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お買い物ガイド

お支払いについて

商品代引e-collectで現金払いのみご利用いただけます。 カード払いはご利用いただけませんのでご注意ください。 
銀行振込（前払い）銀行振込み（前払い） 
消費税の取り扱いについて表示金額(税込)　当店はすべて税込金額を表示しております。
手数料について・振込み手数料はお客様ご負担となります。

・商品代引における代引き手数料はお客様負担となります。
　詳細は下記の「お支払方法」をご覧ください。
お支払い方法銀行振り込み、商品代引からお支払方法をお選び頂けます。

＜銀行振込みの場合＞

・お振込先

【銀行名】 みずほ銀行
【支店名】 厚木支店
【口座番号】 普通　１８８１３８５
【名義】 ユ)サウンドフォーラム

※銀行振り込みの場合はご入金確認後の発送となります。
※振込み手数料はお客様ご負担となります。
※お支払いはご注文から5日以内にお願いいたします。
※5日を過ぎてしまいますとキャンセルとなりますのでご了承ください。


＜商品代引の場合＞

佐川急便「ｅコレクト」にて現金払いのみがご利用になれます。
カード払いはご利用いただけませんのでご注意ください。
代引手数料はお客様ご負担となります。
代引手数料は以下のとおりとなっております。

・代引手数料

　　　　　　商品合計金額　　　　　　　　　代引手数料

　　　　　　０円　〜　　　１００００円　　　　　３１５円
　　１０００１円　〜　　　３００００円　　　　　４２０円
　　３０００１円　〜　　１０００００円　　　　　６３０円
　１００００１円　〜　　３０００００円　　　　１０５０円
　３００００１円　〜　　５０００００円　　　　２１００円
　５００００１円　〜　１００００００円　　　　３１５０円
１０００００１円　〜 　　　　　　　　　　　　　４２００円

※表示金額はすべて税込となっています。




＜領収書の発行について＞


商品代引きの場合

商品をお届け致します運送会社発行の送り状が正式な領収書となります。
そのため、別途ご依頼を頂きましても弊社からによる領収書の発行は致し
兼ねますので予めご了承ください。
また宛名につきましてはご注文時にご入力を頂いたお届け先様となります。


銀行振込の場合

ご購入手続きの際に「ストアへのご要望」という箇所がございますので
領収書発行希望との旨と下記必要事項をご記入ください。
弊社より発行をさせて頂きます。

■領収書の宛名
■但し書きの内容　(例）ポータブルＤＶＤプレーヤー代として
お支払い期限について銀行振り込みにおけるお支払い期限は、5日以内までにお支払いを頂きますよう
お願い申し上げます。
５日を過ぎてしまいますとキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

お届けについて

お届け方法
【納期確認について】

各商品ページに、「即日発送」※１　であるか、「メーカーからのお取り寄せ」であるか等の
事前お知らせを在庫管理システム上、記載する事が出来ません。
誠に勝手ではございますが、何卒ご理解頂きますようよろしくお願い致します。

※１　お急ぎのお客様は、その旨ご注文時のコメント欄へご記入下さいませ。
　　　メーカー側に納期確認を先にさせて頂き、ご連絡を致します。
　　　納期のご了解を頂いてからの発注となりますので、よろしくお願い致します。


【ご入金確認後または商品代引選択時】

●在庫がある場合は、1日〜3日後の発送となります。
●メーカー発注の場合は、5日〜10日後の発送となります。
●商品によっては2〜3週間以上掛かる場合がございます。
●発送予定日のご連絡をする前に、ご注文商品が完売となる場合がございます。
●発送予定日のご連絡後、メーカー側の都合により発送が若干前後する場合がございます。
●当店ではラッピングサービスはお受け致しておりません。
●お電話によるご注文はお受け致しておりません。

何とぞご理解、ご了承を頂けます様、宜しくお願い致します。


【配送時間指定について】

佐川急便の配送時間指定がご利用いただけます。時間帯は下記のとおりです。

午前中（８時〜１２時）
１２時〜１４時
１４時〜１６時
１６時〜１８時
１８時〜２１時

時間指定をご希望頂いた場合、当店からはお客様のご希望時間を指定の上出荷させて
頂きますが、一部の地域への商品のお届けは配送会社の都合上、ご指定どおりの時間に
到着しない場合がございますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

また、ご指定の時間にお荷物が到着しない等の場合は、大変恐れ入りますが当店から
商品発送後にお送りするメール記載の「お荷物お問い合わせ番号」に基づき最寄の
佐川急便営業店へお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
送料基本送料は下記の通りです。

関東甲信越・東海・北陸・南東北（宮城・山形・福島）・・・630円（税込）
関西・四国・中国・北東北（青森・岩手・秋田）　　　　 ・・・735円（税込）
北海道・九州　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・・・840円（税込）
沖縄 ※　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・2500円(税込）

※沖縄・離島地域は基本送料とは別に中継料金が発生しますので、詳細に
つきましてはお問い合わせください。


お買い上げ金額10,000円以上の場合は、送料無料となります。
また、お買い上げ商品の中に送料無料と提示されている商品がある場合
お買い上げ金額10,000円以下でも送料無料となります。
ただし、沖縄・離島地域は送料無料対象外となりますので、当店より送料を
訂正のうえ、併せてご了承の有無を確認させていただく旨のメールをご送信
致しますので、ご確認を頂きますようお願い申し上げます。

※上記は基本送料になります。
※同梱ができない場合は商品それぞれ送料がかかる場合があります。
お引き渡し時期について【銀行先振り込みの場合】

お振込み頂く前に在庫の確認をさせていただきます。
弊社が在庫の確認後、「注文承諾メール」または「在庫確認完了メール」にて在庫状況を
ご連絡いたします。在庫状況をご確認の上、お振り込み下さい。
ご入金確認後の商品手配、発送となります。


【ご入金確認後または商品代引選択時】

●弊社に在庫がある場合は、1日〜3日後の発送となります。
●メーカー発注の場合は、5日〜10日後の発送となります。
●商品によっては2〜3週間以上掛かる場合がございます。
●発送予定日のご連絡をする前に、ご注文商品が完売となる場合がございます。
●発送予定日のご連絡後、メーカー側の都合により発送が若干前後する場合がございます。

何とぞご理解、ご了承を頂けます様、宜しくお願い致します。
海外へのお届けについて当店では海外への配送は行っておりません。
◆長期不在・受取拒否について◆

ご不在の場合は 『ご不在連絡票』 が投函されます。そこに書かれております
『保管期限』までに必ず宅配業者へご連絡いただき再配達等をご依頼ください。
万一、期限内に宅配業者へご連絡されず、なおかつ荷物のお受取をされない場合は、
弊店へ返送されてしまいます 。

正当な理由なく受取拒否をされた場合は、発送に掛かりました送料や手数料を請求させていただきますので予めご了承ください。


●再配達の往復費用
（お届け先最寄の営業所からの返送分＋弊店からお客様へ再配達分）は お客様のご負担となります。

●配達時の受取拒否はできません。必ず一度荷物はお受取いただき、 返品のご意思を弊社にご連絡いただいた後、弊店までご返送願います。 送料はお客様のご負担でお願いします。

販売条件について

販売条件についてお客様からご注文を頂いた後、【在庫確認メール】あるいは、【出荷のお知らせメール】を
差し上げております。メールの内容に誤りがございましたら、お手数ですがご連絡下さい。
また、当店より、メールがお客様へ届かない場合がございます。
ご注文後24時間以内に当店より【ご注文承諾通知メール】等が届かない場合は
誠にお手数でございますが【お問い合わせ】からご連絡下さい。
当店よりお送りしたメールにエラー通知がない場合、誠に勝手ながらご配信済と判断
させて頂きますのでご了承下さい。

※お急ぎのお客様は、その旨ご注文時のコメント欄へご記入下さいませ。
メーカー側に納期確認を先にさせて頂きご連絡を致します。
納期のご了解を頂いてからの発注となりますので、お手数をお掛け致しますが、弊社より
送信致しますメールをご確認頂き、ご返答を頂けますよう宜しくお願い致します。


【営業時間】：平日10:00〜19:00

【休日】：日・祝祭日・年末年始。
※長期休暇等は別途表示させて頂きます。
この間、ご注文やお問合せは通常通りお受けできますが、受注確認メールのご送信および
お問合せ等へのご回答は、休み明けに順次対応させて頂きますので予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換についてインターネット通信販売にてご購入された商品はクーリングオフ制度対象外でありますため、
商品ご発送後のお客様都合による返品・交換はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。
ただし、ご到着された商品が万一、汚損・破損・動作不良などによる初期不良の場合、
新品交換にて迅速にご対応致しますので、お手数でございますが弊社までご一報ください。
また、該商品が売り切れである場合につきましては、ご返金もしくは修理によるご対応と
なります事をご了承ください。
なお、上記症状によるご交換期限は商品のご到着日より７日以内までとさせていただきます。
期日を過ぎますとメーカー修理によるご対応とさせていただきますので、商品がご到着され
ましたら、お早めに商品のご確認をいただけますようお願い致します。
商品の保証について商品の保証はメーカーに準じます。
保証期間について商品の保証期間はメーカーに準じます。