こんにちは、ゲストさん
[ ログイン ]

【YAHOO!ショッピング シンシア】RELAX、FrancTempsの腕時計や、おもしろ雑貨の専門店
シンシアトップsincere シンシアトップsincere
腕時計のシンシアホーム 新着情報 ポイント10倍 SALE・sale・セール! あすつく 送料無料

Q1.どのような支払い方法がありますか?

Q1.店舗保証は付きますか?
Q2.返品は可能ですか?
Q3.クーリングオフは可能ですか?
Q4.故障した際の手続きを教えてください。
Q5.電池交換は可能ですか?

Q1,送料はいくらですか
Q2,運送会社は何処ですか?
Q3,配達日と配達時間の指定は出来ますか?
Q4,注文してから最短はどれくらいで届きますか?
Q5,ラッピング包装は可能ですか?
Q6,営業所止めで発送できますか?
Q7,直接受け取りたいのですが可能ですか?
Q8,【あすつく】対象・未対象品とは?

Q1,在庫切れの商品を購入したいのですが?
Q2,予約は可能ですか?
Q3,ベルト調整はしてもらえますか?




,1,どのような支払い方法がありますか?領収書は?

,1.クレジット決済、2.代金引換便、3.銀行振込(前払い)、4.モバイルsuica、5.コンビニ支払(前払い)などお客様のご都合に合わせてお選び頂けます。

1,クレジット決済

当店でのクレジットカード決済は、セキュリティーに優れた 株式会社ネットラストが運営しております。

お客様のご利用になるカード番号は、直接カード会社に暗号化により送信されます。
ご安心してご利用ください。

ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXの他、下記カード会社のマークがプリントされているカードがご利用いただけます。
※上記カードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。

ご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い
3回、6回10回、15回、20回よりお選びいただけます。
※ただしクレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。
・ボーナス一括払い
夏ボーナス一括払い受付期間は12/16〜5/31までとなります。
冬ボーナス一括払い受付期間は7/16〜10/31までとなります。

■クレジットカード決済利用方法
1、ご請求先入力画面で「クレジットカード決済」をお選びください。
2、ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。


2、代金引換便

配達業者
株式会社 佐川急便

代引手数料
〜10,000円迄 315円
10,001円〜30,000円迄 420円
30,001円〜100,000円迄 630円
100,001円〜300,000円迄 1,050円
お支払総額は商品代金+送料+代引き手数料となります。
ご注文後にメールにて引換金額をお知らせいたします。
商品配達時に代金と引換に商品をお受け取り下さい。


3,銀行振込(前払い)



振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
在庫確保後に請求額をお知らせするメールをお送りしますので、ご確認後にご入金ください。

※ご入金の確認が取れ次第に1営業日以内にて発送いたします。ご入金時のタイミングにより、
ご指定日通りお届け出来ない場合が御座います旨、ご理解下さいませ。
あすつく対応商品を前払いにてご注文の際も、ご入金確認でき次第の発送となります。

※弊社入金確認時間帯
■月〜金(平日)は正午(12時)までのご入金、
■土日祝日(弊社休業日を含む)は翌営業日の正午に確認します。
以降のご入金については、翌営業日以降の処理となる場合もございます。

発送状況については入金確認後に再度メールにてご連絡させて頂きますので、ご了承下さいませ。

お買い上げメールの送信後、5日以内に御入金の確認がとれない場合
御注文はキャンセルさせて頂くことが御座います。何卒御了承下さいませ。




4,モバイルsuica

JR東西日本が運営する、チャージ(入金)したSF(電子マネー)で、携帯電話から手数料無料でお支払いいただけるシステムです。



電子マネー決済(モバイルSuica)をご利用いただくには、JR東日本が運営するモバイルSuicaへの会員登録が別途必要です。
詳しくはモバイルSuicaのサイトをご覧ください。

-ご注意-
電子マネー決済(モバイルSuica)をご利用の際は、先にモバイルSuicaへの会員登録を済ませてください。
会員登録をせずに当店でモバイルSuica決済をご選択いただいても決済方法の連絡はお客様には届かず、その際のご注文は自動的にキャンセルとなりますのでお気をつけください。


5, コンビニ支払い

当店からお送りするメールに記載された番号情報をプリントアウトされるかメモにお控えいただき、コンビニでお支払い頂く方法です。

ご入金が確認でき次第、当店より商品を発送いたします。

※基本的に1営業日以内に当店よりメールをお送りしていますが、もし当店からメールが届かない場合、お客さまの側でメールの着信が拒否状態になっていたり、迷惑メールホルダに入ってしまっている場合がありますので、ご注文登録後に当社からのメールを受け取る設定にしていただきますようお願いします。

●領収書につきましては、原則として宅配業者の発行する「代引領収書(受領書兼領収書伝票)」をもって替えさせていただきます。くわしくは「領収書発行について」をご確認ください。


目次へ戻る





,1店舗保証は付きますか?

商品毎に違いが御座いますので各商品ページを参照下さい。

各商品により保証内容が異なり保証のある物は保証書をおつけいたしております。各商品の保証についてはページの詳細をごらん頂くかご不明な点があればメールにてお問い合わせ下さい。


目次へ戻る


,2,返品は可能ですか?

大変申し訳ございませんが返品はお受け致しかねます。

基本的にはお客様都合による返品はお受け付けしておりません。
返品交換の事情によりお受けさせていただく場合もありますが、その場合は返品交換内容を詳しく記載いただき、メールかお電話でご連絡下さいませ。
当社にて検討させていただき折り返し連絡いたします。
ただし商品到着から3日以内、パッケージ、保護ラベル等を剥がしていない未開封の物と限らせていただきます。

また、下記条件に該当する場合は返品交換の対象とはなりません。

■開封済み及びご使用された物
■サイズ調整を行った物
■自動巻、手巻きなどの機械式腕時計
■商品の付属品に欠品がある物
■操作性に関する使い勝手
■お客様側の主観で不良と判断される物
(不良品の判断は当社にて判断させていただきます)
■大きさ、デザインの相違
■色や質感のイメージの違い
※商品の色や質感等はご利用のブラウザ、モニターの性能、設定により若干異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。


目次へ戻る



,3,クーリングオフは可能ですか?

インターネット通販ではクーリングオフ制度は適応されませんのでご了承下さい。

クーリングオフ制度は訪問販売で定められた法律です。
当店のような通信販売では適応されませんのでご了承下さいませ。


目次へ戻る



,4,故障した際の手続きを教えてください。

故障・異常を疑われた場合はまず最初にお電話かメールにてご連絡下さい。

不具合の状況につきましてはお客様の分かる範囲で結構ですので出来るだけ細かく明記下さい。
不明な点は電話にて連絡させていただく場合もございます。 あらかじめご了承下さいませ。

当方とのやり取りで解決する場合も多いため、連絡があるまでお客様側ご判断でのご返送はご遠慮下さい。
修理期間は1週間から3週間が目安となります。
希に商品によって長期間かかる場合もあるため、詳しくはメールにてご連絡いたします。


目次へ戻る



,5,電池交換は可能ですか?

電池交換は当店でも可能ですが、お近くの時計店でも交換できます。

一番最初に入っている電池は試用電池です。電池は保証対象外となっており、交換は有料となります。


目次へ戻る





,1,送料はいくらですか?

送料は525円。北海道・沖縄・離島は1050円でお届けします。

商品代金5,250円以上で送料無料。

目次へ戻る



,2,運送会社は何処ですか?

佐川急便にて発送しております。

配送業者は当社指定となっており、お客様ご都合による配送業者指定は
承っておりませんのでご了承下さいませ。


目次へ戻る



,3,配達日と配達時間の指定は出来ますか?

配達日指定、時間指定共に指定可能です。

配達日は当店営業日中の翌日(※)以降から15日までの間をご指定できます。(※あすつく対応品の場合)
最短での配達をご希望の場合は指定無しでご注文下さい。
企業様宛や地域によっては配達時間指定をお断りさせて頂く場合があります。

目次へ戻る



,4,注文してから最短どれくらいで届きますか?

配達日指定や時間指定がなければ最短で1〜2日でのお届けとなります。

【地域別お届けの目安】
中国・四国・関西・東海・北陸・関東の一部は発送後、最短で翌日のお届けが可能です。
東北・北関東・九州…発送日から2日後(翌々日)
北海道・沖縄方面…発送日から3日以上

(佐川急便HP>送る>お届けまでの日数 の項を参照)

ただし交通事情・天候などの状況により大幅に遅れる可能性もございます。
配達日の確約ではございませんのでご注意下さい。

【発送手続きの目安】
ご注文完了時間が営業日正午以降の場合、翌営業日の発送手続きとなります。
(例:10日(月)14時ご注文の場合、11日(火)発送手続き
例:14日(金)14時ご注文の場合、17日(月)発送手続き
例:14日(金)11時ご注文の場合、当日中の発送手続き


※代引支払またはクレジットカード払いの場合。
他のお支払い方法を選ばれた場合、入金確認日が発送手続き日となります。



目次へ戻る



,5,ラッピング包装は可能ですか?

申し訳ございませんがラッピング包装はお受け付けしておりません。



目次へ戻る



,6,営業所留めで発送は出来ますか?

可能です。ご注文時に最寄りの佐川急便営業店を記載下さい。

佐川急便のサービスとなります。お受取の際には身分証明(免許書、健康保健所など)と印鑑が必要となります。費用は一切かかりません。

目次へ戻る



,7,直接受け取りたいのですが可能ですか?

当店では店頭販売は致しておりません。

当店の住所先は事務所及び倉庫ととなっております。
商品の販売や包装はインターネット通販のみとなっております。ご了承下さい。

目次へ戻る




,8,【あすつく】対応・未対応商品とは?

【あすつく】は、平日正午までのご注文を翌日にお届けするサービスです。

お急ぎの方にオススメのサービスです。くわしくは「あすつく」ご利用のお客さまへのページをご確認ください。

※【あすつく】対応外商品について
取扱い品の一部にはメーカー在庫も含まれています。
ご注文承り後ただちに在庫確保しますが、複数店舗で販売しているため、ご注文のタイミングによっては品切れ(次回入荷待ち含む)となる場合もあります。
あすつく対応品と対応外の品を同時にご注文の際は、すべての商品の在庫確定後に同梱して発送します。 他の品が【あすつく】対応商品であっても、お届けに数日かかる場合がございます。

目次へ戻る





,1,在庫切れの商品を購入したいのですが

在庫切れとなっている商品はほとんどの場合2週間から2ヶ月ほどで入荷しております。

在庫切れの商品は入荷予定と入荷次第にメルマガにてご連絡させていただいております。
個別の連絡やご予約等はお受けしておりませんので可能でいたらメルマガをご利用下さい。


目次へ戻る



,2,予約は可能ですか?

申し訳ございませんが予約はお受けしておりません。

商品の入荷日は出荷状態や生産状態により常に変動しておりご予約を受け付けてもお約束の日時に入荷しない場合がありますのでご予約等はお受けしておりません。
例外として予約販売や会員限定販売などの場合はメルマガにてお知らせする場合もございます。


目次へ戻る



,3,ベルト調整はしてもらえますか?

はい、無料にてお受けしております。

ご使用者様の手首周りの寸法を測りご注文の際のコメント欄にその旨を記載下さい。
頂いた寸法から少しだけゆとりを見て調整致します。
また、一度ベルト調整をしてしまうと商品の返品交換はお受け付けできませんので予めご了承下さい。


目次へ戻る








同梱商品

iphone4s スマホケース ケースメイト case-mate ハウンドトゥース ジェリーケース メール便OK アイスキャンディー石鹸/soapylove/ソーピーラブ ネオンソープシリーズ 輸入雑貨 ズッカ CABANE de ZUCCa 腕時計/11 MZ99 フォトアルバム 200ポケット HIGHTIDE ハイタイド ALBUM TRAJET アルバム トラジェ(2P) AL063

iphone4s スマホケース ケースメイト case-mate ハウンドトゥース ジェリーケース メール便OK


5/28新入荷

販売価格:1,480円(税込)

アイスキャンディー石鹸/soapylove/ソーピーラブ ネオンソープシリーズ 輸入雑貨


05/28新入荷

販売価格:1,575円(税込)

ズッカ CABANE de ZUCCa 腕時計/11 MZ99


05/28新入荷

販売価格:26,250円(税込)

フォトアルバム 200ポケット HIGHTIDE ハイタイド ALBUM TRAJET アルバム トラジェ(2P) AL063


05/28再入荷

販売価格:2,100円(税込)

DELUXE TOAST WALLET&DELUXE BACON WALLET/トーストウォレット・ベーコンウォレット メール便OK yummy pockets/ハンバーガー・ベーグル・サンドイッチ・カップケーキポーチ Paris Tower Illumination light/パリタワーイルミネーションライトHT FROG MAGNET フロッグマグネット カエルの形のマグネット

DELUXE TOAST WALLET&DELUXE BACON WALLET/トーストウォレット・ベーコンウォレット メール便OK


05/28再入荷

販売価格:2,100円(税込)

yummy pockets/ハンバーガー・ベーグル・サンドイッチ・カップケーキポーチ


05/28再入荷

販売価格:1,260円(税込)

Paris Tower Illumination light/パリタワーイルミネーションライトHT


05/26再入荷

販売価格:1,575円(税込)

FROG MAGNET フロッグマグネット カエルの形のマグネット


05/26再入荷

販売価格:315円(税込)

i Duck/ アヒル型フローティングワイヤレススピーカー&FMラジオ ALLOY PIEPES BLACELET LINKS風/アロイパイプスブレスレット AB-1283 メール便OK シリコン製がま口ケース DO-MO PANDA/ドーモパンダ カードケース ズッカ CABANE de ZUCCa 腕時計/CHEWING GUM L.V. AWGK019 AWGK020 AWGK021  MZ99

i Duck/ アヒル型フローティングワイヤレススピーカー&FMラジオ


05/26再入荷

販売価格:3,675円(税込)

ALLOY PIEPES BLACELET LINKS風/アロイパイプスブレスレット AB-1283 メール便OK


05/26再入荷

販売価格:1,260円(税込)

シリコン製がま口ケース DO-MO PANDA/ドーモパンダ カードケース


05/25新入荷

販売価格:1,200円(税込)

ズッカ CABANE de ZUCCa 腕時計/CHEWING GUM L.V. AWGK019 AWGK020 AWGK021 MZ99


05/25新入荷

販売価格:13,650円(税込)

EYKIデザインウォッチ メンズ腕時計 EY002 MZ99 ウォールステッカー SSシリーズ FIXPIX インテリアステッカー 輸入雑貨 おもしろ雑貨 AR+ by AlphaRose アルファローズ DROP2 066 レディース腕時計 アナログ MZ99 シリコンポーチ mimi POCHI-CAT(ミミポチ) ねこミミ付きシリコン製がま口 おもしろ雑貨

EYKIデザインウォッチ メンズ腕時計 EY002 MZ99


05/25再入荷

販売価格:3,150円(税込)

ウォールステッカー SSシリーズ FIXPIX インテリアステッカー 輸入雑貨 おもしろ雑貨


05/25再入荷

販売価格:840円(税込)

AR+ by AlphaRose アルファローズ DROP2 066 レディース腕時計 アナログ MZ99


05/25再入荷

販売価格:2,310円(税込)

シリコンポーチ mimi POCHI-CAT(ミミポチ) ねこミミ付きシリコン製がま口 おもしろ雑貨


05/24新入荷

販売価格:1,050円(税込)

iPhone4/4S対応シリコンスマホケース HANA/ハナ(鼻付きアイフォンケース) おもしろグラス Double Wall Glass/ダブルウォールグラス 二重構造グラス ズッカ CABANE de ZUCCa 腕時計/manicure AWGK022 AWGK023 AWGK024  MZ99

iPhone4/4S対応シリコンスマホケース HANA/ハナ(鼻付きアイフォンケース)


05/24新入荷

販売価格:1,260円(税込)

おもしろグラス Double Wall Glass/ダブルウォールグラス 二重構造グラス


05/24新入荷

販売価格:1,260円(税込)

ズッカ CABANE de ZUCCa 腕時計/manicure AWGK022 AWGK023 AWGK024 MZ99


05/24新入荷

販売価格:14,700円(税込)

シンシアのイチオシ特集
iphone4s特集 サイクリング特集 文具特集
キッチン特集 トラベル特集 iphone4s特集
シンシアのスペシャルセール会場










  • クレジット決済、コンビニ決済、商品代引、銀行振込、モバイルSuica、Yahoo!ウォレット、 を
    ご利用いただけます。
腕時計のsincere−決済腕時計のsincere−決済 腕時計のsincere−決済
腕時計のsincere−決済

  • 送料は税込525円です(北海道・沖縄・離島は1050円)。
  • ※ご注文合計が5,250円以上で送料無料!
  • 宅配業者は当社指定佐川急便となります。(一部離島のみヤマト運輸にて対応)
  • 土、日、祝日及び年末年始、お盆、GW等はお休みを頂いています。
    休日中のご注文、お問い合わせについては翌営業日以降の対応となります。
  • 【あすつく対応】営業日のお昼12:00迄に頂いたご注文は当日発送します。
    ※ただし在庫状況・長期休暇等により発送できない場合もございます。

配送時間指定 配達時間帯: 左記の配達時間指定が可能です。

一部地域につきましては、配達時間帯指定の
できかねる地域もございます。
■ 配達指定日及び時間指定について
  • 配達指定日は当店営業日から4日以降をご指定できます。
  • 休業日に配達日を指定する場合は休業日明けから4日以降をご指定下さい。
  • 最短のお届けをご希望の客様は指定日無しでご注文下さい。※最短で1〜3日程でお届けとなります。
  • 送り先が企業様宛の場合時間指定をお受けする事が出来ません。御了承ください。
  • 正午を過ぎてからの注文内容ご変更は、基本的にお受けすることができません。
    また、メールでのご連絡の際は、必ず「件名」「お名前」「ご登録のお電話番号」を明記くださいませ。
    連絡がつかない場合や、発送作業後の変更については、別途送料を請求の上、発送日を翌営業日に変更する場合もございます。
    ご注文後、速やかにお客さまに商品をお届けするための当店の姿勢です。ご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。
ご不明な点がありましたらQ&Aをご覧くださいませ


ご質問お問い合わせは以下の連絡先までお願いします。
tel 0120-75-1002 fax 06-6226-9002  mail info@sincere-inc.jp

お問い合わせ営業時間:10:00〜18:00 (月〜金)
ご質問に対する回答は翌月曜日以降となります。
※土、日、祝日はお休みとなっております。

当サイトは株式会社SINCEREにより運営されております。
〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町4丁目6番3号 大明ビル6F

Copyright (C) 2006-2011. Sincere-inc All rights reserved.