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≫ お客様から良く頂くご質問≫
■メールについて
注文しましたがその後、メールで連絡がありませんが?
問い合わせのメールをしていますがお返事がありません。
注文をしたと思うのですが、お店に注文が届いていますか?
■送料 ・ 海外発送など
2ケースで送料無料となっておりますが、1ケースずつ種類の違う商品を合計2ケースでも送料無料となりますか?
別の送付先に1ケースずつ送る場合の送料は?
北海道・沖縄県の追加送料は?
海外に発送できますか?
海外に送る場合の送料は?
■お届け・配送業者について
お届け時に宅配BOXに入れてもらいたいのですが。。
お届け時に宅配BOXには入れないでほしいのですが。。
お届けの配送業者を指定したいのですが?
どうして配送業者を無料で指定できないの?
■商品について
1本ずつバラで購入したいのですが。
賞味期限はどれくらいありますか?
お取り寄せは出来ますか?
■ギフト ・ 領収書 について
納品書・請求書・領収書の発行は出来ますか?
<B>ID ・ パスワード が記載されたメールはいつ届きますか?</B>
納品書・請求書・領収書はいつ発行できますか?
ギフトです。「のし」を付けてもらえますか?
注文者の自宅宛にギフト包装で送ってもらえますか?
メッセージカードをお願いしたいのですが。
ラッピングをお願いできますか?
■お支払いについて
会社(事業所)なので月末〆で請求できませんか?
コンビニでは支払えませんか?
先入金するために請求書を発行してもらえますか?
カードの支払い明細書を同送下さい。
注文の名義とは違う名義で振込しても大丈夫ですか??
■その他
業務利用したいのですが、まとめて買うと安くなりませんか?
販売店ですが卸売りしてもらえますか?
掲載の商品を近くの店で購入したいのですが、販売している店を教えてもらえませんか?
成分表示を詳しく教えて下さいませ。
シール や おまけ は付いていますか?
商品パンフレットを同送してください。
5月28日(月)更新 集計日:5月27日
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