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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
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モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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商品代引1配送先のご注文金額「5,000円(税込)以上」で代引手数料(300円+税)を『無料』とさせていただきます。◎商品お届け時にお支払い(ヤマトコレクトにて)◎業者名:ヤマト運輸◎代引手数料:300円(税別) 
銀行振込(前払い)お振込先:ジャパンネットバンク本店営業部 普通 7007901 株式会社シゼム※ご注文確認メールにて正確なお支払い金額をご確認のうえお振込下さい。※ご入金確認後の出荷となります。(2営業日以内)※お振込手数料はお客様負担となります。 
消費税の取り扱いについて・消費税率:8%
・消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数:切り上げ
手数料について・代引決済→300円(税別)
・銀行振込→振込手数料お客様負担
※税込5000円以上のご注文で代引手数料『無料』
お支払い方法以下のお支払い方法がご利用いただけます。
・代引決済
・銀行振込(前払い)
・クレジットカード決済
・コンビニ決済(前払い)
・モバイルSuica決済
お支払い期限について1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・商品の配達方法
商品のお届けはお客様の玄関にての受け渡しです。
開梱・組み立て・設置・取り付け等に関しましては弊社では対応しておりません。

・お届け日・時間の指定
ご注文日の4日目以降-15日以内でご指定頂けます。

下記の時間帯にてご指定頂けます。
午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00
送料■ご購入合計金額5000円以上で送料無料!
■5000円未満の場合でもわかりやすい送料設定!
 送料→ 日本全国一律600円(税別)

※2個口、3個口の場合でもお届け先が同じであれば上記料金にてお届け致します。
※離島・一部地域では追加料金が掛かる場合がございます。ご注文時にメールにてご連絡いたします。
※国外へのお届けには対応しておりません。
お引き渡し時期についてご注文頂いてから5日前後でのお届けとなります。
特にご指定がない場合、
 ・コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
 ・クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
 ・それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※定休日前、定休日中のご注文は休み明けの発送となります。
 定休日中の発送は致しておりません。
 お届け日を指定される際はご注意ください。
海外へのお届けについて日本国外へのお届けには対応しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

・交換・返品は商品到着後1週間以内にメールまたはお電話でご連絡頂いたもののみお受け致します。詳細は折り返し、メールまたはお電話にてお知らせいたします。

・返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が送料を負担、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様負担とさせていただきます。

★返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:03-3715-8338(営業日:月曜日〜金曜日/AM10:00-PM6:00)
メール:store@sixem.com

返送先住所:
〒321-0905
栃木県宇都宮市平出工業団地19-5久和物流3F
株式会社シゼム
電話番号:028-662-8181

★お客さまサポート係(ご不明な点は下記へ)
電話番号:03-3715-8338(営業日:月曜日〜金曜日/AM10:00-PM6:00)
メール:store@sixem.com
ギフト包装について がついている商品は【無料】にてギフト包装を承ります
ペーパー/リボン・シール等は基本的にお任せいただいております。

・形状や数量などの都合上
<有料>のラッピングになります場合
・大きさやその形状によりラッピングがお受けできないアイテムの場合
 >> ご注文の際に折り返しこちらからご連絡致します。

*イメージ違い/商品の形状などによるラッピング方法の変更などはご容赦下さい。

メールが届かないのは? ご注文後、ヤフーショッピングから自動返信される「ご注文確認メ−ル」が届かない場合は、以下のことが考えられます。
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スムーズなお届けのために、メールアドレスを
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  →ご注文時のメールアドレスにフリーメールhotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jpなどをご利用のお客様へはメールがお届けできていない場合があります。これはアドレスを提供しているフリーメールサーバー側で受信規制をし、ヤフーショッピングやシゼムからのメールを受信させないことがあります。
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