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WATCH & DREAM SOPHIAS 腕時計のソフィアス ヤフー店 ロゴマーク
腕時計販売ソフィアス ヤフー店
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■WATCH & DREAM SOPHIAS ソフィアス ヤフー店
■株式会社ソフィアスコーポレーション TEL:0799-53-5313 FAX:0799-53-5312

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■タイにおける洪水被害の影響につきまして (2011.11.28現在 Ver3)
タイの洪水被害の影響により、一部メーカー(カシオ・セイコークロック等)の生産に停止や遅れなど支障が生じております。そのため、現行販売商品でも一時的に品切れや入荷の遅れが生じるおそれがあります。在庫等の状況につきましては把握に努めておりますが、状況が日々流動いたしておりますため、ご注文商品が在庫切れや入荷待ちとなる場合があります。誠に恐れ入りますが、その節はご容赦のほどお願い申し上げます。お急ぎの場合は当店まで在庫・納期をお気軽にお問い合わせ下さい。 お問い合わせ
■東北地方太平洋沖地震の影響につきまして (2011.11.28現在 Ver7)
東北地方への出荷につきましては、佐川急便の配送状況に従い発送いたしております。 佐川急便ホームページ「東北地方太平洋沖地震の影響について」
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
Yahoo! JAPAN
VISA
MasterCard
JCB
DINERS
AMEX
DC
UC
JACCS
NICOS
UFJ
SAISON
CF
AEON
EPOS
トヨタファイナンス
Cedyna
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引■商品到着時に配達員に代金をお支払い下さい。
■代引手数料を別途ご負担下さい。
■ご利用限度額:20万円まで
■ご利用限度額以内でも他のお支払い方法(前払い)にご変更をお願いする場合があります。あらかじめご了承下さい。 
銀行振込(前払い)当店からの[受注確認メール]でご請求金額など内容をご確認の上お振込下さい。
■必ずご注文者のお名前でお振込下さい。
■振込手数料はご負担下さい。
■商品発送はご入金確認後です。
■三井住友銀行 洲本支店 普通 5164019 名義:(株)ソフィアスコーポレーション 
ジャパンネット銀行(前払い)当店からの[受注確認メール]でご請求金額など内容をご確認の上お振込下さい。
■ご注文者のお名前でお振込下さい。
■振込手数料はご負担下さい。
■ご入金確認後の発送です。
■ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 4600245 名義:(株)ソフィアスコーポレーション 
ゆうちょ銀行(前払い)当店からの[受注確認メール]でご請求金額など内容をご確認の上お振込下さい。
■ご注文者のお名前でお振込下さい。
■振込手数料はご負担下さい。
■ゆうちょ銀行 店名:四三八 店番:438 普通 0488777 名義:(株)ソフィアスコーポレーション 
郵便振替(前払い)当店からの[受注確認メール]でご請求金額など内容をご確認の上お振込下さい。
■ご注文者のお名前でお振込下さい。
■振込手数料はご負担下さい。
■ご入金確認後の発送です。
■記号14380 番号4887771 名義:株式会社ソフィアスコーポレーション 
消費税の取り扱いについて■当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■商品代引でお支払いの場合は手数料がかかります。
(代引手数料)商品代金(手数料含む)1万円未満:手数料315円、1万円以上〜3万円未満:420円、3万円以上〜10万円未満:630円、10万円以上〜30万円未満:1050円
お支払い方法■初めて当店をご利用の場合、または高額商品をお申込みの場合は、お支払い方法を銀行振込・郵便振替など【前払い】にご変更をいただくことがございます。あしからずご了承下さい。
お支払い期限について■前払い(銀行振込・郵便振替)の場合はご入金確認後の発送となります。ご注文後1週間以内にご入金下さい。ご入金の確認ができない場合はキャンセルさせていただく場合もございます。ご了承下さい。
■クレジットカード決済
■お支払いには、一括払い、リボ払い、分割払いがご利用になれます。
※分割回数につきましてはクレジットカードによって異なります。ご契約内容をご確認下さい。

■当店では、ボーナス払い(夏・冬)はご利用いただけません。ご了承下さい。

■お支払いについてご不明の点はご契約のクレジットカード会社にお尋ねください。

■ゆうちょ銀行(前払い) ■ゆうちょ銀行口座をお持ちの場合、ゆうちょ銀行ATMをご利用いただきますと振込手数料は無料となります。(キャッシュサービスをご利用の場合)

 記号: 14380 
 番号: 4887771
 名義: 株式会社ソフィアスコーポレーション [ カ)ソフィアスコーポレーション ]

■ご不明の点は、郵便局のゆうちょ銀行窓口でお尋ねください。

■代金引換便
代引手数料をご負担下さい。
■配送業者の配達員がお荷物をお届けに伺った際に商品と引き替えに代金をお支払い下さい。
■お支払いは現金に限らせていただいております。クレジットカードでのお支払いはできません。
■お買い上げ金額が1万円未満の場合でも送料が加算されることで総額1万円を超えた場合、代引手数料が変更されます。当店からお送りする[受注確認メール]でご請求金額をご確認下さい。

※代金引換便のご利用限度額は 20万円(税・手数料込み)となっております。
※はじめて当店をご利用になられるお客様で、高額商品をご注文いただきました場合、お支払い方法を代金引換便から前払い(銀行振込・郵便振替)にご変更いただく場合がございます。ご了承下さい。

代引手数料(金額は全て税込み)
代引金額
(商品代金)
手数料
1万円未満
315 円
1万円以上〜3万円未満
9,685〜29,579 円
420 円
3万円以上〜10万円未満
29,580〜99,369 円
630 円
10万円以上〜30万円未満
99,370〜298,949 円
1,050 円

※代引金額=商品代金+代引手数料+送料


お届けについて

お届け方法
■宅配便を利用して迅速にお届けします。

■配送業者のご指定はお受けいたしかねます。ご了承下さい。
送料■お買いあげ金額15,000円(税込み)以上で全国送料無料です。
[送料] 沖縄・離島:1260円、北海道:840円、その他国内地域は580円となります。
お引き渡し時期について■前払い(銀行振込・郵便振替)の場合はご入金確認後の発送となります。

■在庫がある商品は、決済手続き完了後3営業日以内に発送いたします。

■ご注文商品が品切れなどでお届けが不可能な場合は迅速にご案内いたします。完売や発売中止、再入荷時期未定などの場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。

■当店では在庫管理と商品確保には注意を払って行っておりますが、在庫は常に流動しておりますため、現行販売商品でもご注文が集中するなどして一時的に在庫切れとなる場合がございます。また、メーカーや輸入代理店の都合により、予告無く生産終了や販売終了となる場合があります。その際は迅速にご案内申し上げます。その節は悪しからずご容赦下さい。
海外へのお届けについて■海外への発送は行っておりません。

送料(税込み)
地域
都道府県
料金
沖縄・離島 沖縄・離島
1,260円
北海道 北海道
840円
その他国内地域 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・
東京・神奈川・新潟・山梨・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・
愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・徳島・香川・
愛媛・高知・岡山・広島・鳥取・島根・山口・福岡・佐賀・長崎・熊本・
大分・宮崎・鹿児島
580円
■お買上げ金額の合計が15,000円(税込み)以上で全国送料無料となります。

■1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合は送料無料になります。

■お届け
■宅配便(佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・郵便)で迅速にお届けいたします。

■配送業者のご指定はお受けいたしかねます。やむを得ない事情がある場合はご相談ください。

■通常、在庫のあるものは1〜3営業日以内に発送いたします。品切れやお取り寄せなどお時間がかかる場合はメールでご案内いたします。

■メーカーや取扱業者の都合により商品が完売や販売中止なった場合はメールでご案内いたします。

■配達日時指定
■配達時間は下記の時間帯の中からご指定ください。注文画面でご指定いただけます。

■ご希望の配達日も承ります。余裕をもってご指定ください。注文画面でお選びいただけます。

■商品の取り寄せなどによりご指定の日時に間に合わない場合もございます。 お急ぎの場合はご注文の前にご確認ください。

■交通事情・天候・災害などにより、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。


午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜21:00

■配送中のお荷物の確認
■お荷物の配送状況は配送業者のホームページでご確認いただけます。【発送完了メール】で配送業者と「お荷物お問い合わせ番号」をお知らせいたしますので、各社のサイトでご確認ください。


お荷物のお問い合わせはこちら

佐川急便  ▼ヤマト運輸  ▼福山通運
  ▼郵便

■配送上の事故・その他
■配送中にお荷物に汚損や紛失などの事故が発生した場合、お手数ですが当店にご一報ください。配送業者に確認いたします。

■お荷物発送後の配達日時指定のご変更はご容赦ください。 どうしても配達日時をご変更される場合は、お住まいの地区を担当している各社の営業所に直接お問い合わせください。(お荷物のお問い合わせ番号が必要です)

■お願い
■お荷物の受け取り拒否はご遠慮下さい。お荷物は必ず一旦お受け取りください。受け取り拒否をされました場合、恐れ入りますが次回からのご注文をお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。

商品発送後にキャンセルをご希望の場合は必ずお荷物を一旦お受け取りいただき、その後で当店までご一報ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について■商品の破損・汚損・不具合・品違いなどによる返品・交換

商品には万全を期しておりますが、初期不良や品違いでお届けした場合は、商品到着後1週間以内に当店までに必ずご連絡下さい。ご連絡をいただきましたら当店より確認のご連絡を差し上げ、急ぎ良品をご用意いたします。

【おことわり】
メーカーの判断により調整・修理扱いとなる場合があります。あらかじめご了承下さい。

■お客様のご都合による返品・交換

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より1週間以内にご連絡いただき、当店が未使用・未開封であると判断した場合に限り承ります。ただし、この場合の送料・手数料等の実費はお客様のご負担とさせていただきます。

※お客様の銀行口座にご返金いたします。
※ご返金の金額は商品代金から返品手数料を差し引いた金額となります。送料や代引手数料など諸経費はご返金対象外です。

返品手数料は下記の通りとさせていただきます。(振込手数料含む)

1万円未満の場合 : 一律 630円
1万円以上3万円未満の場合 : 一律 840円
3万円以上〜の場合 : 一律 1,050円

※下記に該当する場合はお客様都合での返品・交換はお受けできません。

 ▼ 一度でも商品をご使用になられた場合
 ▼ 商品本体・ケース・その他付属品一式に破損・汚損・紛失などがある場合
 ▼ 刻印など加工を施した商品(オーダーメイドの商品)
 ▼ ギフトラッピングをした商品 (商品タグ・値札等を外すため)
 ▼ 当店の税込み販売価格が10万円以上の高額商品
 ▼ 商品ページに返品・交換をお受けできない旨を表示した商品
 ▼ 腕時計ベルトサイズ調整を行った商品
 ▼ 腕時計替えベルト・時計工具
 ▼ お客様の判断で不良品と断定されたもの
   (不良品か否かの判断は当店ならびにメーカーの基準に準拠します) 
 ▼ ご返送後に当店で行う検品の結果、お客様の責任による汚損や
   ご使用の痕跡が認められるもの

■ご返送の際の梱包が不完全なために配送途上で破損や汚損が生じた場合、当店では責任を負いかねます。返品・交換はお受けいたしかねます。

■お荷物の「受取り拒否」は固くお断りいたします。返品・交換につきましては、必ず一旦商品をお受け取りいただいた後で当店にご連絡下さい。
商品の保証について■当店で販売しております時計はすべて保証書が添付されます。

■保証書は大切に保管下さい。保証書が無い場合はメーカーで無償のサービスをお受けいただけない場合があります。

■保証内容は商品添付の保証書にある保証規定に準拠いたします。

■修理・調整をご希望の場合は当店にご相談下さい。
保証対象商品について■当店が販売した商品で、メーカー・輸入代理店・当店のいずれかが発行した正しい保証書が添付されている商品は、その保証規定に従って保証されます。
保証期間について■保証内容は商品添付の保証書にある保証規定に準拠いたします。
保証適用外商品について■腕時計用ベルトや工具など消耗品のご使用後の保証はいたしかねます。

■腕時計に装填されている電池は、工場出荷時のモニター電池ですので、その寿命は保証対象外となります。

■腕時計の風防(ガラス等)・リューズ・ベルト・ケースなどの外装部分のキズや破損は保証対象外となります。詳しくは商品添付の保証書をご確認下さい。

■保証書が添付されていない場合、保証期間内であっても無償で修理や点検をメーカーで受けられない場合があります。保証書の再発行はいたしかねますので、大切に保管して下さい。

■第三者に販売・移譲された商品につきましては保証期間内であっても、販売・移譲された時点で当店の保証は無効とさせていただきます。ご了承下さい。(※ギフト用でのご購入は除きます。)
※キャンセル・返品・修理・そのほかお困りのことがございましたらまずは当店までご連絡ください

■保証・修理(時計)


当店が販売しいるすべての時計にはメーカーもしくは輸入代理店の保証が必ずついています。保証書は大切に保管してください。保証書がない場合は無償でアフターサービスをお受けできない場合があります。保証書の再発行はいたしかねます。

保証内容は各メーカー・輸入代理店の規定によります。詳しくは保証書をご確認ください。

当店ではお買いあげいただきました時計の修理を承りますのでご相談ください。
通常、時計の修理はお預かりからご返却まで3〜4週間程度かかります。 部品を海外から取り寄せる場合などは数ヶ月かかることもございます。 費用やお預かりする期間についてはご相談いただきました時点で個別にご案内申し上げます。

■時計以外の商品でも保証書が添付されているものは保証書の規定に従って保証されますので、保証書は大切に保管してください。

(1) 保証期間内の修理

■保証期間内にムーブメントに不具合が発生するなど、保証規定に合致する故障の場合は無償で修理を承ります。

商品到着後1週間以内に初期不良として修理を承った場合は往復の送料を当店が負担いたします。

初期不良以外(商品到着後1週間以上経過した場合)で修理が必要な場合は送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

※この場合、お客様は元払いで当店までお荷物をお送りください。修理完了後、当店からは送料着払いで発送させていただきます。


■保証書は必ず添付してお送りください。
保証書を紛失された場合、メーカーが無償修理を受け付けない場合がございます。 保証書は大切に保管してください。


(2) 保証期間外・保証対象外の修理

■お買いあげから時間がたち、保証期間を過ぎた場合でも、修理を承ります。
まずは当店までご相談ください。ただしメーカーで有償修理の扱いとなりますのでご了承ください。

■有償修理の場合はお見積もりをご案内させていただきます。お見積もりは無料です。

■お見積もりをご覧になってから修理をされるかどうか決めていただいて結構です。ただし、時計をすでにお預かりしている場合は送料着払いでご返送させていただきます。
ご了承ください。

■腕時計のケースやガラス、ベルトなど外装部品は保証対象外です。
ただし有償ですが修理できる場合があります。たとえば、ガラスの破損、リューズの不具合、ベルトの交換などは有償で修理を承ります。修理にかかる費用のお支払い方法は代金引換便・銀行振込・郵便振替をご利用ください。決済にかかる費用はご負担ください。

■往復の送料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。

■その他
■ご連絡先/返品・修理の際のご送付先

  〒656-0054 兵庫県洲本市宇原1716-1
   株式会社ソフィアスコーポレーション ヤフー店係
   TEL 0799-53-5313
   FAX 0799-53-5312

▼お荷物ご送付の際のお願い

お手数ですが、品物は段ボール箱にお入れいただき、厳重な梱包でお送り下さい。破損の原因にもなりますので紙バックなどでお送りにならないで下さい。宅配便やゆうパックなど配達記録の残る配送便でお送り下さい。
運送途上での紛失や破損などの損害につきましては当店では責任を負いかねます。


■商品改良のため、メーカーがデザインや仕様を予告なく変更することがあります。ご了承ください。

■商品画像は撮影条件やご覧いただいているモニターの特性により、現物の実際の色とは若干異なる場合があります。あらかじめご了承下さい。

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