上げ商品到着後、一週間以内にメールにて以下の内容をお聞かせください。
　　速やかにメールご返信にて、交換返品方法のご案内をさせていただきます。

　●ご注文者さまのお名前
　●ご注文番号
　●交換や返品の明細、理由（サイズが合わない、不良品だった等）

　※お戻しいただく際、お客様都合による理由につきましては、
　　返送代金はお客様の負担となりますのでご了承ください。
　※商品の不良箇所による交換返品や、間違った商品のお届けに関しては、
　　当ショップにて送料を負担いたします。

　※商品を返送する際は当店からの返信メールをご確認の上、ご返送下さい。
　


【ご返金に関して】
　■代金引換でのお買い上げの場合
　　　銀行振り込みでのご返金となります。送料、代引き手数料、振り込み手数料は
　　　返金できませんのでご了承ください。

　■クレジットカードでのお買い上げの場合
　　　システムの関係につき全額返金とさせていただきます。
　　　但し、当店は自動決済システムを導入しております為、
　　　一旦ご請求が発生致しました場合には、翌月または
　　　翌々月にてのクレジットカードでのご返金とさせて頂きますのでご了承ください。