保証について

保証内容
保証期間中、取扱説明書に準じた使用状態で故障や不具合が生じた場合は、無償で修理いたします。

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保証期間
商品のお届け日から一年間
お届け日につきましては、商品がお客様宅へ到着した日となります。
なお、当社よりご案内した配達日が変更となった場合には、お客様ご自身で訂正願います。

保証対象商品
商品お届け時に保証書の入っている商品（ソファなどの大型家具）が対象となります。
保証期間の記載のない商品は対象外となります。

1. 保証期間内において 『取扱説明書』及び『注意事項』に従った正常な使用状態で故障または破損した場合には、無償にて修理または部分交換をさせていただきます。
   
   保証対象商品はソファなどの家具（展示品・セール品等を除く）とし、それ以外の特注品・小物雑貨・リネン類・消耗品などは対象外となります。
   
   次の消耗部分は補償の対象になりません。
   布地、皮革、合成皮革、電球、ヒューズ、保護材(フェルトシール等)
   
   保証を受ける際には、製品付属の保証書を必ずご提示ください。
   ※保証書は再発行致しません。 商品明細書と併せて大切に保管願います。
   
   保証期間内でも、以下の場合には有料修理となります。
   
   • 保証書のご提示がない場合。 『取扱説明書』に反した使用、あるいはお取扱い上の不注意や過失によって故障または破損した場合。 製品を、故意に変造・改造・加工された場合。
   • 高温、高湿場所でのご使用。 　
   • ご購入後の移動・輸送によって故障または破損した場合。
   • 火災、地震、風水害、その他天災地変による損傷。
   • 不具合や故障の原因が明らかに本製品以外の外的要因にある場合。
   • 業務用に使用された場合の故障及び損傷。
   • 日本国外での使用の場合。
   
   保証期間内においても状況により、配送運賃や修理が必要な場合の費用等の諸費用をお客様にご負担していただく場合がございます。
   
   
2. 保証内容は日本国内においてのみ有効です。
   
3. 製品の故障や不具合が原因で生じたご迷惑、精神的障害、その他の付随的損害につきましては規定の範囲外とさせていただきます。

保証期間経過後の修理については、当社までお問い合わせください。

ソファ専門店ソファクラブ
〒481-0006 愛知県北名古屋市熊之庄東出73
お問い合わせ窓口：0120-04-4452（フリーダイヤル）
受付時間：9:00〜17：00 定休日：水曜、木曜
（その他の定休日につきましては、ショップカレンダーをご確認ください。）