お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 ■商品到着時に配達員に代金をお支払い下さい。
■代引手数料をご負担下さい。
■ご利用限度額:20万円まで
■ご利用限度額以内でも、銀行振込(前払い)にご変更をお願いする場合があります。
■お届け希望日が長期に先になる場合、銀行振込(前払い)にご変更頂く場合があります。
銀行振込(前払い) 当店からの[受注確認メール]でご請求金額など内容をご確認の上お振込下さい。
■必ずご注文者のお名前でお振込下さい。
■振込手数料はご負担下さい。
■商品発送はご入金確認後です。
■三井住友銀行 洲本支店 普通 5164019 名義:(株)ソフィアスコーポレーション
ジャパンネット銀行(前払い) 当店からの[受注確認メール]でご請求金額など内容をご確認の上お振込下さい。
■ご注文者のお名前でお振込下さい。
■振込手数料はご負担下さい。
■ご入金確認後の発送です。
■ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 4600245 名義:(株)ソフィアスコーポレーション
ゆうちょ銀行(前払い) 当店からの[受注確認メール]でご請求金額など内容をご確認の上お振込下さい。
■ご注文者のお名前でお振込下さい。
■振込手数料はご負担下さい。
■ゆうちょ銀行 店名:四三八 店番:438 普通 0488777 名義:(株)ソフィアスコーポレーション
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
当店からの[受注確認メール]でご請求金額など内容をご確認の上お振込下さい。
■ご注文者のお名前でお振込下さい。
■振込手数料はご負担下さい。
■ご入金確認後の発送です。
■記号14380 番号4887771 名義:株式会社ソフィアスコーポレーション
消費税の取り扱いについて ■当店では、消費税 (税率8%) を含んだ価格を表示しています。

商品ページの商品説明で、旧税率(5%)のメーカー希望小売価格が表示されている場合があります。価格につきましては「通常販売価格」をご確認ください。
手数料について ■商品代引でお支払いの場合は手数料がかかります。

~1万円未満:300円
1万円以上~3万円未満:400円
3万円以上~10万円未満:600円
10万円以上~30万円未満:1,000円
(手数料の表示は税別価格です)

※代引金額=商品代金+代引手数料+送料 (税込み金額の合計)
お支払い方法 ■クレジットカード決済でお申し込みの場合でも、初めて当店をご利用の場合や高額商品をお申込みの場合、その他ご利用状況等により、お支払い方法を銀行振込(前払い)にご変更をいただくことがあります。

■商品のお取り置きは承っておりませんので、代金引換をご利用で、お客様ご指定のお届け日が長期に先になる場合は、お支払い方法を銀行振込(前払い)にご変更いただくことがあります。
お支払い期限について ■前払い(銀行振込・郵便振替)の場合はご入金確認後の発送となります。ご注文後 【4営業日以内】にご入金下さい。ご入金の確認ができない場合は一旦キャンセルさせていただきます。
■クレジットカード決済
■お支払いには、一括払い、リボ払い、分割払いがご利用になれます。
※分割回数につきましてはクレジットカードによって異なります。ご契約内容をご確認下さい。

■当店では、ボーナス払い(夏・冬)はご利用いただけません。ご了承下さい。

■お支払いについてご不明の点はご契約のクレジットカード会社にお尋ねください。

■ご利用状況によりましては、お支払い方法をご変更いただく場合があります。ご了承ください。

■ゆうちょ銀行(前払い) ■ゆうちょ銀行口座をお持ちの場合、ゆうちょ銀行ATMをご利用いただきますと振込手数料は無料となります。(キャッシュサービスをご利用の場合)

 店名:四三八 店番:438 普通 0488777
 名義: 株式会社ソフィアスコーポレーション [ カ)ソフィアスコーポレーション ]

■ご不明の点は、郵便局のゆうちょ銀行窓口でお尋ねください。

■商品代引(代金引換便)
代引手数料をご負担下さい。
■配送業者の配達員がお荷物をお届けに伺った際に商品と引き替えに代金をお支払い下さい。
■お支払いは現金に限らせていただいております。クレジットカードでのお支払いはできません。
■お買い上げ金額が1万円未満の場合でも送料が加算されることで総額1万円を超えた場合、代引手数料が変更されます。当店からお送りする[受注確認メール]でご請求金額をご確認下さい。

※代金引換便のご利用限度額は 20万円(税・手数料込み)となっております。
※はじめて当店をご利用になられるお客様で、高額商品をご注文いただきました場合、また、その他理由によりお支払い方法を代金引換便から前払い(銀行振込・郵便振替)にご変更いただく場合がございます。ご了承下さい。

代引手数料
代引金額
手数料(税別)
1万円未満
300 円
1万円以上〜3万円未満
400 円
3万円以上〜10万円未満
600 円
10万円以上〜30万円未満
1,000 円

※代引金額=商品代金+代引手数料+送料 (税込み金額の合計になります)


お届けについて

お届け方法
■宅配便(佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・郵便)で迅速にお届けいたします。

■配送業者のご指定はお受けいたしかねます。

※弊社契約の配送業者は配達地域、お支払い方法(代金引換)により割り振られておりますので、ご了解のほどお願い申し上げます。
※やむを得ないご事情により、配送業者の指定をご希望の場合は別途ご相談ください。この場合、送料はお見積りとさせていただきます(送料無料の場合も含む)。
送料 ■システム上、自動計算ができない条件がございますので、当店からお知らせする「受注確認メール」を必ずご確認下さい。

■1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。(一部地域・商品除く)

■特に大型のもので、通常の宅配便を利用できないお荷物につきましては、別途お見積もりとさせていただきます。

■送料(送料の金額は税別)

※「送料区分」は「商品名」に記載しております。(「送料区分なし」は記載いたしておりません)

▼送料区分なし:腕時計・アクセサリー・目覚まし時計など
沖縄・離島: 1,300円
北海道: 800円
近畿: 600円
その他国内地域: 700円

○10,800円(税込み)以上お買い上げで送料無料 (北海道・沖縄・離島を除く)
○北海道・沖縄・離島は、お買い上げ 20,000円(税込み)以上で送料無料


▼送料区分(中):掛け時計・置き時計など
沖縄・離島: 2,500円
北海道: 1,200円
近畿: 700円
その他国内地域: 800円

○10,800円(税込み)以上お買い上げで送料無料 (北海道・沖縄・離島を除く)
○20,800円(税込み)以上お買い上げで送料無料 (北海道)
○沖縄・離島へお届けの場合は、お買い上げ金額にかかわらず、送料をご負担下さい。


▼送料区分(大):大型の掛け時計・置き時計など
沖縄・離島: 3,000円
北海道: 1,400円
近畿: 700円
その他国内地域: 800円

○10,800円(税込み)以上お買い上げで送料無料 (北海道・沖縄・離島を除く)
○20,800円(税込み)以上お買い上げで送料無料 (北海道)
○沖縄・離島へお届けの場合は、お買い上げ金額にかかわらず、送料をご負担下さい。
お引き渡し時期について ■前払い(銀行振込・郵便振替)の場合はご入金確認後の発送となります。

■在庫がある商品は、決済手続き完了後3営業日以内に発送いたします。品切れやお取り寄せなどお時間がかかる場合はメールでご案内いたします。

■当店では在庫管理と商品確保には注意を払って行っておりますが、在庫は常に流動しておりますため、現行販売商品でもご注文が集中するなどして一時的に在庫切れとなる場合がございます。また、メーカーや輸入代理店の都合により、予告無く生産終了や販売終了となる場合があります。その節はご容赦ください。

■完売や再入荷時期未定、発売中止・延期など当社取引先から商品の調達が不可能の場合は、ご連絡の上、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご承知おき下さい。
海外へのお届けについて ■海外への発送は行っておりません。
We do not accept international shipment.

■外国語での対応はいたしておりません。
We will not respond in any foreign language.

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■海外転送サービス「転送コム tenso.com」
Use tenso.com to ship Japanese products around the world. 

海外発送について当サイトでは、海外への直接発送は行っておりません。海外でのお受け取りをご希望の場合は、海外転送サービス(転送コム Tenso.com)をご利用ください。

当店でのご利用料金とは別に「転送コム」のサービス利用料や海外発送料金などが必要となります。ご利用方法やサービス利用料金などは「転送コム」にお問い合わせください。

Delivery of product selling in our shop is limited to Japan,
but to deliver the goods to foreign countries
by making use of the tenso.com is possible.

tenso.com is a service that tenso.com, Inc. has managed.
Therefore, we can not answer questions about tenso.com.
Please contact the tenso.com.

英語 (English)  http://www.tenso.com/en/
簡体中文 (Simplified Chinese)  http://www.tenso.com/chs/
繁体中文 (Traditional Chinese)  http://www.tenso.com/cht/
韓国語 (Korean)  http://www.tenso.com/kr/
日本語 (Japanese)  http://www.tenso.com/


▼転送サービスをご利用にならず、海外のお届け先のご住所でお申し込みされた場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

We can not be shipped to foreign countries.
If you specify your address overseas,
we will cancel your order. Please understand.


▼お支払い方法 about method of payment

お支払方法はクレジットカード決済のみとさせていただきます。tenso.comをご利用のご注文で、代金引換・銀行振込をご指定の場合は、キャンセルさせていただきます。あしからずご了承ください。

We will consider it as the handling of credit card
only the payment method.

Please note that we will cancel the order
by COD or bank transfer.


▼返品・交換について about return or exchange of goods

tenso.com など海外転送サービスをご利用になり海外へ転送された場合、商品の返品・交換はお受けいたしかねます。

出荷に際して厳しく検品はいたしておりますが、万が一不良個所がありましても、返品や交換は出来ません。また配送途上での紛失や破損などの事故につきましても一切責任を負いません。あらかじめご了承ください。

If it is overseas transferred using
the overseas transfer services and tenso.com,
We can not respond to such return or exchange of goods.
Even if there is any chance faulty point,
it is not possible to support the returned goods
or exchange. Please understand.



■この表に記載の送料は税込みの金額です。

送料は条件により修正される場合がありますので、必ず当店からお送りする「受注確認メール」をご確認下さい

■送料区分の表示は、【商品名】に記載しています。
※送料区分(中)と(大)のみ記載しています。送料区分の記載のない商品は「送料区分なし」に該当いたします。

■配達日時指定
■配達時間は下記の時間帯の中からご指定ください。注文画面でご指定いただけます。

■ご希望の配達日も承ります。余裕をもってご指定ください。注文画面でお選びいただけます。

■商品の取り寄せなどによりご指定の日時に間に合わない場合もございます。 お急ぎの場合はご注文の前にご確認ください。

■交通事情・天候・災害などにより、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。配達日時指定は、お届けの日時を確約するものではありません。


午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜21:00

■配送中のお荷物の確認
■お荷物の配送状況は配送業者のホームページでご確認いただけます。【発送完了メール】で配送業者と「お荷物お問い合わせ番号」をお知らせいたしますので、各社のサイトでご確認ください。


お荷物のお問い合わせはこちら

佐川急便  ▼ヤマト運輸  ▼福山通運
  ▼郵便

■配送上の事故・その他
■配送中にお荷物に汚損や紛失などの事故が発生した場合、お手数ですが当店にご一報ください。配送業者に確認いたします。

■お荷物発送後の配達日時指定のご変更はご容赦ください。 どうしても配達日時をご変更される場合は、お住まいの地区を担当している各社の営業所に直接お問い合わせください。(お荷物のお問い合わせ番号が必要です)

■お願い
■お荷物の受け取り拒否はご遠慮下さい。お荷物は必ず一旦お受け取りください。受け取り拒否をされました場合、恐れ入りますが次回からのご注文をお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。

商品発送後にキャンセルをご希望の場合は必ずお荷物を一旦お受け取りいただき、その後で当店までご一報ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■お客様のご都合による商品の返品・交換は承っておりません。

ただし、初期不良、品違い送品など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後 7日間 以内に必ずご連絡ください。

初期不良・品違い送品の場合で、良品との交換をご希望されない場合は、ご指定の銀行口座に返金させていただくものとします。なお、クレジットカード決済の場合は、決済取り消し処理をさせていただく場合があります。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

初期不良、品違いの商品は、お手数ですが当店にご連絡後、2週間以内にご返送下さい。商品交換の場合は、当店に「商品到着後」に良品を発送いたします。ご了承下さい。

初期不良のご連絡がない場合(商品到着後7日間以降)、不具合につきましては、修理・調整での対応とさせていただいております。ご使用済みの商品は、いかなる理由によりましても返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

■ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。十分ご検討の上お申込み下さい。

万一、誤ってご注文された場合は至急当店までご連絡ください。出荷後の受け取り拒否は固くお断りいたします。
商品の保証について ■当店で販売しております時計はすべて保証書が添付されます。

■保証書は大切に保管下さい。保証書が無い場合はメーカーで無償のサービスをお受けいただけない場合があります。

■保証内容は商品添付の保証書にある保証規定に準拠いたします。

■修理・調整をご希望の場合は当店にご相談下さい。
保証対象商品について ■当店が販売した商品で、メーカー・輸入代理店・当店のいずれかが発行した正しい保証書が添付されている商品は、その保証規定に従って保証されます。
保証期間について ■保証内容は商品添付の保証書にある保証規定に準拠いたします。
保証適用外商品について ■腕時計用ベルトや工具など消耗品のご使用後の保証はいたしかねます。

■腕時計に装填されている電池は、工場出荷時のモニター電池ですので、その寿命は保証対象外となります。

■腕時計の風防(ガラス等)・リューズ・ベルト・ケースなどの外装部分のキズや破損は保証対象外となります。詳しくは商品添付の保証書をご確認下さい。

■保証書が添付されていない場合、保証期間内であっても無償で修理や点検をメーカーで受けられない場合があります。保証書の再発行はいたしかねますので、大切に保管して下さい。

■第三者に販売・移譲された商品につきましては保証期間内であっても、販売・移譲された時点で当店の保証は無効とさせていただきます。ご了承下さい。(※ギフト用でのご購入は除きます。)

■当店ならびにメーカー、輸入代理店でサービスの停止、生産終了による部品調達不能など諸事情により、修理・調整が不可能な場合、保証対象外といたします。
※キャンセル・返品・修理・そのほかお困りのことがございましたらまずは当店までご連絡ください

■保証・修理(時計)


当店が販売しいるすべての時計にはメーカーもしくは輸入代理店の保証が必ずついています。保証書は大切に保管してください。保証書がない場合は無償でアフターサービスをお受けできない場合があります。保証書の再発行はいたしかねます。

保証内容は各メーカー・輸入代理店の規定によります。詳しくは保証書をご確認ください。

当店ではお買いあげいただきました時計の修理を承りますのでご相談ください。
通常、時計の修理はお預かりからご返却まで3〜4週間程度かかります。 部品を海外から取り寄せる場合などは数ヶ月かかることもございます。 費用やお預かりする期間についてはご相談いただきました時点で個別にご案内申し上げます。

■時計以外の商品でも保証書が添付されているものは保証書の規定に従って保証されますので、保証書は大切に保管してください。

長期保証サービスにつきましてはこちらをご参照下さい。


(1) 保証期間内の修理

■保証期間内にムーブメントに不具合が発生するなど、保証規定に合致する故障の場合は無償で修理を承ります。

商品到着後1週間以内に初期不良として修理を承った場合は往復の送料を当店が負担いたします。

初期不良以外(商品到着後1週間以上経過した場合)で修理が必要な場合は送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

※この場合、お客様は元払いで当店までお荷物をお送りください。修理完了後、当店からは送料着払いで発送させていただきます。


■保証書は必ず添付してお送りください。
保証書を紛失された場合、メーカーが無償修理を受け付けない場合がございます。 保証書は大切に保管してください。


(2) 保証期間外・保証対象外の修理

■お買いあげから時間がたち、保証期間を過ぎた場合でも、修理を承ります。
まずは当店までご相談ください。ただしメーカーで有償修理の扱いとなりますのでご了承ください。

■有償修理の場合はお見積もりをご案内させていただきます。お見積もりは無料です。

■お見積もりをご覧になってから修理をされるかどうか決めていただいて結構です。ただし、時計をすでにお預かりしている場合は送料着払いでご返送させていただきます。
ご了承ください。

■腕時計のケースやガラス、ベルトなど外装部品は保証対象外です。
ただし有償ですが修理できる場合があります。たとえば、ガラスの破損、リューズの不具合、ベルトの交換などは有償で修理を承ります。修理にかかる費用のお支払い方法は代金引換便・銀行振込・郵便振替をご利用ください。決済にかかる費用はご負担ください。

■往復の送料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。

■その他
■ご連絡先/返品・修理の際のご送付先

  〒656-0054 兵庫県洲本市宇原1716-1
   株式会社ソフィアスコーポレーション ヤフー店係
   TEL 0799-53-5313
   FAX 0799-53-5312

▼お荷物ご送付の際のお願い

お手数ですが、品物は段ボール箱にお入れいただき、厳重な梱包でお送り下さい。破損の原因にもなりますので紙バックなどでお送りにならないで下さい。宅配便やゆうパックなど配達記録の残る配送便でお送り下さい。
運送途上での紛失や破損などの損害につきましては当店では責任を負いかねます。


■商品改良のため、メーカーがデザインや仕様を予告なく変更することがあります。ご了承ください。

■商品画像は撮影条件やご覧いただいているモニターの特性により、現物の実際の色とは若干異なる場合があります。あらかじめご了承下さい。

■表示内容に誤りがあった場合

当店サイト上での表示内容につきましては十分注意して掲載いたしておりますが、万一商品情報(価格・説明文)等に誤記があった場合はわかり次第訂正させていただきます。訂正前に当該商品をお申し込みのお客様には別途ご案内をさしあげます。販売価格に誤りがあった場合につきましては、ご注文を一旦キャンセルさせていただき、あらためてご購入の意思を確認させていただきます。ご了承下さい。



■ご注意下さい!

弊社の画像・商品ページなどを盗用した違法サイトが確認されております。弊社とは一切関係がございませんのでご注意ください。

入金後に商品を発送しない、あるいは偽物を販売する等の違法行為が考えられますので、絶対にご利用にならないでください。 弊社では一切の責任を負いかねます。あしからずご了承ください。



■以下のようなサイトは危険です。ご注意下さい!!


1.「特定商取引法」に基づく表示や会社概要、プライバシーポリシーなどの表示がない。運営者の詳細が不明。

2.連絡先が不明確
(電話番号の表示が無い、ショップのメールアドレスがフリーメール:Gmail, hotmail等)

3.銀行振込しかない(前払いのみで代金引換のような後払いがない)

4.振込先が個人名は要注意。

5.相場よりも異常に大きな値引きなど、あり得ない価格設定。

6.送料等の手数料がすべて無料など、コストを度外視した運営。

7.他店で販売が終了しているような生産完了品や限定品など現時点で入手困難な商品が販売されている。

8.自社サイト(ヤフーショッピングなどショッピングモールに出店していないショップ)の場合は特に注意が必要。(モールの管理者によって規制・監督・監視されていない)

9.日本語が変。日本語の表記(表現・漢字・仮名遣い等)がおかしい説明文やメールは要注意。

10.ページや画像のできの良さに目を引かれますが、他店のコピー等、簡単な技術でいくらでも体裁を整えられます。ご注意下さい。




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