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お買い物ガイド

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
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ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引★商品お届け時に商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
支払いは現金またはカード・電子マネーにてお支払下さい。
ご注文確認後、2〜5日以内に発送いたします。 
銀行振込(前払い)下記指定口座7日以内 にお振込み下さい。
振込先  楽天銀行 楽天市場支店
口座番号 普通 1324708
口座名義 ラクテン(シユ−ス゛ヘ゛−ス
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)下記指定口座にご注文より7日以内 にお振込み下さい。

【ゆうちょ銀行もしくは郵便局で手続きする場合はこちら】

記号番号 13350-9034911
口座名義 カ)シ゛ョイヘ゛

【別の銀行等の金融機関から、ゆうちょ口座へ振込場合はこちら】

銀行名 ゆうちょ銀行
支店名 三三八店(サンサンハチ)

口座種類 普通
口座番号 903491
口座名義 カ)シ゛ョイヘ゛

のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

*振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
*土日祝はご入金が確認できません。入金確認は翌営業日より順次行いますので予めご了承下さい。  
消費税の取り扱いについて消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について■送料:全国一律500円(税込)

    合計金額が5000円(税別)以上で、全国送料無料!

■各種手数料について

 ◎代金引換の場合、代引手数料324円(税込)が必要になります。

 *1回のご注文で複数お買い上げ頂いても同一料金となりますが、別々に決済されたご注文の場合はその都度別々に手数料をご請求させて頂く事がございますので予めご注意下さい。
お支払い方法■銀行振込み(前払い)
■クレジットカード決済
■商品代引


■銀行振込について
下記指定口座7日以内 にお振込み下さい。
−振込先−
振込先  楽天銀行 楽天市場支店
口座番号 普通 1324708
口座名義 ラクテン(シユ−ス゛ヘ゛−ス

のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
◎なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◎ご入金確認後、2〜5日以内に発送いたします。
◎ご注文後、7日以内のお振込みが確認できない場合、キャンセルとさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
◎お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■商品代引について
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料(324円)はお客様のご負担となります。
お支払い期限について■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

■銀行振込をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内に下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

−振込先−
振込先  楽天銀行 楽天市場支店
口座番号 普通 1324708
口座名義 ラクテン(シユ−ス゛ヘ゛−ス

■ゆうちょ銀行をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内に下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

 ≫≫ゆうちょ銀行もしくは郵便局で手続きする場合
  記号番号:13350-9034911
  口座名義:カ)シ゛ョイヘ゛

 ≫≫別の銀行等の金融機関から、ゆうちょ口座へ振込場合
  銀行名:ゆうちょ銀行
  支店名:三三八店(サンサンハチ)
  口座種類:普通
  口座番号:903491
  口座名義:カ)シ゛ョイヘ゛

お届けについて

お届け方法
■宅配便について
 佐川急便でお届けします。
送料■送料:全国一律500円(税込)

    合計金額が5000円(税別)以上で、全国送料無料!
お引き渡し時期についてご注文日より実際に商品をお届けするまでの日数としては、
実質2〜7日間程度頂く事になりますので
予めご了承の上ご注文下さい。
(決済方法や連休、在庫状況、お届け先地域等により多少前後する場合がございます。)


■お届け時間帯指定について■ 
配達する宅配業者の業務上、お届けする地域、
及び交通状況などによって当店が指定をかけても
その指定された時間内にお届けできない場合がございます。
また指定されましたお時間によっては
お届けする日付が通常よりも1〜2日程遅れる場合がございます。
以上のように必ずご指定の通りお届け出来ない事もございますので、
上記をご理解の上ご指定下さいますようお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について以下の条件に合致する場合、返品・交換はお受けすることが出来ません。ご注意ください。

・商品到着から8日以上経過している商品。
・屋外で1度でもお履きになられた商品。
・屋内で履かれた場合でも、履きシワがついてしまった商品。
・明らかに新品の状態ではないと当方が判断した商品。
・商品のタグ・化粧箱・付属品等を紛失、破損された商品
・箱にそのまま配達業者の伝票等を貼り付けて返品された商品。


■サイズ交換について
1) 返品・交換する商品(靴箱・包装紙・仕切り紙・タグなど付属品含む)がお手元にあるかご確認ください。

2) 返品・交換の旨を、お電話かメールにて、当店までご連絡ください。

・お電話の場合
シューズベース 返品係
0776-89-1176(受付時間:10:00〜18:00)

・メールの場合
shoesbase@joybe.co.jp(24時間対応/2営業日以内に返信いたします)
※サイズ・カラー交換の場合、在庫の状況によって承ることができない場合がございます。予めご了承願います。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しません。ご返送頂く前に必ずご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。

3) 在庫状況を確認致します。当店より返信をお待ちください。
※メールの設定によっては、当店からのメールが迷惑メールに振り分けられて届かない場合がございます。
お問い合わせより2営業日以内に返信がなければ、お手数ですがメール設定のご確認と改めてご連絡をお願いいたします。

4) 当店からの返信後、下の送付先へご返送下さい。
※交換・返品の場合は、運送業者はどちらでも構いませんが、元払いにてお願い致します。

★送付先
電話番号:0776-89-1176
住所:〒910-0254 福井県坂井市丸岡町一本田6-29 シューズベース返品係


■返品の場合
返品商品が当店に届き返品受付処理が完了後、7日以内にご指定口座にお振込致します。
返金処理手配が終了後メールにご連絡致します。

返金業務手数料324円をご返金額から引かせていただきます。
また、送料無料の商品をご返品の場合、発送時の送料をご返金額から引かせていただきます。(送料は片道500円となっております)
(沖縄県の方は、申し訳ございませんが、【2,000円】をご負担いただいております)
クレジット決済でお取引されたお客様に関しましては、決済金額を修正する形でご返金とさせていただきます。

※不良品など、当店責任での返品につきましては、送料や手数料含め、全て当店負担と致します。

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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