介護者、介助者、ヘルパー等全ての介護に関わる人を快適に楽しくできる用品を取り揃えています。

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欠陥や不良等、当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

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クーリングオフについて

特定取引法によって規定されたク−リングオフは、訪問販売等に適応される制度です。
通信販売ではお客様ご自身の意思で判断されご購入頂きますのでクーリングオフは適用されません事をご理解願います。
詳細は経済産業省のホームページでご確認下さい。

返送先・連絡先

〒663-8178
兵庫県西宮市甲子園八番町7-8-1F
TEL 0120-7-29449
◇お電話でのご注文はお受けできません

プライバシー(個人情報)について

お客様の個人情報は、顧客管理・商品発送以外の目的には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡、提供することはございませんので、ご安心してお買いものをお楽しみ下さい。

メールが来ない場合

ご注文やお問い合わせをいただいたあとには、お客様宛に各種確認のメールを必ず送信しています。お客様が注文したのにメールが届かない場合、原因として以下の可能性があります。
【パソコンのメール】
セキュリティソフトにより迷惑メールと誤認識されている。
お客様側のメールボックスがいっぱいになっている。
メールサーバー(プロバイダ)側の受信拒否設定、迷惑メール防止設定がされている。
メールソフトの受信エラー
メールサーバーのメンテナンス
メールアドレスの入力間違い、または楽天会員登録時のアドレスより変更されている。

【携帯電話のメール】
携帯電話側設定で受信拒否、受信制限設定されている。
各携帯電話会社(キャリア)ホームページ上で成りすまし。
メール拒否設定
メールサーバーのメンテナンス
メールアドレスの入力間違い、または、楽天会員登録時のアドレスより変更されている。

お手数ですが上記内容をチェックしてください。
お客様に上記の理由によりメールが届かない場合、送信側は届かないことを知ることができません。
確認のメールが来ない時は一度ご連絡をください。

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