お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
みずほ銀行振込(前払い)* ご入金が確認され次第、商品を発送致します。
* 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
ジャパンネット銀行振込(前払い)* ご入金が確認され次第、商品を発送致します。
* 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
楽天銀行振込(前払い)* ご入金が確認され次第、商品を発送致します。
* 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
ゆうちょ銀行振込(前払い)* ご入金が確認され次第、商品を発送致します。
* 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
常陽銀行振込(前払い)* ご入金が確認され次第、商品を発送致します。
* 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
商品代引(トナー・ドラムカートリッジ・バッテリー以外の商品は他のお支払い方法をお選び下さい)* 代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
消費税の取り扱いについて* 弊社では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について* クレジットカード決済でお支払いの場合は手数料無料です。
* モバイルSuica決済の場合は手数料無料です。
* 金融機関への振り込み手数料は、お客様ご負担となります。
* コンビニ決済の手数料は、お客様ご負担となります。
  2,000円未満          162円(税込)
  2,000円〜3,000未満     184円(税込)
  3,000円〜10,000未満    216円(税込)
  10,000円〜30,000未満   270円(税込)
  30,000円〜300,000未満   324円(税込)
* 商品代引手数料は、お客様ご負担となります。
  10,000円未満         324円(税込)
  10,000円〜30,000未満    432円(税込)
  30,000円〜100,000未満   648円(税込)
  100,000円〜300,000未満 1,080円(税込)
* コンビニ決済・ペイジー決済は、50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
お支払い方法* クレジットカード決済・・・一括払いのみで手数料は無料です。
  (カード番号・カード有効期限・カード名義人の生年月日・セキュリティーコードをご記入下さい)
 ・法人カードをご利用で、お申込者様とカード名義人様が異なる場合にはカード名義ご本人様にご確
  認する場合がございますので予めご了承下さい。
* コンビニ決済をお選びになった場合、お支払い番号をメールにて発行致します。
* モバイルSuica決済をお選びになった場合、お支払い番号をメールにて発行致します。
* 銀行振込み・・・ご入金が確認され次第、商品を発送致します。
  お支払い金額は、商品代金+振込み手数料となります。
 ・みずほ銀行
 ・ジャパンネット銀行
 ・楽天銀行
 ・ゆうちょ銀行
 ・常陽銀行
 ・水戸信用金庫
 ・ご注文確認後、弊社よりメールにて、ご請求金額とお振込先口座をお知らせ致しますのでお振込み
  下さい。 (但し、振り込み手数料はお客様ご負担にてお願い致します)
* 商品代引・・・商品配達時に運送会社のドライバーへお支払い下さい。
  弊社社名入りの領収書を各運送会社で発行致します。
 ・トナー・ドラムカートリッジ・バッテリー・しじみ・はまぐり以外の商品は代金引換をご利用になれません。
* 食料品は、商品により送料+クール便料金が別途必要です。
お支払い期限について* クレジットカード決済・・・承認完了後の商品発送となります。
* コンビニ決済・・・入金確認後の商品発送となります。
* モバイルSuica決済・・・入金確認後の商品発送となります。
* 銀行振込(前払い)・・・入金確認後の商品発送となります。
* 商品代引・・・商品引渡時に運送会社のドライバーへお支払い下さい。
* コンビニ決済・ペイジー決済・モバイルSuica決済の場合
 支払番号の有効期限は、支払番号発行日の翌日から10日間です。
 支払番号が有効期限切れとなった注文はキャンセルとなります。

お届けについて

お届け方法
* 配送業者は、地域により異なりますので弊社にて選択致します。
* 商品は受注確認メール送付後、1日〜2週間程度で発送致します。
  メーカー欠品や万一の品切れの際はご容赦願います。
* 商品発送日には、メールにて発送通知書を送付致します。
送料* バッテリー再生は全国往復無料です。
  (但し、沖縄県・離島は別途往復2,200円が必要です)
* OAサプライは全国無料です。
  (但し、沖縄県・離島は別途2,200円が必要です)
* コピー用紙は全国無料です。
  (但し、沖縄県・離島は別途2,200円が必要です)
* 加湿器(ミスト関連商品)は全国無料です。
  (但し、沖縄県・離島は別途2,200円が必要です)
* 大型商品は北海道・沖縄県のみ下記送料が加算されますのでご了承下さい。
  ・沖縄県は別途2,200円〜15,000円が必要です。
  ・すべての離島は地域により異なりますのでご注文時にご確認下さい。
* 別途送料が必要な場合にはご注文確定前にメールにてご連絡いたします。
お引き渡し時期について* 即納品・・・ご注文より1〜3営業日の出荷となります。
* 取り寄せ品・・・ご注文より5日〜2週間前後営業日の出荷となります。
  (但し、メーカー欠品の場合には、納期日をご連絡致します)
* 海外品は、為替の変動や入庫数量の関係で、予告なしに価格変更や販売中止になる機種が
  ございますので予めご了承願います。
* 生鮮品・・・漁獲量の都合により10日以内。
* メーカー及び工場直送品の場合・・・日時指定はできません。
* 年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
* 万が一ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後ご注文をキャンセル
  とさせて頂きます。
海外へのお届けについて* 海外への発送は致しておりません。

販売条件について

販売条件について1.キャンセルについて
 * ご入金が確認されない場合
  金融機関前振込みで、ご注文日より10日を経過してもご入金が確認されない場合には、キャンセルと
  させていただきます。
2.領収書の発行について
 * 金融機関振込みの場合
  金融機関のお振込みの控えを領収書とさせていただきます。
  弊社発行の領収書をご希望の場合には、金融機関より発行された振込み控えと代引支払い金額が
  5万円以上100万円未満の場合は200円の収入印紙を、お送り頂ければ交換にて発行致します。
 * クレジットカードの場合
  カード支払いと記入致します。
  金銭の授受を伴わないため収入印紙は貼付け致しません。
 * 紛失等による領収書の再発行は、いかなる場合も致しませんので予めご了承下さい。
3.Yahoo!ポイントについて
 * Yahoo!ポイントの確定について
  ご注文日より14日後に仮ポイントから確定ポイントへかえさせていただきます。
  但し、予約商品及び納期が遅れる商品に関しては 確定を保留させていただきますのでご了承下さい。
 * Yahoo!ポイントのご利用についてご注意
  ご注文完了後のポイント利用額の変更はできません。
  ご注文完了後に商品追加をご希望された場合、追加商品に対してのポイント付与はございません。
  ご注文完了後に一部商品がキャンセルとなった場合、キャンセル品の付与ポイントを減額いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について* 返品の際は、商品到着後7日間以内にご連絡ください。
* お客様都合による返品・交換の場合 (発注ミス等)
 ・返品・交換の際には、商品到着後7日以内にご連絡下さい。(但し、未開封商品に限ります)
 ・外箱や内袋を開封した商品やトナーシールを引き抜いた商品の返品や交換
  には一切応じられませんので、商品到着時(開封前)によくご確認下さい。
 ・商品受取り後は事務手数料、一律¥3,240を(送料・代引き手数料別途)申し受けますのでご了承下
  さい。
 ・お取り寄せ商品のキャンセル・返品・交換には、一切応じられませんのでご注意下さい。
* 弊社都合による返品・交換の場合
 ・弊社出荷時の梱包ミス(商品違い)や配送中の破損による場合の送料・代引き手数料等は、弊社が
  負担し早急に対応致しす。
 ・生鮮品は、十分に注意致しておりますが万が一、鮮度不良が生じた場合に
  は返金・交換にて対応致します。
商品の保証について* 万一不良品等がございましたら、弊社の在庫状況を確認のうえ、同等品と交換させていただきます。
  (但しバッテリーを除く)
保証対象商品について* 弊社よりお買い上げ頂いたすべての商品が対象です。
保証限度額について* 弊社は、商品自体または商品の使用から直接的または間接的に生じた損害について、弊社に故意
 又は重大な過失がある場合を除いては一切責任を負いまん。
* 弊社が責任を負う場合でも、お客様がご購入された商品の価格を超えての責任は負いません。
保証期間について* お客様が購入した商品で、印字不良(白抜け・縦横スジ・異音)等が生じた場合。
* 新品は納品後 1週間以内の初期不良に限り、返品・交換・返金にて対応致します。
* 新品特価品は納品後 1週間以内の初期不良に限り、返品・返金にて対応致します。
* トナー・ドラムの再生品は納品後 365日以内に限り使用中であっても、返品
 ・交換・返金にて対応致します。(但し、クレーム報告書及び不良印字見本が添付されない場合には
  応じられませんのでご注意下さい)
* バッテリーの再生品は納品後 6ヶ月間以内に限り再修理にて対応致します。
* その他の商品については、弊社規定に準じますのでお問合せ下さい。
保証適用外商品について* 不具合品の回収不能や不良印字見本(異音・センサー不良は印字見本不要)が添付されない場合。
* 不具合発生時、弊社へご連絡をいただいていない場合。
* 保障期間内であっても、トナーを90%以上使用済みの場合。
* お客様が故意にカートリッジを加工・改造し、異音・印字不良が生じた場合。
* プリンター等の廃棄や入れ替えにより、使用できなくなった商品。
* バッテリーは、自転車やAIBO本体の故障による場合保障対象外となります。

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。
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