ご利用ガイド

お米マイスターとは
お米マイスターとは、日本米穀小売商業組合連合会が認定する制度のひとつで、お米に関する高度な知識を持ちながら、お米の特性(品種特性、精米特性)やブレンド特性、炊飯特性などを見極め、そのお米の特長を最大限に活かした「商品づくり」を行い、また、そのお米の良さについて消費者に対話を通じて伝えることができる人とされています。
また食協のお米マイスターは、そのほか地域や子供たちとの触れ合いなどを通じて、お米の啓蒙活動も行っております。
返品・交換について
商品の性質上、お客さまのご都合による返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。

■不良返品について
商品に不備がある場合は返品・交換の対応をさせていただきますので、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
お問い合わせについて
■お電話によるお問い合わせ
TEL 0120-071-063
お電話によるお問い合わせには、受付時間内にて対応させて頂いております。
受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

■メールによるお問い合わせ
chokuhan@shokkyo.co.jp
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お支払方法について
以下のいずれかの方法でお支払いください。
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 お振込みはご注文確定から一週間以内にお願いいたします。なお振込手数料はお客様にてご負担ください。
■代金引換
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■クレジットカード
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ご注文確定から(銀行振込の場合はお振込み確認後)2〜6日以内に発送いたします。
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税込5,400円以上のお買い上げで送料無料となります。 (ただし北海道・沖縄・離島については別途送料が掛かります。詳しくはお電話でお問い合わせ下さい。)
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