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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引・最も簡単・お手軽で一般的にトラブルが少ないとされている安心なお支払い方法です。
・運送会社(佐川急便)の宅配ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに上がった際に、その場で現金にて商品代金をお支払い頂く方法です。
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
代引手数料:全国一律
●商品価格合計10,000円以下 ⇒ 代引き手数料 300円(税別)
●商品価格合計30,000円以下 ⇒ 代引き手数料 400円(税別)
●商品価格合計100,000円以下 ⇒ 代引き手数料 600円(税別)
●商品価格合計300,000円以下 ⇒ 代引き手数料 1,000円(税別)

とさせて頂いております。
 
銀行振込(前払い)【振り込み先】
●銀行名
みずほ銀行 世田谷(せたがや)支店
普通:1211788

●口座名  
カ)ピー・ビー・アイ

▼お支払い総額は以下の通りです。
振り込み金額=商品代金合計+送料(※各地域別)+振り込み手数料(※振り込み時にお確かめ下さい。)
▼振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
▼振り込み先の口座情報(みずほ銀行)とお振り込み(金額、期日)のご案内は、後日メールにてご案内いたします。
▼銀行振り込みの控えをお客様の領収書とさせていただきます。
▼ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
▼ご入金はご注文後より5営業日以内にお願いいたします。
 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)【振り込み先】

ゆうちょ銀行
【店名】 〇一八(ゼロイチハチ)支店
【店番】018
【預金種目】 普通預金
【口座番号】4823903
【口座名】カ)ピービーアイ

⇒ゆうちょから直接、振替を希望のお客様
【記号】10170
【番号】48239031

▼お支払い総額は以下の通りです。
振込金額=商品代金合計+送料(※各地域別)+振込手数料(※振込時にお確かめ下さい。)
▼振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
▼振込先の口座情報と振込(金額、期日)のご案内は、後日メールにてご案内いたします。
▼ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
▼ご入金はご注文後より5営業日以内にお願いいたします。 
コンビニ後払い(NP後払い)商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。お支払用紙は
商品と同封されますので、発行日から14日以内にお支払いをお願いします。

※2016年3月14日以降、支払用紙は当店の発送する商品とご一緒にお送りさせて頂く形になりました。
※注文者と届け先が異なる場合、お支払用紙は注文者様のご住所宛てに 郵送にてお送り致します。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円(税込)
●後払い手数料:205円(税込) 
消費税の取り扱いについて■当店の商品はすべて税込金額での表記となっております。
【消費税率:8%】
【消費税計算順序:1商品毎に消費税計算】
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について【代金引換】をご利用のお客様は、代引き手数料を頂いております。 代引手数料:全国一律
●商品価格合計10,000円以下 ⇒ 代引き手数料 300円(税別)
●商品価格合計30,000円以下 ⇒ 代引き手数料 400円(税別)
●商品価格合計100,000円以下 ⇒ 代引き手数料 600円(税別)
●商品価格合計300,000円以下 ⇒ 代引き手数料 1,000円(税別) とさせて頂いております。 【銀行振込/ゆうちょ振替】 振込手数料はお客様のご負担となります。 【コンビニ決済(前払い)】 一律350円(税別) ※2015年6月19日に有料になりました。 【コンビニ決済(後払い)】 190円(税別) 【ペイジー決済】 決済手数料は頂いておりません
お支払い方法---------------------
■代金引換
【業者】佐川急便

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
代引手数料:全国一律<一万円以下お買上げ=300円(税別)><一万円以上お買上げ=400円(税別)><三万円以上お買上げ=600円(税別)>とさせて頂いております。
  
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●御注文頂いた商品が、万が一在庫切れの際は御連絡させて頂きます。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

---------------------

■クレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、Yahoo! JAPAN、三井住友、DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、SAISON、Cedyna、CF、AEON、EPOS、TS CUBICのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

○クレジットカード決済のご利用方法について
 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
 2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

---------------------

■銀行振込
ご注文の際にお支払方法を銀行振り込みを指定して下さい。
ご入金が確認ができ次第、当店から商品を発送いたします。

●お支払い総額は以下の通りです。
振り込み金額=商品代金合計+送料(※各地域別)+振り込み手数料(※振り込み時にお確かめ下さい。)

●振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
●振り込み先の口座情報(みずほ銀行)とお振り込み(金額、期日)のご案内は、後日メールにてご案内いたします。
●銀行振り込みの控えをお客様の領収書とさせていただきます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

---------------------

■ゆうちょ振替
2007年3月1日より郵便貯金(ぱるる)口座に変更となりました。 お支払い総額は以下の通りです。

【振り替え金額】=【商品代金合計】+【送料(※各地域別)】+【振り替え手数料】(※振り替え時にお確かめ下さい。)

●ご注文後に、当店からのメールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 当店では専用の振込用紙を発行しておりません。
●ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は郵便局に備え付けの振込用紙をご利用下さい。(振込の際ご不明な点は、各郵便局窓口にご確認ください。
●他の金融機関口座からご入金される場合は、口座番号の他に支店名「〇一八(ゼロイチハチ)支店」が必要となります。
●ご注文後にメールをお送り致しますので メールに記載のご注文合計金額を必ずご確認後、ご入金を御願い致します。
※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。

---------------------

■携帯決済(SoftBank・docomo・au)

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
また、お支払期限はご注文日より7日以内となっております。7日以内にご入金が確認できない場合はご注文がキャンセルとなりますので予めご了承下さいませ。

各携帯電話会社側がお客様の契約内容や利用状況などにより、利用可能額の設定を変更している場合があります。

---------------------

■コンビニ決済

商品注文後、当店からお支払いに必要な番号をお送りします。その番号をお持ちいただくと、
全国のコンビニエンスストアでかんたんにお支払いできます。

【コンビニ決済(前払い)】 一律350円(税別) ※2015年6月19日に有料になりました。
【コンビニ決済(後払い)】 190円(税別)
<利用可能コンビニエンスストア>
セブン-イレブン・ローソン(「Loppi」設置店舗)・ファミリーマート(「Famiポート」設置店舗)、サークルKサンクス、ミニストップ・デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストア、タイムリーも含む)
---------------------

■ペイジー決済

約41,000台の郵政公社およびPay-easyマークのあるATMおよびインターネットバンキングでお支払いできます。
<利用可能金融機関>※一部利用できない金融機関がございます。
銀行・郵便局・信用金庫・信用組合・労働金庫・農漁協

※ご不明な点がございましたらお気軽に当店までお問い合わせくださいませ

---------------------

■モバイルSuica決済

モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いできます。
※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。
お支払い期限について■代金引換
佐川急便の代金引換のお預かり期限が発送より、おおよそ2週間となっております。こちらの期間内より必ずお受け取り下さいませ。
※お荷物をお受け取り頂けなかった場合、今後のご注文をお断りする場合がございますので予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

■銀行振込
ご注文の際にお支払方法を銀行振り込みを指定して下さい。
ご入金が確認ができ次第、当店から商品を発送いたします。

※ご入金はご注文後より5営業日以内にお願いいたします。
※ご注文日より数えて5営業日が経過した時点でご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。

■ゆうちょ振替
注:ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

2007年3月1日より郵便貯金(ぱるる)口座に変更となりました。

※ご入金はご注文後より5営業日以内にお願いいたします。
※ご注文日より数えて5営業日が経過した時点でご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。

お届けについて

お届け方法
注文日の前日15:00〜翌日10:00まで同梱可能
注文日の10:00〜15:00まで同梱可能

週末については下記の時間です
金〜土曜日⇒金曜日15:00〜土曜日11:00まで同梱可能
土〜月曜日⇒土曜日11:00〜月曜日10:00まで同梱可能
※日曜日・祝日及び冬季・夏季休業などの当店休業日は除きます。土曜日11:00以降のご注文につきましては、翌営業日より配送手配となります。

【配送方法】
■配送業者は佐川急便となっております

・最も簡単・お手軽で一般的にトラブルが少ないとされている安心なお支払い方法です。
・運送会社(佐川急便)の宅配ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに上がった際に、その場で現金にて商品代金をお支払い頂く方法です。
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
代引手数料:全国一律
●商品価格合計10,000円以下 ⇒ 代引き手数料 300円(税別)
●商品価格合計30,000円以下 ⇒ 代引き手数料 400円(税別)
●商品価格合計100,000円以下 ⇒ 代引き手数料 600円(税別)
●商品価格合計300,000円以下 ⇒ 代引き手数料 1,000円(税別)

とさせて頂いております。
  
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

・御注文頂いた商品が、万が一在庫切れの際は御連絡させて頂きます。

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

・申し訳ございませんが、今のところ他業者指定はできません。今後の展望としてサービス向上のために、指定サービスを導入する事を前向きに検討している次第です。

【配達指定日時と時間について】

■配送時間につきましては下記の5つの時間帯でのご指定がご利用頂けます(※注1)。

下記の5つの時間帯でのご指定がご利用頂けます。

●10時〜12時
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜21時
●18時〜20時
●19時〜21時

■お知らせ■
佐川急便の「時間帯サービスの時間帯変更」に伴い、時間指定が上記の内容にて変更になりました。

※注1)一部配送地域によっては、上記指定時間の配送のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承頂けますよう、お願い致します。

■配達指定日はご注文日より必ず「7日以内」でご指定頂けますようお願い致します。
7日以上のお日にちの指定はできませんでご注意下さい。

7日以降の配達指定をご希望の場合は、
配達希望日の7日前(※注1)にご注文頂けますようお願い致します。

※注1)当店では商品のお取り寄せ・予約・お取り置きは致しておりません。購入時に商品が完売の場合は、ご容赦頂けますようお願い致します。

■長期不在・受取拒否について
長期ご不在・受け取り拒否によるお荷物の返送について

佐川急便のお荷物の保管期限は【最初のお届け日より一週間】となっております。
ご不在中に配達がございました際には不在票が投函されておりますので
佐川急便に直接ご連絡の上、保管期間内にお受け取り頂けますようお願い申し上げます。

尚、長期のご不在やお受け取り拒否、ご住所不明によってお荷物が当店に返送された際にはご注文をキャンセルとさせて頂き、往復分の送料【1400円】をご請求致しますので予めご了承下さい。
またお支払い頂けなかった場合、大変恐れ入りますが以後のご注文にて代金引換をご利用頂けませんので何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


■SALE期間中・長期休暇明けなど注文が殺到した場合について
SALE期間中・長期休業日明けなど、ご注文が殺到した場合は、
配送までにお時間(通常より2〜3日)を頂く場合もございます。
配送の遅れなどが発生した場合は、随時ホームページ・メールなどで、
ご案内させて頂いておりますので、御迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。
送料【送料について】
■送料は下記となっております。

全国一律700円
※10,000円(税別)以上で送料無料

【沖縄】
1200円
※この料金には消費税が含まれております。
※一部離島などの、佐川急便指定地域へのお届けには 別途(中継手数料)を頂く場合もございます。

お支払方法が代金引換のお客様につきましては、上記金額に、下記の代金引換手数料を足したものが、お支払い金額となります。

●商品価格合計10,000円以下 ⇒ 代引き手数料 300円(税別)
●商品価格合計30,000円以下 ⇒ 代引き手数料 400円(税別)
●商品価格合計100,000円以下 ⇒ 代引き手数料 600円(税別)
●商品価格合計300,000円以下 ⇒ 代引き手数料 1,000円(税別)
※この料金には消費税が含まれております。

【商品代金合計+送料+代引き手数料】

※注1)また「代金引換」をご利用頂けない地域(離島ほか)に関しましては、銀行振込などにてお支払方法の変更のお願いを申し上げる場合もございます。
お引き渡し時期について■配送につきまして

【代金引換】
代金引換の場合、ご注文が平日の15時までのご注文は即日に配送させていただきます。15時以降は翌営業日に配送させていただきます。(※先行予約商品、取り寄せ商品また、日曜、祝日を除く)

【銀行振込】
銀行振込の場合、お客様よりご入金が確認できましたら、翌営業日に商品を発送いたします。(※先行予約商品、取り寄せ商品また、日曜、祝日を除く)

※セール開催時、注文が殺到し配送に遅れがでる場合もございます。ご了承くださいませ。
(配送状況はメールにてご案内させていただきます)
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システムの都合上、【先行予約商品】や【お取り寄せ商品】も配達のご指定を頂くことは可能となっておりますが、上記の商品に関しましては入荷次第の発送となりますので予めご了承下さいませ。
※お届け日の詳細は商品ページをご覧下さい。
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海外へのお届けについて※海外発送は致しておりません(タオジャパンを除く)
Unfortunately, SILVER BULLET is unable to deliver international orders in any capacity right now

販売条件について

販売条件について★お客様にメールが届かず、エラーとして返送されてしまうケースが多数発生しております★

通常、ご注文頂くと当店からお送りするメール以外に、ヤフーより「ご注文確認メール」が自動配信されます。

こちらのメールが届かない場合、下記の理由が考えられます。

●ご注文時にご入力頂きましたアドレスに、記入漏れやご入力間違いがある場合
●ご注文後にメールアドレスの変更をされた場合
●ドメイン指定されている場合

当店では通常「ご注文サンクスメール」、配送完了後の「配送完了メール」、ご注文殺到時などの「配送に関する重要なお知らせ」、その他のお知らせなど、重要なメールをお送りさせて頂いております。
メールは必ずお受取りできる状態にして頂けますよう、お願い申しあげます。

ご注文時にご入力違いがあった、ご注文後にメールアドレスを変更されたお客様は、
必ず当店までメールまたはお電話にてご連絡いただけますようお願い致します。
-------------------------------------
シルバーバレットYahoo!店

●TEL:03-6894-6333
●メール:silverbullet_yahooshopping@pbi.ne.jp

<営業日時>
平日10:30〜18:30
土曜日11:00〜18:00
※土曜日の14:00〜15:00は電話対応時間外となります。
休業日:日祝

返品、交換、保証について

返品、交換について返品、交換、キャンセルにつきまして

【キャンセル】
■当店では、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。

・誠に恐れ入りますがご注文頂く際は、十分ご検討頂けますようお願い致します。

・「先行予約商品」「受注生産商品」につきましては、
ご注文後のキャンセルはお受けできませんので、十分ご検討頂きご注文頂けますようお願い致します 。

・発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

【返品・交換】
■その商品を1度でも着用・使用した場合は返品・交換をお受けできません。※ 不良品はこの限りではございません。

■次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。


・商品到着後7日以上経過した場合。
・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
・ご連絡なしに直送された場合。
・その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
・実店鋪で購入された商品の場合。
・ご注文者様以外が連絡された場合。

※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。

※ 御注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。
※ 写真・サイズ等をよくご確認の上、御注文下さい。

※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。
商品の保証について【ご注文頂いた商品について】
■ご注文頂きました商品が下記の事由により、「欠品」「在庫切れ」が発生する場合がございます。

・シルバーバレットと実店鋪での在庫管理が同様の商品で、
同じタイミングで同一商品が売れてしまい、更新が間に合わない場合。
・配送業務中に商品に何らかの不備(不良)などが発見され、
当店及び、実店舗・メーカーともに在庫がない場合。

上記の内容が発生した場合、誠に恐れ入りますが、速やかにお客様にご連絡させて頂き、キャンセル処理などをさせて頂く場合がございますので、何卒ご理解頂けますようお願い致します

■クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、
購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため、
クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
 ※必ずお読みください。【以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください。】
商品到着後、7日以内(土、日、祝日を除く)にお電話でのご連絡がなく、無断で返品された場合。 

返品、交換対象外の商品[衛生品(アンダーウェア)、(靴下)、(ピアス)]、【返品・交換非対応商品】の表記がある商品。

お客様が一度でもご使用になられた商品(室内に限りお肌に直接触れないご試着は可)

お客様のもとでキズや汚れ、たばこ、香水などの著しい匂いが付着し商品価値が損なわれた商品。

商品タグや箱など付属品を紛失した場合、又はケースや箱が崩れている商品。

靴箱や商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合。

お届け後、修理や加工(裾上げ)・洗濯やクリーニング等された商品。 

他の商品とのご交換。

当店以外(実店舗等)でお買い上げいただいた商品。

株式会社P・B・I.Co, Ltd.

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