お買い物ガイド
お支払いについて
| クレジットカード決済 | *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 |
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| モバイルSuica | |
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| 商品代引 | 【業者】佐川急便及びゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●与信審査を経た後に商品を発送させていただきます
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●当店は代引手数料が無料になっております。 |
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| e-コレクト(佐川急便） | 代金引換ですが、クレジットカードでのお支払いになります。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にクレジットカードもしくはデビットカードにてお支払いください。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●詳しくはこちらをどうぞ。 |
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| コンビニ支払い（後払い） | 商品到着後、別途郵送される請求書をコンビニなどでお支払いできる、便利な決済方法です。
●大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で2万5千万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 |
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| コンビニ受取り | ご自身で指定したコンビニでお荷物が受け取れる便利な決済方法です。
●お名前と「お受取番号」を伝え、代金を現金でお支払いするとお荷物が受け取れます。
●いわゆる「コンビニ払い」ではなく、コンビニ店頭での代引きとなります。 |
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| 店頭受取り | スニーカーシュープラネットの店舗（池袋）で来店での商品受け取り・お支払いになります。
お支払いは商品代金＋消費税のみで、送料はかかりません。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
【備考】
●店頭取り置き期間はご注文確定後の取り置き日から2日後のPM7:00までとさせて頂きます。PM7:00を越えますとご注文は無効になります。予めご了承ください。 |
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| 手数料について | 手数料は無料です。 |
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| お支払い期限について | 最短で翌日着。メーカー取寄せとなると1週間程度いただくことがあります。 |
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＜クレジットカード決済＞
取り扱いカードは以下の通りです。
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カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
一括,リボ,分割（3,4,10,15,20回が可能です。）,その他支払（ボーナス一括） |
| MASTER |
一括,リボ,分割（3,4,10,15,20回が可能です。）,その他支払（ボーナス一括） |
| JCB |
一括,リボ,分割（3,4,10,15,20回が可能です。）,その他支払（ボーナス一括） |
| ダイナース |
一括,リボ,分割（3,4,10,15,20回が可能です。）,その他支払（ボーナス一括） |
【備考】
●必ず本人名義のカードをご利用ください。
●上記のクレジットカード以外にも、
三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、CF、AEON
のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
●クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
●ボーナス一括払いの受付期間は
夏ボーナス一括払い:12月16日〜5月31日
冬ボーナス一括払い:7月16日〜10月31日
までとなります。
●AMEXカードをご利用の場合は、”クレジットカード決済”ではなく”AMEX”を選択ください。
分割払いの回数などは他カードと同様です。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
なお、弊社ではSSLというシステムを 利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
＜コンビニ支払い（後払い）＞【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●お客様の後払いのご注文（コンビニ決済）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
商品と請求書は別途でお送りする形となりますので、ご注意ください。
●大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で2万5千万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 2万5千円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
●与信審査を経た後に商品を発送させていただきます。
●決済代行業務を（株）ネットプロテクションズに委託しています。
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プレゼントの直接発送もコンビニ決済の対応ができるようになりました！！
＜コンビニ受取り＞
お支払い方法
●お支払総額は以下のとおりです。
商品代金：商品代金合計＋送料500円（10500円以上お買い上げで無料）＋コンビニ受取手数料全国一律\500
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにて受取店舗選択ページをお知らせいたします。
●扱い荷物のサイズに制限があります（3辺合計100cmまでの荷物しか扱えません）
●コンビニ店への到着はご注文から7-10日を要しますのでご了承ください。
●受取期間に制限があります（以下いずれも店舗到着からの日数）
ファミリーマート：7日間
ミニストップ：10日間
サンクス：7日間
スリーエフ：7日間
サークルK：7日間
コミュニティストア：7日間
●お申し込みのやりとりに携帯メールは使えません。
●商品受取後の返品・返金はコンビニ店舗では一切取扱いできません。
【コンビニでの受け渡しについて】
■メールが配信されます
コンビニ受取りを選択し注文を確定いたしますと、後ほど「コンビニ店舗選択メール」が配信されます。メールの内容に従っていただきますと店舗を選択する地図画面に移ります。
■お受け取り店舗を選択
地図からカンタンにお近くのコンビニ店舗をお選びいただけます。
■商品お知らせメールが届きます
商品がご指定の店舗に届き次第、「メール」で「お受取番号」をご連絡いたします。「お受取番号」は商品お渡しの際に必要となりますので大切に保管してください。
■お受け取り
ご指定の店舗へご来店いただき、お名前と「お受取番号」を伝え、代金を現金でお支払いください。
（いわゆる「コンビニ払い」ではありません。コンビニ店頭での代引きです）
ヤフーショッピングでは自動計算システムで対応できませんので、自動計算金額に後から\500加算されます。あらかじめご了承ください。
お届けについて
| お届け方法 | |
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| 送料 | 【業者】佐川急便及びゆうパック
【送料】全国一律500円（税込）
お買い上げ金額10,500円（税込）以上で無料。
こちらは代引き手数料などの手数料を含んだ額となります。別途手数料を請求することはございません。
沖縄・離島など、佐川急便の中継地域は、ゆうパックに変更して発送させていただきます。 |
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| お引き渡し時期について | 最短で翌日着。メーカー取寄せとなると1週間程度いただくことがあります。 |
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| 海外へのお届けについて | 海外発送は行っておりません。 |
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☆箱までキレイに！
という方のためにダンボール梱包も対応しております。
ご希望の方はご注文時にダンボール梱包欄にチェックをいれてください。
（リサイクルダンボールを使用する場合がございます。予めご了承ください。）
☆ギフト希望！
の方には簡単に包めるオリジナルきんちゃく袋を無料で同梱します。
真心こめて包んであげてください。耐久性もあり再利用もできます。是非ご利用ください。
■佐川急便指定可能時間帯■
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時
ご希望に添えないこともありますのでご了承ください。
配送日時の指定も承ります。
注文日時より7日以内でご指定いただけます。
■ゆうパック指定可能時間帯■
9時〜12時/12時〜14時/14時〜17時/17時〜19時/19時〜21時
ご希望に添えないこともありますのでご了承ください。
配送日時の指定も承ります。
注文日時より7日以内でご指定いただけます。
＜店頭受取り＞
スニーカーシュープラネットの店舗（池袋）で来店での商品受け取り・お支払いになります。
お支払いは商品代金＋消費税のみで、送料はかかりません。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
【備考】
●店頭取り置き期間はご注文確定後の取り置き日から2日後のPM7:00までとさせて頂きます。PM7:00を越えますとご注文は無効になります。予めご了承ください。
＜コンビニ受取り＞
お支払い方法
●お支払総額は以下のとおりです。
商品代金：商品代金合計＋送料500円（10500円以上お買い上げで無料）＋コンビニ受取手数料全国一律\500
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにて受取店舗選択ページをお知らせいたします。
●扱い荷物のサイズに制限があります（3辺合計100cmまでの荷物しか扱えません）
●コンビニ店への到着はご注文から7-10日を要しますのでご了承ください。
●受取期間に制限があります（以下いずれも店舗到着からの日数）
ファミリーマート：7日間
ミニストップ：10日間
サンクス：7日間
スリーエフ：7日間
サークルK：7日間
コミュニティストア：7日間
●お申し込みのやりとりに携帯メールは使えません。
●商品受取後の返品・返金はコンビニ店舗では一切取扱いできません。
【コンビニでの受け渡しについて】
■メールが配信されます
コンビニ受取りを選択し注文を確定いたしますと、後ほど「コンビニ店舗選択メール」が配信されます。メールの内容に従っていただきますと店舗を選択する地図画面に移ります。
■お受け取り店舗を選択
地図からカンタンにお近くのコンビニ店舗をお選びいただけます。
■商品お知らせメールが届きます
商品がご指定の店舗に届き次第、「メール」で「お受取番号」をご連絡いたします。「お受取番号」は商品お渡しの際に必要となりますので大切に保管してください。
■お受け取り
ご指定の店舗へご来店いただき、お名前と「お受取番号」を伝え、代金を現金でお支払いください。
（いわゆる「コンビニ払い」ではありません。コンビニ店頭での代引きです）
ヤフーショッピングでは自動計算システムで対応できませんので、自動計算金額に後から\500加算されます。あらかじめご了承ください。
販売条件について
| 販売条件について | ＜納品書について＞
地球環境保護と個人情報保護法遵守のため、当店はお客様へのお荷物に納品書をの封入しておりません。お客様におかれましてはご不便な点等
あるかも知れませんがご理解いただけますよう、よろしくお願いします。
ご注文内容の確認などは当店からのメールでご確認ください。
当店ではメールを納品書といたします。 |
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ご注文後、Yahoo!より自動的にお客様宛に注文確認メールが届きます。
その後、在庫確認の上、24時間以内（長期休暇、ヤフー・ショッピングの緊急メンテナンスを除く）に当ショップの注文受付担当より、
在庫の有無及び明細をメールにてお知らせいたします。
ご注文後、ヤフー・ショッピングからオーダー確認のメールが届きますが、そのメールで注文確定ではございません。当店からの在庫確認メールにて注文確定となりますので、ご注意ください。
在庫がない場合はその旨お知らせいたしますので、ご注文後は必ず当店よりお送りする返信メールをご確認ください。
注文確認
メール送信 |
→ |
在庫確認 |
→ |
24時間以内に在庫確認メール送信 |
→ |
決済確認
（代引以外） |
→ |
発送 |
返品、交換、保証について
| 返品、交換について | 商品受取日より1週間以内にお電話・メールにてご連絡ください。
送付方法につきましては、特に指定はございません。
返品・交換の際の送付先は下記連絡先となります。
＜不良品の場合＞
代替品がご用意できる場合は、折り返しご案内を差し上げます。
返品を希望される場合は送料等お支払いいただいた全額をご指定の銀行口座にご返金いたします。
＜お客様都合の場合＞
商品を返送していただき、到着後ご指定の銀行口座に返金させていただきます。
往復の送料・代引手数料・消費税・振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
＜サイズ交換について＞
当店では一回目のサイズ交換に限り送料が無料です。
交換のためにお客様から当店までご返送いただくための送料はご負担ください。
到着、検品後即日発送させていただきます。
均一価格、アウトレット、オークション、プレゼント商品は除きます。
＜返品全般に関するご注意＞
＜ご返品・交換がお受けできない場合＞
・連絡が無く返品された商品（着払いにてご返却いたします）
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書などを汚損・破損紛失・破棄された場合
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、オークション落札品
コンビニ後払い・クレジット決済・eコレクトでお支払いいただいた場合、取引完了後の決済キャンセルができません。お客様がお持ちの銀行口座へお振込みいたしますので、返品前の購入金額を決済会社の請求にしたがってお支払いください。
ご返金はお客様がお持ちの銀行口座へのお振込みのみとなります。
返品額の計算法は以下の通りです。
＜ご返金代金＞ ＝ ＜お支払い代金＞ ― ＜お振込み手数料＞ ― ＜送料手数料500円＞
10500円以上、または送料無料サービス品も送料は引かせていただきます。
その他詳細はお問い合わせください。 |
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ダンク
