ストアからのお知らせ
- 【ご注文前にご一読願います】
※下記事項につきまして、予めご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
また、あわせて[お買い物ガイド]もご必読下さいますようお願いいたします。 - ■ご注文内容確定前に、商品のカラー・サイズ、数量やご登録情報(お届け先やお電話番号など)にお間違いがないかどうか必ずご確認下さい。
商品発送後に変更依頼をいただきましても、対応できない場合がございます。
また、住所に不足(番地や部屋番号が不明等)がある場合には、お客様の確認が取れてから発送をおこなわせていただきます。 - ■運送会社への引き渡し後にお届け先の変更をご連絡いただいた場合、運送会社によっては【「変更前のお届け先」から「変更後のお届け先」への送料(運送会社規定の実費)】を、お届け時に着払いにてお客様にご負担いただく必要が生じます。
また、転送によって手数料が発生する配送方法もございます。その場合は当店より手数料をお客様に請求いたします。 - ■当店のメール便配送は、「ネコポス(ヤマト運輸)」が廃止された事から2023年10月1日より「クロネコゆうパケット(ヤマト運輸)」へと切り替わりました。 この配送方法は、「ヤマト運輸が集荷、日本郵便が配達」を担当するものです。商品のお届け目安は【当店発送の3日から1週間後(お届け地域により異なります)】となっております。お届けまでにお時間を要しますが、何卒ご了承願います。
- ■メール便の転送依頼はお受け出来ません。発送完了後にお届け先の変更をお申し出いただいても対応は出来ず、商品は一度当店へ返送がおこなわれ、返送受領後に新たなお届け先へ再送する形となります(その場合は再送料を申し受けます)。
- ■配達日時指定が設定されている場合には、ご指定日にお届けとなるよう発送いたします。
最短お届けをご希望時は配達日時指定はおこなわないようお願いいたします。
なお、当店は北海道に所在しておりますため、北海道外の地域への翌日着のお届け希望は承れません。 - ■恐れ入りますが、店休日(※営業日カレンダーにてご確認ください)には商品の発送やお問い合わせへの回答、ご入金案内メールの送信などはおこないません。
ご不便をおかけする事となり申し訳ございませんが、翌営業日より順番にご案内いたしますので今しばらくお待ちくださいませ。
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