ご利用ガイド　お届けについて

※食品（スープ・カレー・パン）は冷凍、雑貨品（スープカップ・リネン・リユースバッグ）は常温でのお届けとなります。

※冷凍はクール宅急便代も含まれています。

※冷凍商品と常温商品の同梱はお受けできません。

スープ単品・スープセット・雑貨品、いずれか複数のカテゴリーの商品を同時にご注文頂いた場合、
個口が分かれる為、上記スープ単品・雑貨品送料をそれぞれご負担頂く形となりますのでご了承下さい。

＜ご注意・ご確認下さい＞

※配達日のご指定が無い方が早くお届けが可能です。

※ペイジー・コンビニ決済につきましては、弊社でのご入金確認日を注文日としてお届け日を再設定させて頂きますので、当初のご希望に添えないことがございます。

＜ご注意・ご確認下さい＞

※最短お届け（配達日のご指定の無し）の場合、日〜木曜日の18時までのご注文で、最短4日（注文日含む）でのお届けとなります。金、土曜日の18時までのご注文で最短5日（注文日含む）でのお届けとなります。

※北海道、九州、沖縄は、＋1日を目安にお届けいたします。

※北海道利尻郡、礼文郡、長崎県対馬市、鹿児島県奄美市、大島郡、沖縄県北大東村、南大東村、八重山郡は更に数日、お時間を頂戴致しますので、必ずご注文時にご確認下さい。

※八丈島・大島以外の伊豆諸島(新島、三宅島、神津島、御蔵島、利島、青ヶ島)と小笠原諸島はヤマト運輸冷凍クール便サービス区域外の為、ご注文戴けませんのでご了承下さい。

ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。

商品出荷時にお知らせする「出荷お知らせメール」記載の伝票番号を控えていただき、
商品出荷翌日以降にヤマト運輸のサービスセンター（0120-01-9625)まで変更ご希望の旨ご依頼下さい。

6つの時間帯からお選び頂けます。

・商品出荷時にお知らせする「出荷お知らせメール」記載の伝票番号を控えていただき、ヤマト運輸の荷物問い合わせシステム こちら にてご照会下さい。
・事情により「配送日数について」でご案内しているお届け日より遅れる場合がございます。お急ぎの方、指定日以外のお受け取りが出来ない方はヤマト運輸まで直接配送予定をご確認頂けます様お願い致します。

冷凍商品の為、宅配ボックスへのお届けは承っておりません。
注文時のご要望や、商品受取の際ヤマト運輸への指示につきましても、お受けできません。
予めご了承の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。