こんにちは、ゲストさん
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1.お届け明細書に関しまして

商品の発送時、ご注文者様とお届け先の異なるご注文の場合は、金額が記載されていない明細書を同封させて頂いております。
これは、お届け先に商品が届いた際に、商品の内容(種類)がわかるようにするために同封させていただいております。
システムにて自動的に「ご注文者様とお届け先が異なる」場合は金額が入らないようになっておりますので、間違いなく金額は記載されません。どうぞご安心ください。

なお、金額の記載されていない明細も不要であれば、ご注文時のご要望欄に「明細不要」とご記入ください。

また、郵便配送の商品(お試し商品など)では、ご注文者様のお名前を表面上表示することができません。そのため、明細不要とご依頼いただいても明細は同封させて頂いております。
(明細にはご注文者様のお名前が記載されているためです。)
基本的には郵便配送商品はお試し商品ですので、ご注文者様ご本人様でお受け取り頂く前提となっております。他の方へお送りになられる場合は、ご注文者様で事前にお届け先へご連絡いただきますようお願い致します


▲実際に同封する明細書の内容(個人名、住所はダミーです。)


2.お支払方法に関しまして

ギフト商品に限らず、代金引換決済でご注文者様とお届け先が異なる場合は、事前に電話、メールにてご注文者様に確認させていただいております。
また、当店を初めてご利用で、高額購入(約1万円以上)の代金引換決済のご注文の場合も、事前にお電話等にて確認させて頂く場合がございます。


3.熨斗・メッセージカードに関しまして

熨斗に関してはすべてシール対応となっております。ギフト商品以外であっても、お届けする箱に貼り付ける形でよろしければ、対応可能となります。

熨斗シールサイズ
基本形短冊サイズ(縦148mm×横45mm)
蝶結び、結びきり、黒結びきり短冊サイズ(縦105mm×横50mm)

【以下の4種類をご用意しております】

短冊熨斗(基本形)

紅白蝶結び

紅白結び切り

白黒結び切り
【貼付イメージ
下部に掲載の商品は、
讃岐うどんギフトセット 【喰皆銀セット】6人前です。


熨斗の選び方
商品のカートに入れるボタンを押し、ショッピングカートページへ移動しますと、ページ中ほどに「お買い物オプション」欄がございます。
こちらより熨斗の種類をお選びください。


メッセージカードについて
ご自宅やお届け先から先様へのお品物をご持参される場合は美味しさは元気の源 自然の館オリジナルメッセージカードを一緒に発送させていただきます。商品に添えてお持ち頂くことで、お客様の気持ちをお伝えするお手伝いが出来ればと思います。 ご必要な場合は、「カートにいれる」ボタン上のプルダウンでカードをご選択いただきますと、お買い上げ商品点数分までを無料でお付けいたします。


4.一部地域での送料に関しまして

沖縄、離島地域の一部につきましては、送料が特別料金となり、送料無料の商品であっても追加送料をご負担頂く場合がございます。その場合、以下の計算式で送料を請求させて頂きます。もちろん、追加送料が発生する場合は、事前にメールにてご連絡し、ご了承頂いたうえで出荷となります。

送料無料商品の場合⇒

 送料総額 − 当店通常送料(630円) = お客様にご負担頂く金額

※送料総額が1260円の場合
  1260円 − 630円 = 630円


送料別の商品の場合⇒

  送料総額がそのままお客様にご負担頂く金額となります。

1.クレジットカードでのお支払
2.銀行振込でのお支払(振込手数料はお客さまでご負担ください。) ⇒詳細
3.代金引換でのお支払(代引手数料が発生いたします) ⇒詳細

なお、高額の代金引換でのご注文の場合は、ご注文確認後に当店よりお電話にて確認させて頂く場合がございます。


返品・キャンセル

◆破損・不良品の場合
商品については万全を期しておりますが、万日、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。不良品の交換・返品につきましては、ご連絡の上、着払いにてご返送下さい。

◆お客様のご都合による場合
お客様のご都合による商品の交換・返品は、基本的にはお受けいたしておりません。

◆商品の返送方法
ご返送前に、必ず当店にご連絡下さい。返品状況のご確認等をお伺いいたしますので、メールまたはお電話をいただかなければ返品をお受けできない場合もございます。
なお、いずれの場合でも返品、交換は 商品到着後 (運送会社引渡記録に基づきます) 4日以内 にご連絡ください。

配送業者:
佐川急便(通常配送、クール便配送)、日本郵便(郵便配送)、ヤマト運輸(一部離島など)
配送料金:全国一律630円(但し、沖縄、離島の一部地域を除きます)
5250円(税込)以上お買い上げで送料無料
通常配送にて送料無料の商品をご注文頂いた場合、送料は無料となります。(ただし、システムの都合上、送料無料であっても送料が計上される場合がございます。その場合は、後ほど当店で送料を修正し、詳細確認メールにてご案内いたします。)

商品ご注文時、配送日時のご指定を承ります。ただし、郵便配送の場合はそのシステム上、配送日時の指定はご利用いただけません。
また、お届け地域、ご注文商品の内容によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。その際は、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。

商品の内容、ご注文のご相談など御遠慮なくお問い合わせください。メール、お電話にてお受けしております。
ご連絡先:
・ メール( yahoo@ajigen.com ) 
・ お電話( 0877-75-3181 )

ご注文は24時間お受けしております。

■…休業日となり、お問い合わせへの対応、商品の発送をお休みさせて頂いております。

美味しさは元気の源 自然の館