【商品券発送に関するお詫びとお知らせ】(5/26更新)

・この度はshamrockをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品券の当日受付発送時間変更のお詫びとお知らせがございます。

最安値にてご提供できるよう努力しております結果、想定以上のご注文をいただいております。
ご注文いただいたお客様から順に発送手続きをおこなっておりますために月曜日(29日)ご注文分は即日発送ができない恐れがあります。

月曜日(29日)0時以降にご注文いただいたお客様に関しましては、火曜日(30日)発送とさせていただきます。

即日発送できますように日々業務の効率化をすすめてまいりますので、ご迷惑をおかけいたしますがご了承くださいませ。
火曜日〜金曜日当日16時までにご注文いただいた商品に関しましては即日発送いたします。



【Yahooマネー/預金払い中止のお知らせ】(4/14更新)

・当店のご利用誠にありがとうございます。
諸般の事情により、お支払方法の〈yahooマネー/預金払い〉を中止とさせていただきます。
〈yahooマネー/預金払い〉をご利用いただいていたお客様には大変ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承ください。
なお、他のお支払方法に関しましては今まで同様ご利用いただけます。
・ご注文の際にお支払い方法選択欄にて〈yahooマネー/預金払い〉をお選びいただけますが、
商品券・カード類に関しましてはご利用いただけませんのでご注意くださいませ。



メール便利用不可の理由
・以前、追跡状況で確認すると配達完了になっているお客様から未配達の連絡が運送会社に入り、 配送の内容が金券であることの告知を運送会社は受けたそうです。
※金券類のメール便配送を運送会社は原則受付けません。
そのため弊社ではメール便の取扱いが今後不可能であるという措置が運送会社より通達されました。
同時期に注文を承っていたお客様には大変不便をおかけしている旨と配送方法の変更,並びに配送料のお願いをさせていただきました。
¥200配送選択の際のご注意
・¥200配送の契約を新たに交わすうえでの徹底事項は【金券類は不可】という内容でした。
従いまして弊社から¥200配送する際は封筒に【カタログ在中】と表記しております。
保証も付いておりません。¥200配送を選択されるお客様はご理解をされた上でのご注文をお願い申し上げます。



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ストアインフォメーション

お支払い方法について

■クレジットカード
・手数料無料

■商品代引
・手数料はお買上げ金額により以下の通りとなります。

10,000円(税込)未満のお買上げ:
324円(税込)
10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満のお買上げ:
432円(税込)
30,000円(税込)以上100,000円(税込)までのお買上げ:
648円(税込)

■銀行振込(前払い)
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

返品について

■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

配達について

ヤマト運輸、佐川急便でお届けいたします。

【雑貨類】ヤマト運輸
【金券類】【テレカ、クオカード類】
佐川急便セーフティーサービス( 保証付)、
¥200配送(保証なし)

※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。
追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

お問い合わせ

shamrockヤフー店
TEL:03-3524-7123

(営業時間:9:00〜18:00)
休業日:土・日・祝日

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【古物営業法に基づく表記】

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