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■靴のマーローの取り扱い商品やご質問等について

いつも当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご注文商品や商品の仕様に関するご質問等は以下まで、メールやお電話等でも、お気軽に当店までお問い合わ下さいませ。

靴のマーロー、ネット販売部 TEL.0463-81-0329(担当:高橋)

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
銀行振込(前払い)■みずほ銀行:ご注文承諾メールにお支払い合計額および、お支払い口座のご案内をさせていただいております(メールの受信が出来ない場合は、別途、お電話等でお問い合わせ下さい)。振込手数料等はお客様のご負担となりますのでご承知置き下さい。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)■ゆうちょ銀行:ご注文承諾メールにお支払い合計額および、お支払い口座のご案内をさせていただいております(メールの受信が出来ない場合は、別途、お電話等でお問い合わせ下さい)。振込手数料等はお客様のご負担となりますのでご承知置き下さい。 
商品代引■商品代引:商品の配達時に商品と引き換えにお支払いいただきます。代引手数料として一律324円かかりますのでご承知置き下さい。 
消費税の取り扱いについて■商品代には消費税を含んだ価格の表示をしております。
手数料について■銀行振込でお支払いの場合は振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■当店では商品を代引きにてご購入の場合には、一律324円の手数料をいただいております。
お支払い方法ご注文商品のお支払い方法には以下よりお選びいただけますのでご確認下さい。

■銀行振込(みずほ銀行):前払い

■郵便振替(ゆうちょ銀行):前払い

■商品代引:商品の配達時に商品と引き換えにお支払いいただきます。

■クレジットカード決済:一括払い、リボルビング払い、分割払いをお選びいただけます(分割払いは、3回、6回、10回、15回、20回より選択可能ですが、カード会社によりご利用いただけない場合がございます。但し3回払い以上は手数料がかかります)。ロゴマークの記載あるカード会社についてはご利用いただけます。

■モバイルSuica

銀行振込・郵便振替はいずれも前払いとなります。ご注文内容の確定後となりますが、お客様あてに商品代のお支払い口座のご案内をさせていただいております(ご注文承諾メールのご確認後のお支払いをお願い致します)。
お支払い期限について■ご注文の確定後、7日以内にお支払いください。それ以降はキャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご承知置き下さい。

お届けについて

お届け方法
当店では宅配便にて発送をしております。配達日の指定も承っておりますが、ご注文後、2〜3日程度は余裕をもってご指定下さい(ご注文商品により翌日の配達等には対応出来かねる場合がございます)。お急ぎでのご注文の場合には、前もってお気軽にスタッフまでお問い合わせ下さい。
送料■当ストアにてお買い上げ合計6480円以上のご購入の場合、全国一律送料無料となります(沖縄・離島地区を除く)。ご購入に際して合計6480円に満たない場合、送料540円がかかります(沖縄・離島の方の場合、6480円未満のご購入で1620円、6480円以上のご購入で、1080円の送料が別途かかりますのでご注意下さい)。
お引き渡し時期について■お客様からの商品代金の入金確認後、2日〜5日営業日以内に発送させていただきます。

■商品代引きにてご購入のお客様におかれましても、2日〜5営業日以内に発送させていただきます。

■ご注文商品をメーカー取寄せでの対応の場合、1週間程度、お届けまでお時間をいただく場合がございます(納期までお時間をいただく場合には前もってメール・お電話等でご連絡をさせていただきます)。
海外へのお届けについて■海外への商品発送には対応しておりませんのでご承知置きください。

返品、交換、保証について

返品、交換について■交換・返品の場合、商品受取後、7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。それ以降は対応できかねますのでご注意下さい。

■不良品の交換の場合、送料等は弊社負担にて対応いたします。

■お客様都合の場合(デザインのイメージが違った等)の返品は振込手数料・送料等は返金できません。「送料無料」表記の商品をご注文後に返品を行う場合は、送料として525円はお客様にご負担いただける場合のみ返品をお受けいたします(お買い上げ時のみ送料無料となります)。銀行振込・代引決済でのご注文後に返品の場合には、送料および振込手数料等を商品代より相殺の上ご返金させていただきます。

上記の交換・返品の際に関しまして、商品と付属品等が化粧箱を含めて全て揃った状態である事、商品を汚していない事等の用件を満たしていない場合には受付けできかねるケースもありますのでご注意ください。

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