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ご利用方法


配送料は一お届け先あたり、全国一律650円(税込)です。


※商品のお届けについて
・ご注文いただきました商品は新潟県より宅配便でお届け致します。
・海外への発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。



代金引換、銀行振込、クレジットをご利用の上お買い物をしていただけます。
なお、表示されている金額は消費税8%込みの表示です。
 
◆代金引換(代引手数料:324円、税込)
宅配業者がお客様宛に商品をお届けしますので、その場で代金をお支払いください。
ただし、
代引手数料324円(税込)別途かかります。
なお、一部の離島では代金引換がご利用頂けません。
銀行振込(前払い・振込手数料はお客様のご負担・入金確認後発送)
受注確認メールで指定口座や、振込金額をお知らせいたしますのでお振り込みください。
なお、商品の発送は入金確認後となります。

●第四銀行<ダイシギンコウ> 燕支店
 ■口座:(普通)1412447
 ■名義:株式会社シバデン(カ.シバデン)



●楽天バンク銀行(旧イーバンク銀行)  ダンス支店
 ■【支店番号】208
 ■【口座番号】7005839
 ■【受取人名】株式会社シバデン / カ)シバデン


郵便振替(前払い・振込手数料はお客様のご負担・入金確認後発送)
受注確認メールで指定口座や、振込金額をお知らせいたしますのでお振り込みください。
なお、商品の発送は入金確認後となります。


●郵便振込み(入金確認後の発送)
        ■口座番号:00510−9−45942
        ■口座名称:株式会社シバデン


郵便局窓口からのご入金の場合、確認できるまでに2,3営業日かかりますので、
あらかじめご了承ください。
◆クレジットカード
●クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードは、
VISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
ただし、Amexカードはご利用いただけません。ご注意ください。



●当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払回数は以下の通りとなります。
・1回払い
・リボルディング払い
・分割払い(3回、6回、10回よりお選びください。)
ただし、クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
・ボーナス一括払い
夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払回数をご指定ください。


●配送地域により、最短でお届け可能な日数が異なります。

●在庫のある場合は、決済完了後 即日〜4営業日以内に発送いたします。
 お届け日の指定をされる場合は事前にお知らせください。

●在庫切れの場合は、メールにて具体的な発送可能日程をお知らせいたします。

●ご希望のお届け時間帯を下記よりお選びください。
(ご指定のない場合は、時間帯指定ナシで発送いたします。)

●当店営業日はTOPページのカレンダーをご確認ください。

お届け日数はあくまでも目安です。気象・交通状況によって、お届けが前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
お届け日を指定される場合は余裕を持ってお願いいたします。


●初期不良
・商品到着から弊社にご連絡いただくまで、10日間以内の初期不良は、同製品と交換させていただきます。初期不良の内容等を明記の上、シバデンネット・カスタマーサポートセンター宛Eメールにて連絡をお願いします。
その場合の送料は、弊社負担いたします。しっかりと梱包願います。万一該当商品が入手困難な場合は、修理またはお引取りにてご了承いただけますようお願い申し上げます。

・未開封のままでも期間経過の商品は、初期不良の扱いにはなりませんのでご注意ください。

・輸送中の破損
 −発送業者の立会い承認をお取り願います。
 −代替品の発送手続きをいたします。
 −掲載商品は、随時価格の変動もあり得ることをあらかじめご了承ください。
 −お支払いは、ご注文いただいた時点での掲載価格となります。
 −ご注文後の価格変動には対応いたしかねます。

●返品
・返品・交換をご希望の場合、商品到着後10日以内にEメールにて弊社宛にご連絡ください。

・お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様負担にて商品送り返しとなります。
 新品としての販売が不可能な場合、メーカーに返品いたしますが、その際に再梱包手数料及び経費負担が発生いたしますので、返品金額に応じ5%〜実費をお客様にご負担いただきます。

・商品を返品される場合でも頂きました送料はお返しすることは出来ません。

・以下の商品の返品・交換には応じられません。あらかじめご了承ください。
 *使用済みの商品。
 *お客様がご使用になった結果、傷等の汚損が生じたもの。

・カード承認後の商品の変更・キャンセルは、一旦利用金額が引き落とされる場合がありますのでご注意ください。

・キャンセル、返品・交換時にお送りいただくもの。
 *弊社のお買い上げ明細書及びメーカー保証書。
 *初期不良の場合には、さらに箱・付属品・マニュアルなどお渡しした全てが必要です。箱、付属品等に欠品がある場合は実費をお客様にご請求させていただきます。

・セール等での価格変更にともなう、返品、返金についてはご遠慮いただけますようお願いします。

●商品の故障・修理に関するお問い合わせ

Eメール:shibaden@ginzado.ne.jp までお送りください。追って、こちらからご連絡いたします。


電化製品をお買いあげいただいた際は、保証書をお買い上げ納品書とともに大切に保存しておいて下さい。
なお、保証書のない商品に関しては初期不良の修理・交換以外は受け付けかねますのであらかじめご了承ください。

商品画像と実際の商品とはディスプレイの特性上、色や質感が多少異なる場合がございますので、ご了承の上ご注文ください。
◆各種お問い合わせ
●ホームページにおける価格のお問い合わせや、ご質問、ご要望、各種お問い合わせをEメールかお電話にて承ります。

シバデンネット・カスタマーサポート
(8:30〜17:30/営業日はTOPページのカレンダーをご覧ください。)
TEL:0256-63-6377
FAX:0256-63-9857
Eメール:shibaden@ginzado.ne.jp

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