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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引※メール便配送できないお支払い方法です(宅配便のみ)※

※予約販売商品も含め、全ての商品が揃ってからの配送となります※
 
消費税の取り扱いについてお支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。(平成26年04月01日策定)

お支払い総額:商品代金(税込)+送料(税込)+手数料

消費税について 商品代金×1.08
  ※表示は、税込の価格となっております。
  ※1円未満の消費税端数は切り上げ
手数料について代金引換便手数料
 
 ● 合計金額が1万円未満の場合…………………320円(税込) 
 ● 合計金額が3万円未満の場合…………………430円(税込)
 ● 合計金額が3万円以上10万円未満の場合……645円(税込)
 ● 合計金額が10万円以上の場合………………1080円(税込)

 ※ 合計金額は消費税・送料が含まれた代引き手数料金額です。
お支払い期限についてお支払い方法

 ●クレジットカード決済 ※1
 ●代金引換便(手数料別途)※2

※1 ご使用可能カードについては、YAHOO!ショッピングの
  対応カード種に依存します。

  また、クレジットカード決済の場合、
  ご注文段階では残高確保等のオーソリ処理のみとなり、
  実際の請求については原則商品発送後1〜2営業日内となります。
  引き落とし日は、上記発送後の請求処理の日付を元に、
  各クレジットカード会社の締め日、支払日に依存します。

※2 代金引換便は、商品お受け取りの際、
  手数料を含めた商品代金を、配達ドライバーに直接
  お支払いいただく決済方法です。

※お支払い総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料

※ポイント全額決済でご注文に加算金額が発生する場合、
 別途お振り込みなどでご請求させていただく場合がございます。
 (当店からポイント利用数の操作ができないため)

お届けについて

お届け方法
●原則としてご選択いただいた配送方法に準拠します●

 例)メール便対応商品を「宅配便」選択にてご注文
   →ご注文時送料が加算され、宅配便での配送となります

 ※メール便発送ができない商品、ご注文方法(宅配便配送商品が同梱の場合等)にて
  「メール便」配送をご選択の場合には、ご注文時に送料が加算され、宅配便での配送となります。

●依頼を行う配送業者について●

 商品の配送については、現在下記配送業者に委託しております。
 尚、お客様のでの配送業者の指定は承っておりません。

 佐川急便/ヤマト運輸/セイノー運輸/ゆうメール便

●メール便配送商品について●

 一部の小型商品については、ゆうメール便での配送に対応しております。
 この場合、原則送料については送料無料(弊社負担)とさせていただいておりますが、
 ご決済方法については、クレジットカード決済に限らせていただいております。

 ※メール便での配送についてはポスト投函を以って配達完了となります。
 ※配送の性質上、配達日時の指定はできません。
 ※記入住所等に不備がある場合等でも、配送業者からの連絡はございません。
 ※配送の追跡については対応しておらず、土日祝を除く2〜5営業日程度でのお届けとなります。
 ※メール便配送については、商品の紛失、配送時の破損等商品の保障はございません。
 ※配送業者の都合により、配達完了までにしばらくお時間をいただく場合がございます。
送料●送料について●

 送料は商品ごとに明記させて頂いております。
 実際の配送料についてはご注文内容、及び商品ページ記載に準拠しますが、
 目安としましては下記掲載の通りです。

  ● 小型商品970円
  ● 大型商品1080円〜大きさで可変します。
  ● 北海道は+215円、沖縄県及び離島地域は+645円加算(中継送料)


●送料の加算について●

 下記掲載の場合等には、ご注文確定後に送料が加算されます。
 (※YAHOOのシステム上、ご注文段階では送料が加算されておりません)

 ・メール便配送対応商品の代金引換便でのご決済
  (商品ページ内に「クレジット決済送料無料」等記載のあるもの、
   また、「メール便」との記載があるものなど)
  ※加算送料は原則970円+一部地域中継料となります。

 ・メール便配送対応商品と、通常配送商品の同時注文
  ※加算送料は原則970円+一部地域中継料となります。

 ・同梱不可商品とその他商品の同時注文
  ※同梱不可商品+その他商品分の送料が発生します。

  例)同梱不可送料1080円の商品と同梱可能送料970円の商品の同時注文
    =送料はご注文確定後に2050円となるよう修正されます。
お引き渡し時期について●商品のお届けに関して●

 当店では【お取り寄せ商品・入荷予約商品】を多く取り扱っております。
 予め商品ページ記載の内容をご確認の上ご注文ください。

 尚、複数の商品を同時注文いただきました場合には、
 原則全ての商品が揃ってからの商品発送となります。

 在庫がございます商品に関しては、原則14時までのご注文で、
 当日中の発送手配(休業日を除く)を行わせていただきます。

 配送の目安については下記掲載の通りです。

 ・通常配送の場合:商品発送後1〜3日以内
 ・メール便配送の場合:商品発送後、土日祝日を除く2〜4日以内
 ※北海道及び、沖縄県離島地域についてはこの限りではありません。

●納期情報、在庫情報に関して●

 掲載の納期情報については、最新の情報を掲載するよう心掛けておりますが、
 複数の店舗を運営しております都合上、
 ご注文のタイミングによっては、他の店舗、お客様とのご注文の重複により、
 【在庫有り】の表示であっても、在庫切れの状態となっている場合がございます。
 
 その場合には通常、1週間以内にメールにて次回入荷の目処をご案内させていただきますが、
 仕入れ状況、メーカーでの製造状況等により、商品の手配が難しい状況となりました場合には、
 勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

 尚、入荷予約商品の掲載納期については、情報更新段階での情報を元に表示しております。
 輸入商品である都合上、大幅に遅れが生じる場合もございます旨、予めご了承下さい。

●配達指定につきまして●

 ・時間帯について

  【午前中】 【12時〜14時】 【14時〜16時】
  【16時〜18時】 【18時〜21時(夜間)】

 ・日付指定について

  お取り寄せ商品、予約販売商品については性質上日付指定は承れません。
  また、在庫がございます商品の日付指定については、
  ご注文後5営業日以降をご指定下さい。(翌日の日付指定等は不可)

 ※時間帯指定のある場合、あすつく対応商品であっても、
  翌日の指定時間帯での配送となる場合がございます。

 ※商品配送については配送業者に一任しております。
  当店での詳細な状況についてはご回答致しかねる他、
  配送業者の都合により、商品配送に数日遅れが生じる場合がございます。

 ※最短発送をご希望のお客様は日付指定を行わずにご注文ください。
海外へのお届けについて海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について掲載の内容については全てご確認の上、ご注文下さい。
商品ご注文をいただいた時点で、掲載の内容については全てご承認いただけたものとみなします。

また、スマートフォンをご利用の場合には、
「さらに詳しい説明を見る(パソコン版)」等のリンクより、必ず詳細をご確認ください。

●不良・誤送・不足等による返品交換●

 下記の条件の場合にのみ対象となります。

 ・商品の誤送/不足/初期不良
 ・商品到着後1週間以内のメール連絡

 ※商品到着後1週間を過ぎたご連絡の場合には、
  如何なる理由であっても返品交換等は承りかねます。

 例)
  対象内)商品到着後直ぐに開梱したところ、注文していない商品が届いていた
  対象外)商品到着後1週間を過ぎてから初めて商品を開梱して不備に気が付いた

 ・交換対応について
  商品の不良交換については、【販売条件】内記載の通り、
  商品の軽微な傷や汚損等を除く、初期動作不良等当社原因によるもののみ対象となります。

  例)電源が入らず、起動しない

  交換をご希望の場合には、
  お客様氏名/注文番号/該当の商品(個数)/症状内容
  を必ず明記の上、メールにてご連絡ください。

  また在庫切れ等により交換商品を直ぐに手配できない場合、
  次回入荷分等でのご用意となり、お時間をいただく場合がございます。

 ・返品について
  返品対応の場合、ご決済方法により対応方法が異なります。

   クレジットカード決済:原則カード請求の取り下げによる対応 ※条件により異なります
   代金引換:ご指定の銀行口座へのお振込み

●下記掲載の場合、返品交換等対応は不可です。

  ・お客様の御都合によるもの
   例)注文間違い、イメージと違う、
     使用方法が分からない、自分の環境では使えなかった 等
  ・メーカーの仕様変更によるもの
  ・商品到着後1週間を過ぎたもの


!クーリングオフ制度について!
  稀に「クーリングオフを適用して商品を返品したい」とのお問い合わせがございますが、
  クーリングオフ制度に関しては、訪問販売により意図せず商品を購入した場合に限り適用され、
  お客様ご自身にて商品をご購入いただく通信販売には適用されません。
保証限度額について保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。




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